淘宝网店大数据营销 数据分析、挖掘、高效转化PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:老A电商学院主编;吴元轼编著
- 出 版 社:北京:人民邮电出版社
- 出版年份:2015
- ISBN:9787115390783
- 页数:278 页
第1篇 店铺核心数据,颠覆你的认知 3
第1章 用数据驱动店铺 3
1.1用数据驱动店铺的好处 4
1.2店铺九大要点数据 8
1.2.1四大流量 8
1.2.2首页数据 10
1.2.3收藏数据 11
1.2.4客服数据 12
1.2.5 DSR计算工具和影响说明 14
1.2.6行业数据 15
1.2.7宝贝页数据 17
1.2.8转化率数据 18
第2章 影响店铺流量的四大要点 21
2.1从行业找到蓝海,快速突破 22
2.1.1选择有市场的类目 22
2.1.2选择有价值的类目 25
2.1.3选择有优势的类目 26
2.1.4基于行业的整体规划 27
2.2借力打力,轻松引流 28
2.2.1利用节庆活动 29
2.2.2利用营销能力 30
2.2.3利用热门话题 33
2.3单品权重的重要维度 37
2.3.1店内因素 37
2.3.2店外因素 39
2.4店铺权重的重要维度 50
2.4.1查看行业、店铺风格等变化 50
2.4.2查看四大流量的变化 52
2.5淘宝“江湖策”的添加和使用 60
第3章 影响店铺销售的三大关键点 65
3.1快速提升销售的策略法则 66
3.1.1锚定法 66
3.1.2套餐法 68
3.1.3赠送法 71
3.2顾客足迹留下的重大隐患 74
3.2.1对店铺的页面组成了然于胸 74
3.2.2店铺页面的跳失率问题分析 75
3.2.3主要页面需要关注的指标 79
3.3火眼金睛挖掘店铺潜力款 84
3.3.1传统的挖掘爆款的方式 84
3.3.2利用找爆款报表挖掘潜力款 86
3.3.3爆款挖掘案例 91
第4章 颠覆性提升转化率的套路 99
4.1转化率的裂变,价值是这样产生的 100
4.1.1静默转化率 100
4.1.2咨询转化率 108
4.1.3免费流量转化率 108
4.1.4付费流量转化率 109
4.2影响转化率的外在因素 111
4.2.1访客来源不同的影响 111
4.2.2访客地区不同的影响 113
4.2.3访客类型不同的影响 114
4.3店铺顶梁柱的培养 115
4.3.1管理客服 115
4.3.2培训客服 116
4.3.3考核与激励客服 122
第5章 你从未见过的三大规避损失的策略 127
5.1支付率——快速拉伸销售的秘诀 128
5.1.1按笔数支付率 129
5.1.2按金额支付率 135
5.2退款率——减少损失的重点壁垒 137
5.2.1培养金牌售后 137
5.2.2计算退货成本 138
5.2.3统计退款原因数据 139
5.3控制风险的三大常识 140
5.3.1网店风险分析 141
5.3.2防患于未然 142
5.3.3亡羊补牢 145
第6章 品牌塑造的正确思路 147
6.1用数据来证明店铺形象好坏 148
6.1.1从跳失率来分析 149
6.1.2从点击率来分析 151
6.1.3从停留时间来分析 152
6.2快速分析店铺顾客口碑 154
6.2.1从2次购买比例分析 154
6.2.2从回头客静默转化率分析 156
6.2.3从收藏回访流量分析 158
6.3怎样才能快速进入品牌化 159
6.3.1从品类专注度分析 160
6.3.2从功能性专注度分析 162
6.3.3从风格专注度分析 163
第2篇 让无数人破产的库存问题!怎么破? 167
第7章 库存——决定你店铺生死的筹码 167
7.1小编码大用处 168
7.1.1什么是淘宝商家编码 168
7.1.2掌握商家编码的编写规则 168
7.2快速采集店铺库存数据 174
7.2.1淘宝助理数据 175
7.2.2宝贝数据 183
7.2.3生e经数据 186
7.2.4库存信息数据 188
7.3轻松几步学会库存分析 190
7.3.1基础数据查询 190
7.3.2类目情况分析 192
7.4用好它,从此不再压货 199
7.4.1库存周期分析 199
7.4.2行业变化分析 202
7.4.3产品变化分析 205
7.4.4如何高效精准地补货 207
第3篇 大数据挖掘!助你快速打开全国市场 213
第8章 淘宝地域数据分析 213
8.1快速分析自己店铺的全国销售数据 214
8.1.1数据报表 214
8.1.2数据走势 220
8.1.3数据对比 226
8.2深入了解二三线城市数据详情 228
8.2.1转化策略 228
8.2.2退款策略 232
8.2.3时间策略 244
8.3神器助力——让你的广告效率翻倍 246
8.3.1直通车的地域投放 246
8.3.2钻石展位的地域投放 251
第4篇 未来唯一赚钱的渠道!你做不做? 257
第9章 会员——大数据分析让你比他更了解他自己 257
9.1会员数据分析的目的 258
9.1.1从金钱上考虑 258
9.1.2从策略上考虑 259
9.2使用会员分析报表 260
9.2.1利用会员关系管理软件 261
9.2.2利用淘宝后台数据 262
9.3不花一分钱,就能做出专业的会员数据分析 263
9.3.1 RFM分析法 263
9.3.2会员标签细分法 265
9.3.3会员等级细分法 268
9.4会员营销的三个方法 273
9.4.1充分利用营销平台 273
9.4.2会员营销 274
9.4.3个性化关怀会员 276
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