管理学概论PDF电子书下载

第一章 管理学导论 1

第一节 管理的概念与基本职能 1

第二节 管理的主体——管理者 8

第三节 管理学概述 11

第二章 管理理论的形成和发展 18

第一节 传统管理思想形成阶段 18

第二节 古典管理理论形成阶段 22

第三节 现代管理理论形成阶段 33

第三章 管理环境 40

第一节 环境概述 40

第二节 一般环境 42

第三节 任务环境 46

第四节 组织环境的管理 49

第四章 管理的基本原理 55

第一节 系统原理 55

第二节 人本原理 60

第三节 动态原理 65

第四节 效益原理 67

第五章 管理的基本方法 73

第一节 管理的法律方法 73

第二节 管理的行政方法 76

第三节 管理的经济方法 79

第四节 管理的教育方法 82

第六章 管理决策 87

第一节 决策概述 87

第二节 决策的程序 90

第三节 决策的影响因素和合理性 93

第四节 决策的方法 96

第七章 管理计划 108

第一节 计划概述 108

第二节 计划程序 113

第三节 计划的技术和方法 119

第八章 组织设计与优化 126

第一节 组织设计的基础 126

第二节 部门化 135

第三节 组织运行关系的优化 139

第九章 人力资源管理 149

第一节 人员配备概述 149

第二节 管理人员的配备 158

第十章 领导职能 172

第一节 领导与领导者 172

第二节 领导理论 177

第三节 领导艺术 185

第十一章 组织的人员激励 190

第一节 激励的过程和作用 190

第二节 激励理论 195

第三节 激励实务 201

第十二章 信息沟通 206

第一节 信息沟通的基本过程 206

第二节 信息沟通的方式及其结构 209

第三节 信息沟通障碍及其克服 214

第十三章 管理控制 221

第一节 管理控制的职能 221

第二节 管理控制的基本类型 224

第三节 管理控制的基本过程 227

第四节 管理控制的基本方法 232

附录 《管理学概论》试题库 240

参考文献 314