景区景点英语360句PDF电子书下载

PartⅠ 票务工作（1-47） 1

Unit1 在售票处（1-33） 2

1.售票亭在门过去那里，在您的右手边。 2

2.这里是雷峰塔景区的售票处。 3

3.噢，让我想一下，有骑大象表演。 4

4.成人票价是每人30元。 4

5.1米3以下的儿童可以买半票。 5

6.请问您要买几张票？ 6

7.您的孩子多高？ 6

8.请您出示买半价票的证件，好吗？ 7

9.您有零钱吗？ 7

10.一共是125元，找您75元。 8

11.塔区晚上九点钟关门。 9

12.你不能把行李带进去。 9

13.你可以到游客中心寄存行李。 10

14.寄存是免费的。 11

15.您已经可以进塔区了，但要进入塔区展厅还需另购票。 11

16.票全卖完了。 12

17.游览车行进速度比较慢，您可能还要等上较长时间。 13

18.如果您想观看下午3点的马戏表演，我建议您提前 13

10分钟入场。 14

19.对不起，请先量一下身高，好吗？ 14

20.买展览会门票时请准备好小面值的钱。 15

21.展览会门票可以提前预订。 15

22.你必须付订金，订金是票价的30％。 16

23.根据有关政策，灵隐寺刚刚提高了门票价格。 17

24.您如果持有公园卡，可以享受八折的优惠。 18

25.您可以通过电话、传真或网络订票。 18

26.您可以在来景区的前一天取票。 19

27.旅行社会电话通知您取票。 19

28.光碟门票不仅可作为游客进入景区的凭证，而且还可以作为纪念品收藏。 20

29.请排队购票，很快就到您了。 21

30.门票可以兑换10个代币。 21

31.坐过山车要5个代币。 22

32.过山车是我们这儿最大而且玩的人最多的项目。 23

33.这是您的票。祝您玩得开心。 23

典型对话示例 24

Unit2 在入口（34-47） 26

34.请出示您的票。 26

35.请让我剪一下您的票。 27

36.把票给我，然后请通过这个卡口。 28

37.我把票撕成两半，这一半您保留。 28

38.请把卡插入此槽，箭头向上。 29

39.对不起，您的票有些问题。 29

40.恐怕您得补全票。 30

41.请让我数一下这个旅行团的门票数。 31

42.凭此卡可免费入场。 31

43.我们景区设有轮椅通道。 32

44.由于设施维护，个别项目今日暂不开放。 33

45.这是给您的入场证，请您按照上面所建议的时间回到这儿，凭此您可以直接入场。 33

46.对不起，让你们久等了，请进。 34

47.离我们闭园时间只剩一个小时了，请您合理安排游览时间。 35

典型对话示例 35

PartⅡ 游客服务中心（一）（48-97） 37

Unit3 信息服务（48-79） 38

48.有关我们景区的观光手册在架子上，您自己拿，有问题请尽管问。 39

49.公用电话就在那边。 39

50.我们游客服务中心可以兑换打电话的硬币。 40

51.这儿有电话簿供您查阅。 41

52.故宫、颐和园和天坛都是北京有名的旅游胜地。 41

53.如果您想好好游览而不是走马观花的话，您不可能在一天内游览全部的地方。 42

54.那样的话，我建议您叫出租车，那样可以省很多时间。 43

55.建议您请一个讲解员陪同。 44

56.如果错过了某些景点，您会感到遗憾的。 45

57.您可以到游客服务中心要求讲解服务。 45

58.我们有英语、日语和韩语讲解员。 46

59.讲解服务每次60元人民币。 47

60.给您贵宾卡和说明，上面对您可以得到的优惠有具体的说明。 47

61.凭贵宾卡，多数项目您都可以享受八折优惠，有些项目则可以免费享用。 48

62.我们早上7点开园，下午4点闭园。 49

63.它靠近教堂，一直朝前走，然后右拐，你不会错过的。 49

64.大概要走10分钟。 50

65.别客气，举手之劳而已。 50

66.别客气，这是我应该做的。 51

67.请把车停在外面停车场，步行进去。 51

68.这个停车场只供员工使用。 52

69.车位已满，为了安全起见，停车场已经关闭了。 52

70.每小时停车费10元，从现在开始计价。 53

71.山顶上有商店，所以您没有必要带很多食物。 53

72.那儿的水很贵，你最好在这里买好足够的水。 54

73.爬山的时候要小心，山势比较险峻。 54

74.如果您不想自己爬山，也可以乘缆车上去。 55

75.那里有免费的大巴带你到处走走。 56

76.这是最新版的杭州旅游地图。 56

77.缆车检修，暂停使用。 57

78.您能帮忙填一下这张游客意见调查表吗？ 57

79.这个游览方案您满意吗？ 58

典型对话示例 59

Unit4 电话咨询（80-88） 60

80.您好。雷峰塔景区。我能为您做点什么？ 60

81.您看六点合适吗？ 61

82.请不要挂机，我去看一下他在不在。 61

83.他正在开会。您要留言吗？ 62

84.他一回来我就转告他。 63

85.很难说。我先打个电话问问。 63

86.10分钟后我会给您办公室打电话。 64

87.恐怕这里没有张先生。您要的是什么号码？ 64

88.恐怕您打错了。 65

典型对话示例 65

Unit5 拍照（89-97） 67

89.我可以给您照张相吗？ 67

90.您需要什么样的彩色胶卷？ 68

91.恐怕您在这儿不能使用闪光灯。 69

92.我会把照片寄给您。请把您的地址写在这里，好吗？ 69

93.不好意思，我按快门时你闭眼睛了，所以我们最好再拍一张。 70

94.您想加洗这张照片吗？ 70

95.您能告诉我怎么使用这个相机吗？ 71

96.您可以在这儿冲印照片。 72

97.现在别动了，我正在对焦。好，大家一起说“茄子”！ 72

典型对话示例 73

PartⅢ 游客服务中心（二）（98-135） 75

Unit6 在失物招领处（98-107） 76

98.这里是失物招领处，需要帮忙吗？ 76

99.您填一下失物招领单，好吗？ 77

100.一定要把每一项都填清楚。 78

101.您可以描述一下您的手提包吗？ 78

102.对不起，我们已经查过了失物招领单，但恐怕上面没有您的相机。 79

103.我们马上向整个公园广播寻找您的儿子。 80

104.既然您马上要乘飞机离开了，请留下您的地址，我们找到相机后马上给您寄过去，好吗？ 80

105.如果有人偷了您的相机，那就该找警察了。 81

106.警察来之前请稍等片刻，好吗？ 82

107.我们的保安发现了您的相机并把它送到了这里。 82

典型对话示例 83

Unit7 在行李寄存处（108-117） 85

108.寄存处在那边。 85

109.您包里有什么贵重或易碎物品吗？ 86

110.请填一下这张表格。这是您的60号取物签。 87

111.只要出示这个标签您就可以提取行李了。 87

112.寄存处一直开到晚上9点。 88

113.为了安全起见，贵重物品请随身携带。 88

114.按一下“寄存”按钮，你会看到出来一张印有数字的纸条。 89

115.把纸条拉出来，门就自动打开了。 89

116.输入纸条上的号码，门会自动打开，您就可以取走自己的物品了。 90

117.请妥善保管这张纸条。 91

典型对话示例 91

Unit8 租赁服务（118-135） 93

118.您可以在这里租滑雪用具。 93

119.您想要多大尺码的滑雪鞋？ 94

120.您系紧鞋带看看怎样？ 94

121.押金是每人100元。 95

122.你要多大的车？ 95

123.这部车子的租金是每天200元，不限里程，您自己付油钱。 96

124.请看一下这张表，在底下签名，并将名字字首写在这里。 96

125.您要付点定金。 97

126.您是想在这里还车，还是想在我们其他的分店还？ 97

127.这是合同副本，现在我带您去看车。 98

128.自行车可以按小时出租也可以按天出租。 98

129.自行车上有一个明显的凹洞，恐怕您得做些赔偿。 99

130.如果您不能及时归还自行车，您得付超时费。 100

131.我们提供有偿的租赁服务。 100

132.您可以凭身份证到游客服务中心免费借用轮椅。 101

133.押金在归还车辆时退还。 101

134.这是我们的租金表。 102

135.“周末人特价”是我们推出的周末租车打折的项目。 103

典型对话示例 103

PartⅣ 景点讲解（136-183） 107

Unit9 解说系统（136-150） 108

136.您可以在门口处取阅我们（景点）的观光指南。 108

137.您可以在入口广场先看5分钟左右的景区宣传片，然后再慢慢游览。 109

138.您需要讲解服务吗？ 110

139.导游服务10人以下团队50元，10人以上80元。 110

140咨询详细信息请联系游客服务中心。 111

141博物馆在每个整点提供免费讲解服务。 112

142.讲解时间约为15分钟。 112

143.我们景区的绿色观光巴士提供免费的随车讲解服务。 113

144.游客服务中心备有电子讲解机。 113

145.电子讲解机租金为40元小时，租用时须交100元押金。 114

146.电子讲解机能自动感应、自动讲解。 115

147.有三条路线，您可以根据自己的时间安排选择其一。 116

148.红绿蓝3条路线分别耗时80分钟、60分钟和40分钟。 116

149.为了满足不同年龄层次游客的需求，电子讲解机有三个讲解版本。 117

150.三种讲解版本分别是标准版、故事版和儿童版。 118

典型对话示例 118

Unit10 讲解服务（151-183） 121

151.早上好下午好晚上好。欢迎来到我们公园。 122

152.欢迎光临！ 122

153.我是这儿的实习导游。 123

154.我一直在恭候您。 123

155.很高兴为您做导游。 124

156.我很乐意带大家在景区到处走走。 124

157.留心脚下，请这边走。 125

158.请允许我先为大家介绍一下本景区的概况。 126

159.这个景点以风景优美著称。 126

160.大体上说，这里的气候还是很宜人的，夏天不太热，冬天也不太冷。 127

161.这个广场大约有98英亩。 128

162.大家如果想知道其中缘由，请跟我往这边走。 128

163.请跟着我走，好吗？ 129

164.我们先去参观革命纪念馆。 130

165.这个景点的特色之处在于其优美的建筑艺术和深厚的文化底蕴。 130

166黄山向来以奇松、怪石、云海、温泉“四绝”著称于世。 131

167请看那座山峰，海拔1600米，是此山的最高峰。 132

168这个城墙始建于约2500年前的战国时期。 132

169.陵墓位于该市东南25公里处。 133

170峡谷最宽处300米，最窄处不足100米。 134

171.进入宫殿前请各位穿好鞋套。 135

172为了保护文物，请大家拍照时不要使用闪光灯。 135

173您可以租马进山。 136

174小屋是观鸟最理想的地方。 136

175请各位在栈道上行走，不要踩到草地。 137

176因为下雨，表演将改在室内举行。 137

177下面请各位自由观赏，记住我们11点整在出口处集合。 138

178卫生间在拐角那边。 138

179休息10分钟。 139

180我们的人还有没到的吗？ 140

181今天的游览就要结束了，非常感谢各位的配合。 140

182我的讲解到此结束。 141

183欢迎下次再来！ 142

典型对话示例 142

PartV 休闲娱乐（184-234） 147

Unit11 介绍娱乐项目（184-211） 148

184.景区内有适合各个年龄阶段游客的娱乐项目。 148

185.极限运动现在在年轻人中很盛行。 149

186.蹦极是目前在中国最刺激也最受欢迎的极限运动。 150

187.这是我们景区最新引进的项目。 151

188.这是勇敢者的游戏。 151

189.来吧！你能行的。 152

190.环球嘉年华有许多刺激的娱乐项目，是年轻人的乐园。 152

191.这是亚洲最大的摩天轮，高120米。 153

192.坐在吊厢里您可以俯瞰城市全景。 153

193.这个过山车轨道长约2000米，运行时间约为2分钟。 154

194.四维电影运用高科技手段来直接刺激观众的视觉、听觉、触觉和嗅觉，从而使观众产生身临其境的感觉。 155

195.观看动感电影时请戴上这副眼镜。 155

196.每天晚上6：30公园里都有一场水幕电影。 156

197.请各位（按票上的号码）对号入座。 157

198.黄金周期间景区将举行花车巡游会。 157

199.这是巡游路线和节目单。 158

200.每位10元。 158

201.玩水上项目时用得上这个雨披。 159

202.垃圾袋在您座位前面的口袋里。 159

203.这只骆驼很温顺，您可以骑一下试试。 160

204.您可以在这里享受垂钓的乐趣。 160

205.如果愿意的话，您还可以以每公斤10元的价格把钓到的鱼买走。 161

206.请一直往前走，不要拐弯。 161

207.我们的船会在岛的那头儿等你们。 162

208.您可以把行李留在船上，不过千万不要忘了带上相机。 162

209.如果忘了带相机，您可能会因为错过这个城市最美丽的风景而后悔。 163

210.你跳下去的时候会有相机为你记录下精彩的瞬间。 164

211.儿童游戏区正在维修，暂时不开放。 164

典型对话示例 165

Unit12 安全第一（212-234） 167

212为了安全起见，女士请不要穿裙子和面料轻薄的衣服，长头发也要扎起来。 168

213眼睛近视的话最好戴隐形眼镜玩游艺机。 168

214各位请不要把手机、钱包、数码相机及其他贵重物品放在口袋里，以免丢失。 169

215我们有专人负责看护孩子，您尽管放心去玩好了。 170

216请系好安全带，我们马上要出发了。 171

217记住：要一直系着安全带。 171

218.大家抓紧了，出发喽！ 172

219.你们两位没事吧？ 172

220.大家请穿好救生衣。 173

221.这里水深大约两米，游泳的时候请注意安全。 173

222.这个项目对身高有比较严格的限制，必须在1.3米以上才可以玩。 174

223.这个（项目）有些刺激，不过还是很安全的。别紧张。 174

224.小心！这里比较滑，容易摔倒。 175

225.请大家不要把头伸出窗外！ 175

226.请保管好您的衣箱钥匙。 176

227.这部电影不适合老人和孩子观看。 176

228.登山时最好穿运动鞋。 177

229.坐在后排的游客请一定要抓牢扶手，摩托艇开起来会很颠。 177

230.记住：在水下时一定要用嘴呼吸，不要用鼻子。 178

231.安全须知您仔细读了吗？ 179

232.这里河水湍急，禁止游泳。 179

233.海滩是逐渐倾斜的，你会感到很安全的。 180

234.小心！您离火太近了。 180

典型对话示例 181

PartⅥ 餐饮服务（235-280） 183

Unit13 点菜（235-262） 184

235.您有预订吗？ 184

236.请问几位？ 185

237.请跟我来，我给您安排桌位。 185

238.靠窗的位置已经没有了。 186

239.那找一个靠里些但仍可以看到湖景的，可以吗？ 187

240.等一有靠窗的空位，我就安排你们坐下。 187

241.要把儿童坐椅吗？ 188

242.给您菜单。 188

243.您准备点菜了吗？ 189

244.您要套餐还是点菜？ 190

245.不着急，您慢慢选。 190

246.我们餐厅以做川菜擅长。 191

247.这是厨师长的特荐菜。 191

248.您的客人有没有什么特殊要求？ 192

249.我们专营地方菜，这道菜是我们餐厅的特色菜。 192

250.中国烹饪讲究色、香、味三大要素。 193

251.您可以尝一下这道菜，地道的川菜。 193

252.这道菜非常受欢迎。 194

253.请问您要微辣还是很辣？ 195

254.您要喝点什么？ 195

255.绿茶还是红茶？ 196

256.这种酒已有200年的酿造历史了。 196

257.先生，要加冰块吗？ 197

258.来点什么主食？ 197

259.锅贴要几份？ 198

260.对不起，这道菜今天已经卖完了。 198

261您要来点什么甜食吗？ 199

262还要来点别的什么吗？ 199

典型对话示例 200

Unit14 用餐（263-280） 201

263.我马上给您上菜。 201

264.他们提前预订了，所以上菜快一些。 202

265.要先蒸，然后浇上本店特制的调味料。 203

266.需要我为你们分菜吗？ 203

267.这是吃这道菜专用的手套。 204

268.需要我为您把鱼削成片（剔鱼骨）吗？ 204

269.我马上给您换一盘。 205

270.趁热吃会更可口。 206

271.我马上去厨房核对一下。 206

272.再来一杯吗？ 207

273.还是要青岛啤酒吗？ 207

274.果盘是本餐厅免费赠送的，请慢用。 208

275.马上来，先生。 208

276.这是您的账单，一共是65元。 209

277.我们不让收小费。 209

278.各位觉得今天的饭菜怎么样？ 210

279.希望下次能为您提供更好的服务。 210

280.这是找您的零钱。欢迎下次光临。 211

典型对话示例 211

PartⅦ 旅游纪念品销售（281-321） 213

Unit15 介绍纪念品（281-304） 214

281.有什么需要帮忙的吗？ 214

282.请进来看看吧？ 215

283.好久没见了。 216

284.一切还好吗？ 216

285.这是真正中国特色的纪念品。 217

286.我们这里有多种手工艺品可供选择。 217

287.我们这儿的扇子有三种：纸扇、绸扇和檀香扇。 218

288.您喜欢哪一种？ 218

289.恐怕我们目前没有这种货。 219

290.这条项链质量一流，价格合理。 219

291.如果您对民间艺术感兴趣的话，我会向您推荐剪纸。 220

292.我可以拿给您看一下。 221

293.这件中国传统样式的怎么样？ 221

294.需要什么就叫我。 222

295.这个颜色很适合您。 222

296.您想试穿一下吗？ 223

297.有看中的吗？ 223

298.这是新到的货，真丝的，手工制作。 224

299.这是本地的特产。 224

300.如果您愿意，告诉我您喜欢哪个，我可以拿给您看一下。 225

301.您真有眼力。 225

302.这是我们店里最受欢迎的商品。 226

303.买一件这种工艺品可以得到价值50元的赠送礼品。 226

304.如果发现确实有假，可以全额退款，并得到相应赔偿。 227

典型对话示例 228

Unit16 讨价还价（305-314） 231

305.它只要100元。 231

306.它值这些钱。 232

307.打八折后是160元。 232

308.我们要按定价销售。 233

309.这件特价品怎么样？ 233

310.因为质量很好，这个价钱也是合理的。 233

311.如果您真的喜欢这件，可以给您优惠20元。 234

312.您想出什么价？ 234

313.如果您买够三件，我可以给您打九折。 235

314.不能再低了。 235

典型对话示例 236

Unit17 售后服务（315-321） 238

315.我给您包起来。 238

316.要加收15元包装费。 239

317.我们可以给您免费打包邮寄。 239

318.托运容易造成损坏，还是随身携带比较好。 240

319.请您在右边的收银台交一下钱好吗？ 241

320.您是付现金还是刷卡？ 241

321.这是找您的零钱和发票。 242

典型对话示例 242

PartⅧ 处理投诉和紧急事件（322-360） 243

Unit18 游客投诉（322-339） 244

322.您先请坐，然后把详情跟我讲一下好吗？ 244

323.对不起，是我弄错了。 245

324.非常抱歉。 245

325.我对我的错误深表歉意。 246

326.给您带来这么多麻烦，我深表歉意。 246

327.请您跟我到办公室把详情告诉我一下，好吗？ 247

328.我们会尽最大努力解决这个问题，达到您的满意。 248

329.恐怕是误会了。 248

330.我马上向经理汇报这件事。 249

331.对不起，经理现在不在。 249

332.如果您愿意，我可以把经理助理叫来。 250

333.对不起，让您久等了。 250

334.经理将亲自来处理您的投诉。 251

335.下午4点以前我会跟您联系。 251

336.请您别着急，我一定帮您把这件事情处理好。 252

337.我保证这样的错误不会再有第二次。 252

338.我愿意为此赔偿您的损失。 253

339.您觉着这个事情怎么解决比较好？ 253

典型对话示例 254

Unit19 紧急事件（340-360） 257

340.出什么事了？ 257

341.真不幸！不过别着急。 258

342.我马上就打急救电话。 259

343.靠在我身上，我扶您去急救站。 259

344.把您夫人的电话告诉我，好吗？我想马上跟她取得联系。 260

345.感觉好点了吗？ 260

346.您看上去脸色不好。 261

347.要不要带您去诊所看一下？ 261

348.先生，一切都会好起来的。 262

349.我马上派人去请医生。您休息一下。 262

350.现在您应该好好休息。 263

351.希望您能快点好起来。 263

352.现在我来包扎您受伤的手。 264

353.救护车马上就来。 264

354.快抓住那个救生圈！ 265

355.抓住我的手！我把你拉上来！ 265

356.别担心，您的孩子只是喝了几口海水，受了点惊吓，没什么大碍。 266

357.请描述一下你女儿的外貌特征。 266

358.从那个出口撤离！ 267

359.对不起，临时停电。请各位保持镇静，待在原地不要动。 267

360.您放心，剩下的事交给我好了。 268

典型对话示例 268