互联网+ 社交新思维PDF电子书下载

01 为什么需要社交战略？ 1

社交失败：未能实现的社交需求 4

什么是有效的社交方案？ 5

为什么所有企业都需要社交战略 7

本书内容的关键 9

谁该读这本书？ 9

02 用战略眼光运营社交平台 11

交流成本差在哪儿？ 16

众说社交失败 19

决定成败的社交方案 21

03 eHarmony和OkCupid的社交方案 29

谁会选择eHarmony，谁会加入OkCupid？ 33

是否应该鼓励多填写个人信息？ 39

打造最佳搜索体验 40

如何降低成本高效沟通？ 44

eHarmony和OkCupid带来的启示 52

04 Twitter的社交逻辑 55

Twitter的诞生 58

与传统媒体联手 59

Twitter模式 62

Twitter的搜索短板 65

Twitter体验 67

差评：Twitter糟糕的搜索功能 70

从Twitter可以学到的事 72

05 Facebook和mixi的战略抉择 75

“朋友圈”方案 79

最受用户青睐的呈现方式？ 83

访客足迹是否该保留？ 91

化解沟通成本问题？ 94

“朋友圈”方案的取舍 95

06 领英和Friendster的社交新思维 97

吸引更多用户加入 100

个人信息呈现 102

找到你想找到的人 104

充分利用“朋友圈” 107

领英的改进策略 108

社交网络服务鼻祖Friendster 117

07 互联网思维下的品牌之道——MySpace 129

为什么MySpace在农村地区更受欢迎？ 132

MySpace的生态系统 137

MySpace的搜索与沟通方式 143

MySpace不可替代的功能 144

如何打造优质的社交平台？ 146

08 从社交平台获益 149

停止疯狂的营销，实现真的赢利 152

成功社交战略不可或缺的元素 156

从战略选择到战术抉择 157

没有最优方案只有最适合的方案 158

给用户任务 162

重新开发，还是使用现有社交平台？ 163

09 星佳的社交秘籍 165

星佳发展史 167

游戏玩家间的社交 170

社交游戏的呈现功能 172

星佳的搜索策略 174

沟通 176

星佳的社交战略 177

10 Yelp的成功之道 185

Yelp的创业故事 188

让个人目标和公司目标统一 197

业务效应 197

Yelp的任务型“会面”方案 199

11 美国运通的应战策略 201

美国运通公司 203

当美国运通遇上Twitter 206

Members Know项目 208

OPEN论坛 209

社交战略背后的巨大引擎 212

小企业星期六 213

参与“签到” 214

当Link，Like，Love与Twitter结合 216

重要转变——GoSocial 220

给大型老牌公司的社交启示 222

12 耐克的营销新思路 225

关于耐克 228

耐克的数字战略 229

耐克的社交战略 231

与便携式设备结合 233

NikePlus.com 235

让产品与社交平台连接 239

将社交融入产品设计 241

13 XCard与《哈佛商业评论》的创新逻辑 243

将社交战略融入XCard 246

《哈佛商业评论》的社交之道 257

哪种战略更有效？ 267

连接平台 268

14 重塑社交思维 273

社交失败 276

社交方案 279

社交战略 281

致谢 283

注释 289