最熟悉又最陌生的14亿消费者 亚洲消费趋势权威揭露中国市场新面貌PDF电子书下载

Part1 从全球的「生产工厂」到全球的「消费市场」 3

第1章 你对中国了解多少？——中国市场的机会与挑战 3

机会：迈向全球最大规模的消费市场 7

挑战：中国市场的六个神话或迷思 15

Part2 中国消费者最想买什么？ 27

第2章 如何分类庞大的中国消费者？——消费者类型化 27

消费者类型化标准一：所得 29

消费者类型化标准二：自我导向性和他人导向性 31

中国消费者的六大类型 34

第3章 VIP型消费者——奢华是生活的代名词 37

基本特征：追求顶级的生活 43

消费目标：「发现」大于「需要」，「品质」大于「价格」 46

品牌敏感度：奢华名牌？对我们而言只是日常用品！ 48

生活型态：「经历」才是付钱的关键 51

商业启示：目标锁定「全球性」消费者，而非只强调「中国」 54

第4章 自我满足型消费者——想买就买 59

基本特征：人生以「我」为中心 66

生活型态：购物就是享受人生 67

品牌敏感度：流行？品牌？只要我喜欢就好！ 71

消费目标：就是现在，能买就买！ 74

商业启示：创造销售的关键时机 77

第5章 时尚型消费者——走在流行最前线 81

基本特征：人生目标是成为人人称羡的对象 87

生活型态：人生就是戏，只在乎别人怎么看我 89

消费目标：购物就是我活著的理由 92

消费导向：时尚是展现优越感的方式 95

商业启示：同时刺激归属感和优越感 98

第6章 精打细算型消费者——身体内建计算机 101

基本特征：不同情境展现不同面貌的变色龙类型 108

消费目标：理性购买是最大目标 110

生活型态：习惯先拟定商品购买计划 111

商业启示：提供「不管怎样就是要买」的决定性价值 113

第7章 渴望型消费者——对消费的渴望永无止境 117

基本特征：因为得不到更多而感到失望 123

品牌敏感度：拥有越多好商品就越幸福 126

生活型态：相当在意别人的眼光 129

消费目标：用最少的资源享受最大的效益 132

商业启示：以多样性的诱人商品攻占市场 134

第8章 节约型消费者——用不到的就省下来 137

基本特征：传统型和现代型 145

生活型态：无意识的节约（传统型）vs有意识的节约（现代型） 146

品牌敏感度：没有欲望（传统型）vs.节制欲望（现代型） 148

消费目标：消费最少化（传统型）vs.储蓄最大化（现代型） 149

商业启示：一个群体两种类型，须有不同的销售策略 151

Part3 破解中国人的七大消费DNA 157

第9章 中国消费者有什么不同：检视消费DNA 157

社会脉络：中国消费DNA的根源 158

中国价值观：个人的消费导向和态度 167

第10章 追溯本质 175

DNA构造：追求均衡的生活 176

消费特性的影响：对源头和固有性的执著 178

消费趋势发展：有机环境升级 181

商业启示：以本质来决定胜负 184

第11章 面子和实惠之间的抉择 187

DNA构造：中国消费者的爱面子类型 188

商业启示：以尊重为基础的客户服务 195

第12章 诚信第一 197

DNA构造：无法相信别人的低信任感社会 197

消费特性的影响：习惯起疑的消费者 200

消费趋势发展：行动派消费者登场 202

商业启示：诚信是获得消费者信赖的秘诀 206

第13章 集体意识中的个人主义 211

D NA构造：世界以「我」为标准 211

消费特性的影响：善用「关系」的策略 215

商业启示：深入了解独特的消费倾向是必要的 217

第14章 4-2-1家族式消费 221

DNA构造：家庭结构的变化，从「2-1」到「4-2-1」 222

消费特性的影响：子女——父母——自己的三重消费 225

商业启示：理解中国家庭的消费模式 230

第15章 中国风俨然成为全球标准 233

DNA构造：中国以文化为号召，向世界招手 233

企业策略的影响：为中国消费者量身打造特有商品 236

消费特性的影响：开始关心自家的传统文化和品牌 238

消费趋势发展：中国传统和全球标准共存 240

商业启示：真正的中国风到底是什么？ 242

第16章 奢华成为普遍现象 245

DNA构造：奢华日常化·普遍化·细分化 246

消费特性的影响：热情的购买，安静的享受 250

消费趋势发展：中国奢侈品消费者的四大类型 253

中国奢侈品的发展方向 257

商业启示：根据奢侈品消费者类型来设定不同策略 259

Part4 中国消费市场的新趋势 263

第17章 现今中国市场的三大趋势 263

第18章 对生活品质的关心程度提高 265

幸福升级第一步休闲生活：人们开始懂得享受人生 266

幸福升级第二步味觉的幸福：崇尚健康、美味的食物 271

幸福升级第三步享受视觉：永无止境的追求美感 273

幸福升级第四步从环保到健康生活 275

商业启示：必须著眼于中国人追求幸福的本质 277

第19章 谁是未来消费主力？——从小众到主流，出现新的利基市场 279

非主流市场：新消费群体的出现 280

新消费主力：顶级银发族和九○后 283

小众消费者：单身族、顶客族、茧居族 285

商业启示：抛开针对主流消费者的旧式行销概念 286

第20章 中国式新实用主义抬头 289

新实用主义式的消费降级：追求极大化效用性 292

新实用主义式的消费升级：将实用性极大化 297

商业启示：胜负关键在于取得消费者共鸣 301

Part5 直击消费趋势：中国消费市场最夯名词分析 307

第21章 物价：中国人面对物价居高不下的生存法则 307

物价到底要往上飙到哪里？ 308

人们聚沙成塔、集腋成裘，为了节约而拚命 309

第22章 消费文化：日渐聪明的消费者及企业的应对方法 311

变聪明的消费者 313

企业针对消费者变化而不断进化的市场行销 316

第23章 经济：主题式经济引领中国消费市场 319

推动中国经济的主要消费者 320

出现已开发国家型经济形态 322

日趋严重的劳工问题 323

第24章 都市：难道打算将整个中国变成一座城市吗？ 325

中小城市的大都市化，小城市的中小都市化 326

逆都市化现象：我想要摆脱大都市！ 327

第25章 两极化：贫者越贫，富者越富，两者差距逐渐深化 329

富裕中国的贫穷中国人 330

房地产问题成为迫切的现实 332

奢华中国人展现奢侈的极致！ 333

第26章 世代：中国也是「疼痛，才叫青春」 335

个性十足的八○后一代 337

八○后的特殊婚姻状态 340

第27章 文化：我行我素就是酷！ 341

人生就是要享受 342

明星就是我的力量 343

第28章 思想：世界上有两种逻辑，一种叫逻辑，一种叫中国逻辑 345

为关系而生，为关系而死 346

「中国标准」就是世界标准 347

第29章 环境：中国江山蓝又蓝 349

环保意识逐渐升高 350

展现低碳消费习惯，中国不一样了！ 351

城市也穿上「绿衣服」 351

第30章 网路＆IT：中国网路时代的来临 353

在网路虚拟世界中结缘 354

网路使用者逼近五·六亿 355

附录 作者简介 357