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第一部分　理论知识 1

第1章　信息技术基础知识 1

1.1　信息技术概述 1

1.1.1　数据和信息 1

1.1.2　信息技术 3

1.1.3　信息化社会 4

1.2　微电子技术简介 6

1.2.1　微电子技术与集成电路 6

1.2.2　集成电路的制造 6

1.2.3　集成电路的发展趋势 7

1.2.4 IC卡 7

1.3　通信技术入门 8

1.3.1　概述 8

1.3.2　通信系统的基本原理 8

1.3.3　有线通信系统 10

1.3.4　无线通信系统 11

1.3.5　移动通信系统 11

1.4　数字技术基础 12

1.4.1　数制与数制转换 12

1.4.2　信息的表示单位 16

1.4.3　不同形式数据的表示方法 17

练习题 18

第2章　计算机基本知识 20

2.1　计算机一般知识 20

2.1.1　计算机的发展 20

2.1.2　计算机的主要特点及分类 22

2.1.3　计算机的应用 23

2.1.4　计算机系统的组成 25

2.2　计算机硬件知识 26

2.2.1　计算机的硬件系统 26

2.2.2　微型计算机的主要配置 27

2.2.3　微型计算机的常用外部设备 30

2.2.4　微型计算机的性能参数 32

2.3　计算机软件知识 32

2.3.1　计算机工作原理 32

2.3.2　程序设计语言 33

2.3.3　计算机软件系统的层次结构 34

2.3.4　文件系统 36

2.3.5　汉字处理 39

2.4　多媒体技术 42

2.4.1　多媒体技术的概念 42

2.4.2　多媒体信息处理 44

2.4.3　多媒体计算机 46

2.5　计算机信息安全 47

2.5.1　计算机病毒 47

2.5.2　计算机信息安全 51

2.5.3 网络安全 53

2.5.4　计算机信息安全法规 55

练习题 56

第3章　PC操作系统使用初步 59

3.1　常见PC操作系统简介 59

3.1.1 DOS 59

3.1.2 Windows 59

3.1.3 UNIX 60

3.1.4 LINUX 61

3.1.5 BeOS 62

3.1.6 NetWare 62

3.2 PC基本操作 63

3.2.1　键盘的使用 63

3.2.2　鼠标的使用 65

3.2.3　打印机的使用 66

3.2.4 PC安全操作注意事项 67

3.3 Windows XP的基本知识 67

3.3.1 Windows XP的安装、启动与退出 67

3.3.2 Windows XP桌面 70

3.3.3　使用“开始”菜单 73

3.3.4　了解任务栏 74

3.4 Windows XP的基本操作 75

3.4.1 窗口 75

3.4.2　使用对话框 78

3.4.3　启动和退出应用程序 80

3.4.4　剪贴板的功能及其使用 81

3.4.5　管理文件和文件夹 82

3.4.6　管理磁盘 87

练习题 88

第4章　Word 2000文字处理软件 91

4.1 Word 2000概述 91

4.1.1　常用办公软件简介 91

4.1.2　Word 2000的特点和功能 94

4.1.3 Word 2000启动、退出 96

4.1.4 Word窗口 96

4.1.5　Word文档的显示模式 98

4.1.6 Word 2000的操作方式 99

4.2 Word 2000的基本操作 100

4.2.1　文档的创建、打开、保存与关闭 100

4.2.2　文字录入 103

4.2.3　文本编辑 106

4.2.4　排版操作 110

4.3 Word 2000的高级操作 122

4.3.1　表格的制作与使用 122

4.3.2 图文混排 128

4.3.3　打印预览与打印 135

4.3.4　邮件合并 136

4.3.5　数学公式、组织结构图 138

练习题 142

第5章　Excel 2000电子表格软件 145

5.1 Excel 2000概述 145

5.1.1　电子表格软件简介 145

5.1.2 Excel 2000的主要功能 145

5.1.3 Excel 2000的启动和退出 147

5.1.4 Excel 2000的工作窗口组成 147

5.1.5　工作簿、工作表和单元格 148

5.2 Excel 2000的基本操作 149

5.2.1　工作簿的管理 149

5.2.2　工作表的创建 150

5.2.3　工作表的编辑和格式化 157

5.3 Excel 2000的图表操作 164

5.3.1　图表的基本知识 164

5.3.2　图表的创建、编辑和格式化 164

5.4　数据的管理和分析 169

5.4.1　数据清单 169

5.4.2　记录的查找与数据排序 169

5.4.3　数据的筛选与统计 170

5.4.4　建立数据透视表 173

5.5　打印输出 175

5.5.1　页面设置 175

5.5.2　打印预览与打印 176

练习题 176

第6章　PowerPoint 2000演示文稿软件 181

6.1 PowerPoint 2000概述 181

6.1.1 PowerPoint 2000的主要功能 181

6.1.2 PowerPoint 2000的启动和退出 182

6.1.3 PowerPoint 2000的工作窗口组成 183

6.2 PowerPoint 2000的基本操作 183

6.2.1　演示文稿基本操作 183

6.2.2　编辑幻灯片文本 190

6.2.3　幻灯片操作 190

6.3　设计演示文稿的外观 191

6.3.1　设计母版 191

6.3.2　定义配色方案 193

6.3.3　设计演示文稿模板 194

6.4　多媒体设计与动画效果 194

6.4.1　插入图片 194

6.4.2　插入声音 195

6.4.3　设置动画效果 195

6.4.4　演示文稿中的超链接 198

6.5　演示文稿的放映、打印与打包 200

6.5.1　演示文稿的放映 200

6.5.2　演示文稿的打印和打包 202

练习题 204

第7章　数据库基本知识和软件开发流程 207

7.1　数据库系统概述 207

7.1.1　数据、数据库、数据库管理系统和数据库系统 207

7.1.2　数据管理技术的产生和发展 208

7.1.3　数据库系统的特点 210

7.2　数据模型 212

7.3　数据库管理系统简介 214

7.3.1　常见数据库管理系统 214

7.3.2 Access 2000的基本功能 214

7.3.3 Access 2000数据库的构成 215

7.4　软件系统开发基本流程 216

7.4.1　系统分析 216

7.4.2　需求分析 216

7.4.3　软件设计 217

7.4.4　界面设计 219

7.4.5　程序编码 219

7.4.6　软件测试 221

练习题 222

第8章　计算机网络基本知识和基本操作 224

8.1　计算机网络概述 224

8.1.1　计算机网络的概念及其发展 224

8.1.2　计算机网络的基本结构和分类 225

8.2　因特网（Internet）简介 228

8.2.1 Internet的产生及其在中国的发展 228

8.2.2 Internet的协议、地址和域名 230

8.2.3 Internet提供的基本服务 234

8.2.4 Internet用户的接入方式 235

8.3　因特网（Internet）主要操作 235

8.3.1　用户上网操作 235

8.3.2　网上漫游操作 237

8.3.3　信息检索 238

8.3.4　收发电子邮件 238

练习题 241

第9章 网页制作与网站管理工具 245

9.1 中文版FrontPage 2000的工作界面 245

9.2 中文版FrontPage 2000的视图方式 246

9.2.1　网页的视图模式 246

9.2.2　文件夹视图 247

9.2.3　报表视图 247

9.2.4　导航视图 247

9.2.5　超链接视图 247

9.2.6　任务视图 248

9.3　网页的基本操作 248

9.3.1　创建网页 248

9.3.2　保存网页 248

9.3.3　打开网页 249

9.3.4　关闭网页 249

9.3.5　预览网页 249

9.4　网页的编辑 250

9.4.1　输入文本 250

9.4.2　设置字体格式 250

9.4.3　设置段落格式 251

9.4.4　设置网页主题 251

9.4.5　设置网页的属性 252

9.4.6　编辑HTML 253

9.5　表格和框架的使用 253

9.5.1　表格的使用 253

9.5.2　框架的使用 253

9.6　网页的发布 255

9.6.1　网页的发布 255

练习题 256

第二部分　上机实验 258

实验1　英文指法和汉字输入法练习 258

实验2 Windows XP的基本操作 260

实验3　资源管理器和文件管理 262

实验4 Word文字录入与编辑 264

实验5　文档排版 267

实验6　表格操作 268

实验7　图形图像操作 270

实验8　页面设置、打印预览及综合应用 272

实验9 Excel 2000基本操作 275

实验10 Excel 2000数据管理 277

实验11 Excel 2000数据透视表 279

实验12 PowerPoint 2000基本操作 280

实验13 PowerPoint 2000动画设计 280

实验14 PowerPoint 2000链接与放映 281

实验15 Internet的基本应用 282

实验16　用Outlook Express收发电子邮件 284

实验17　用FrontPage 2000制作网页 285

广西区一级考试模拟题一 287

广西区一级考试模拟题二 293

参考答案 299

附录1 ASCII码表 302

附录2　常用软件一览表 303

附录3　常用门户网站一览表 305