企业战略管理 规划理论、流程、方法与实践PDF电子书下载

第一篇 战略管理的基本框架 2

第一章 企业战略管理概论 2

内容提要 2

学习目标与重点 2

关键术语 2

引入案例 百年柯达成也战略，败也战略——柯达百年沉浮录 2

第一节 企业战略的基本概念 5

一、战略的内涵 5

【专论摘要1-11作者对企业战略的图解 7

二、战略的特征 7

三、战略的结构 9

第二节 战略管理的内涵 11

一、战略管理的概念 11

【知识链接1-1战略管理的起源与发展 11

二、战略管理的性质 12

【知识链接1-2】三个层次管理理论的划分 12

【知识链接1-3】对管理者能力的要求 13

三、战略管理的作用 13

【知识链接1-4】战略管理与经济效益的关系 14

【专论摘要1-2】战略管理的辩证法 15

第三节 战略管理的过程 17

一、确定企业使命 18

【个案研究1-1】宏碁对高端音响项目的选择 18

二、战略环境分析 18

三、战略选择及评价 19

四、战略实施及控制 20

【知识链接1-5】企业战略的修订 21

第四节 战略规划及编制 22

一、战略规划的含义 22

二、战略规划的作用 23

三、战略规划制定应遵循的基本原则 24

四、战略规划的基本内容 25

五、战略规划的形成过程及基本格式 27

第五节 战略管理的利益相关者 28

一、相关利益者 28

二、战略管理者 28

三、战略实施者 30

本章内容结构 31

综合练习 31

实训练习 为家乡企业制定战略 32

推荐阅读 33

阅读材料1-1战略管理理论的演进 33

阅读材料1-2战略管理主要学派简介 35

第二篇 战略环境分析 40

第二章 企业外部环境分析 40

内容提要 40

学习目标与重点 40

关键术语 40

引入案例 变革中的招商银行 40

第一节 宏观环境分析 42

一、政治法律因素 43

二、经济因素 43

三、社会文化因素 44

四、科学技术因素 45

第二节 行业（产业）结构分析 46

一、现有竞争者之间的竞争程度 47

二、行业新加入者的威胁 48

三、替代产品的威胁 49

四、购买商讨价还价的能力 50

五、供应商讨价还价的能力 51

【知识链接2-1】战略集团与战略集团分析法 52

第三节 竞争对手分析 53

一、竞争对手的未来目标 54

二、竞争对手的假设 54

三、竞争对手的现行战略 54

四、竞争对手的能力 55

【知识链接2-2】选择竞争对手的风险 55

第四节 客户分析 56

一、客户需求分析 57

二、客户行为分析 58

三、客户让渡价值分析 59

【个案研究2-1】为何愿意多付20元 61

第五节 外部环境分析方法 61

一、战略环境要素评价模型 61

二、行业关键战略要素评价矩阵 62

三、战略环境预测方法和技术 63

【知识链接2-3】用于预测未来外部环境状况的六种定性技术 64

四、行业中取得成功的关键因素分析 64

【专论摘要2-1】如何培育企业成功的关键因素 65

本章内容结构 66

综合练习 67

推荐阅读 67

阅读材料2-1全面认识战略和战略决策 68

第三章 企业内部环境分析 71

内容提要 71

学习目标与重点 71

关键术语 71

引入案例 家电连锁业：极度扩张理论与现实的悖论 71

第一节 企业资源分析 74

一、企业资源的分类 74

二、企业资源分析过程 76

【案例解读】家电连锁业：极度扩张理论与现实的悖论（续） 78

第二节 企业能力分析 80

一、财务能力分析 81

二、营销能力分析 83

三、生产管理能力分析 84

四、组织效能分析 85

五、企业文化分析 85

第三节 企业核心能力分析 86

一、企业核心能力的概念 86

二、企业核心能力的判断标准 87

三、企业核心能力分析的内容 89

四、企业核心能力的获得 89

五、企业核心能力的培育 90

第四节 内部环境分析方法 91

一、雷达图分析法 91

二、内部战略要素评价矩阵 92

本章内容结构 93

综合练习 93

推荐阅读 94

讨论案例 贝塔斯曼为何失利中国 95

阅读材料3-1基础管理是缔造联想的基石 97

第三篇 企业使命与战略选择 104

第四章 企业使命与战略目标 104

内容提要 104

学习目标与重点 104

关键术语 104

引入案例 联想，从中国品牌到国际品牌 104

第一节 企业愿景与使命 107

一、企业愿景的含义 108

二、企业使命的含义 108

三、企业使命定位的内容 109

四、企业使命定位应考虑的因素 110

第二节 企业功能的定位 112

一、企业是什么 112

【专论摘要4-1德鲁克谈企业功能 113

二、企业将会是什么 113

三、企业应该是什么 114

【个案研究4-1可口可乐公司对“我们的事业”的报告 114

第三节 企业战略目标体系 115

一、企业战略目标的含义 115

二、企业战略目标的特征 115

三、企业战略目标的内容 116

【专论摘要4-2】德鲁克谈企业战略目标的内容 118

【专论摘要4-3】格罗斯谈企业战略目标的内容 118

四、企业战略目标体系的构成及表示 118

五、企业战略目标的制定原则 121

六、企业战略目标的制定过程 122

本章内容结构 123

综合练习 123

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阅读材料4-2海尔战略VS TCL思维 126

阅读材料4-3联想是如何决定收购IBM PC的 129

第五章 战略选择方法与评价 133

内容提要 133

学习目标与重点 133

关键术语 133

引入案例 新华VS友邦，条条大路通罗马——重视战略制定的方法论 133

第一节 SWOT分析 136

一、SWOT分析的基本思路 137

二、SWOT分析矩阵 138

【个案研究5-1】 Chrysler的SWOT分析 139

三、SWOT模型分析 140

【专论摘要5-1】对SWOT分析的评价 141

第二节 波士顿矩阵（BCG矩阵） 142

一、波士顿矩阵的基本结构 142

二、波士顿矩阵在企业战略分析中的运用 143

第三节 GE矩阵（九宫格） 144

一、GE矩阵的基本结构 144

二、GE矩阵在企业战略分析中的应用 146

第四节 战略方案的评价及选择 148

一、战略方案的评价及选择过程 148

二、影响战略选择的因素 149

【个案研究5-2】日本明星精密机械公司的战略选择 151

本章内容结构 151

综合练习 152

实训练习 为自己做SWOT分析 152

推荐阅读 152

阅读材料5-1平衡计分卡简介 153

阅读材料5-2快乐购的全媒体销售模式 157

第四篇 战略选择模式 162

第六章 企业总体战略 162

内容提要 162

学习目标与重点 162

关键术语 162

引入案例 波导，手机黑马何去何从 162

第一节 稳定型战略 165

一、企业采用稳定型战略的原因 166

二、稳定型战略的适用性 166

三、稳定型战略的利与弊 166

第二节 发展型战略Ⅰ：战略类型 167

一、产品一市场战略 168

二、一体化战略 169

三、多元化战略 171

第三节 发展型战略Ⅱ：实现方式 173

一、公司内部发展 173

二、合并及并购 174

三、合资经营 176

第四节 防御型战略 177

一、收获战略 177

二、调整战略 178

三、放弃战略 178

四、清算战略 178

【知识链接6-1】 战略组合与混合型战略 179

第五节 战略选择实践 179

一、实践中的战略选择 180

二、战略态势选择的误区 180

本章内容结构 181

综合练习 182

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讨论案例“走出去”真的准备好了吗——冲击国际龙头的代价与反思 183

阅读材料6-1腾讯多元化之险 187

阅读材料6-2国际化经营战略简介 190

第七章 企业竞争战略 191

内容提要 191

学习目标与重点 191

关键术语 191

引入案例 中国首富王传福——比亚迪的低成本策略 191

第一节 基本竞争战略 192

一、成本领先战略（低成本战略） 193

【个案研究7-1】一分钱优势，赢来做不完的订单（聪明地抠成本，低价≠微利） 193

二、别具一格战略（差异化战略） 195

【个案研究7-2】从朱呈的糖葫芦看产品差异化 196

【个案研究7-3】三小伙开女性专卖店 196

三、集中一点战略（专业化战略） 198

【个案研究7-4】非常小器·圣雅伦 199

【知识链接7-1】 竞合战略简介 202

第二节 不同产业结构下的竞争战略 203

一、新兴产业中的竞争战略 203

【个案研究7-5】下一代DVD的标准之争 203

二、成熟产业中的竞争战略 207

三、衰退产业中的竞争战略 209

四、分散型产业中的竞争战略 212

第三节 不同市场竞争地位下的竞争战略 214

一、市场领导者战略 214

二、市场挑战者战略 216

三、市场追随者战略 217

【个案研究7-6】姜贵琴的成功跟随 217

四、市场补缺者战略 219

【个案研究7-7】独特的降氟牛奶 220

本章内容结构 221

综合练习 221

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阅读材料7-3寿险公司发展战略的若干模式 226

第五篇 战略执行 232

第八章 企业战略的实施与控制 232

内容提要 232

学习目标与重点 232

关键术语 232

引入案例 德隆系倒塌 母子公司管控之败 232

第一节 企业战略实施 233

一、战略实施的基本原则 233

二、战略实施的基本模式 234

三、战略实施的支持系统 236

【个案研究8-1】 海尔的“文化先行”战略 239

【专论摘要8-1】企业文化与企业新战略之间的关系 240

第二节 企业战略控制 242

一、战略控制的含义 243

二、战略控制的层次与类型 243

三、战略控制的原则 245

四、战略控制与评价过程 246

五、战略控制与评价的方法 246

第三节 企业战略变革 249

一、战略变革的基本含义 249

二、企业战略变革的必要性 250

三、企业战略变革的影响因素 252

本章内容结构 254

综合练习 254

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阅读材料8-3为了前进必须付出的代价 264

尾声 高成长企业的长赢基因 272

【个案研究】环宇集团持续成长“四要素” 276

附录A 278

综合案例一 物联网“十二五”发展规划 278

综合案例二 新华人寿的“二五”规划 287

参考文献 316