组织行为学PDF电子书下载

第一篇 导论 3

第一章 组织行为学导论 3

学习目标 3

第一节 组织行为学概述 3

第二节 组织行为学的理论渊源 11

第三节 组织行为学的研究内容与方法 17

第二篇 个体行为分析 25

第二章 个体行为特征 25

学习目标 25

第一节 个体行为 25

第二节 价值观与个体行为 29

第三节 态度与个体行为 30

第四节 情绪情感与个体行为 37

第五节 知觉与个体行为 39

第六节 个性心理特征与个体行为 43

第三章 压力 55

学习目标 55

第一节 压力及其影响因素 55

第二节 压力管理 63

第四章 沟通 71

学习目标 71

第一节 沟通过程 71

第二节 沟通形式 77

第三节 有效沟通 90

第五章 激励 98

学习目标 98

第一节 激励过程模式 98

第二节 激励理论 103

第三篇 群体行为分析 125

第六章 群体行为特征 125

学习目标 125

第一节 群体 125

第二节 群体行为 133

第三节 群际关系及冲突 142

第四节 竞争与合作 147

第七章 群体决策 152

学习目标 152

第一节 决策的原则 152

第二节 群体决策模式 157

第八章 团队与团队管理 167

学习目标 167

第一节 团队概述 167

第二节 团队构建 172

第三节 团队管理 177

第九章 领导行为 187

学习目标 187

第一节 领导与领导行为 187

第二节 影响领导行为的因素分析 197

第三节 领导行为的艺术 201

第十章 绩效管理 208

学习目标 208

第一节 绩效管理的原则 208

第二节 绩效考核 211

第三节 绩效管理系统的设计 215

第四节 绩效管理过程 218

第四篇 组织行为分析 227

第十一章 组织结构设计 227

学习目标 227

第一节 组织结构 227

第二节 组织结构设计的原则 235

第三节 组织结构设计的权变因素 241

第四节 组织结构的类型 249

第十二章 组织决策 260

学习目标 260

第一节 组织决策概述 260

第二节 组织决策模式 263

第三节 组织决策过程 265

第四节 组织决策过程的影响因素 268

第五节 组织决策的方法和技术 272

第十三章 组织文化 286

学习目标 286

第一节 组织文化概述 286

第二节 组织文化的功能 293

第三节 组织文化的构建 298

第四节 组织文化的实施与变革 302

第十四章 组织控制 307

学习目标 307

第一节 组织控制的原则 307

第二节 组织控制的类型 313

第三节 组织控制的过程 317

第四节 组织控制的技术与方法 321

第五篇 组织创新 335

第十五章 领导权变 335

学习目标 335

第一节 领导行为的连续带模式 335

第二节 领导行为的菲特勒模式 338

第三节 领导行为的途径—标模式 343

第四节 领导参与模式 347

第五节 领导生命周期模式 351

第十六章 组织变革 355

学习目标 355

第一节 组织变革的动因 355

第二节 组织变革的方法 359

第三节 组织变革的模型 362

第十七章 学习型组织 374

学习目标 374

第一节 学习型组织的产生 374

第二节 学习型组织的构成 376

第三节 学习型组织的创建 380

第十八章 虚拟组织 391

学习目标 391

第一节 虚拟企业组织的产生 391

第二节 虚拟企业组织的运营模式 398

第三节 几种特定的虚拟企业组织 405

第四节 虚拟企业组织运营模式的完善 409

参考文献 414