经营的哲学 星巴克CEO的忠告PDF电子书下载

前言 1

Chapter 1 公司为何而存在？——所有经营者都要首先思考的问题 3

No.1企业的存在是为了让社会变得更美好 3

No.2企业要以“堂堂正正”取得最大利益为目标 10

No.3经营者的作用是利用使命“谋生” 17

No.4全体员工都是“经营者”的企业最强大 22

Chapter2 社长要掌握人事吗？——经营中最重要的事 27

No.5人事是最能体现经营的风向标 27

No.6注重新人采用制度，它会在10年后改变你的公司 32

No.7比起录用能人，更要录用“性格好的人” 38

No.8人事上不变的法则是“有疑不采用、有疑缓晋升” 43

No.9日本式的人事体系其实是“合理的” 48

Chapter3 怎样掌握数据与实地工作？——“预测力”是最大的武器 55

No.10与科长级以上的管理者们“一对一”面谈 55

No.11兼任部门经理，把握公司的整体蓝图 60

No.12制定一个“让人吃惊”的大目标 66

No.13结合企业文化对组织进行改造 70

No.14让职员们预测“期末数” 75

No.15针对风险要有“三个预案” 79

No.16观察三个月后再利用三个月着手进行 83

Chapter4 经营不顺利的原因何在？——正确地看到“事实” 91

No.17像重视计划一样重视“验证” 91

No.18接受“不利的真相” 97

No.19了解“市场中的陷阱” 102

No.20重新看待毫无意义的制度与陈规 108

No.21减少存货，发现问题 111

No.22正式工、合同工、临时工，不能用“工作方式”区别对待 115

No.23让缩小、均衡的想法转变为“成长志向” 121

No.24经营首先靠“速度”！ 126

No.25创造出有利于“坏消息”向上传达的环境 131

Chapter5 如何让员工干劲十足？——“人”会发生巨大的转变 137

No.26反复不断地传达使命与思想 137

No.27不要制定细则，要让员工思考 143

No.28真正感受到“自己成长了” 148

No.29经营者掌握实地“评价”的方法 151

Chapter6 为什么不能减少成本上的浪费？——潜藏的意外盲点 159

No.30不要被迫采购 159

No.31带着“我是老板”的意识进行思考 165

No.32人工费不是经费，而是“投资” 168

No.33应该削减的成本，不该削减的成本 172

Chapter7 这真是“良好的经营”吗？——成为长期获得好评的经营者 179

No.34经营者的好评应该延续十年 179

No.35“经营精英”领导下潜藏的巨大风险 181

No.36不要成长过快 185

No.37不被解雇真是好事吗？ 189

No.38令你感觉舒畅的人未必会是好参谋 192

No.39风险投资成功的关键是经营者的执着 196

No.40最后审视个人综合能力 200

No.41优秀的秘书会改变经营者的工作 204

尾声 207