秘书 国家职业资格五级PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:人力资源和社会保障部教材办公室组织编写;刘少丹主编;刘丽君副主编;王琴,刘阳,刘玉双等编
- 出 版 社:北京:中国劳动社会保障出版社
- 出版年份:2015
- ISBN:9787516714348
- 页数:172 页
第1章 会议管理 1
第1节 会前筹备 2
学习单元1 会前筹备概述 2
学习单元2 会议通知内容及发送程序 8
学习单元3 制作会议证件和指示标识 13
学习单元4 会议室类型及预订管理 16
学习单元5 做好会议接待工作 21
第2节 会中服务 26
学习单元1 接站准备与流程 26
学习单元2 会议签到 28
学习单元3 会议引导 31
第3节 会后落实 33
学习单元1 返程服务与资料清退 33
学习单元2 整理会议室 38
第2章 事务管理 43
第1节 接待 45
学习单元1 着装职业规范 45
学习单元2 仪态大方得体 51
学习单元3 正确接打电话 56
学习单元4 迎送来访者的礼节 62
学习单元5 接待来访者的规范 68
第2节 办公环境管理 72
学习单元1 办公环境构成要素 72
学习单元2 办公环境维护与管理 76
学习单元3 个人用品与公共物品管理 79
第3节 办公室日常事务管理 81
学习单元1 会议室管理 81
学习单元2 用车管理 82
学习单元3 签收、传阅与寄发邮件 84
学习单元4 处理日常事务工作 92
第4节 办公用品与设备的使用和管理 94
学习单元1 办公用品的发放 94
学习单元2 打印机的使用 100
学习单元3 传真机的使用 107
学习单元4 复印机的使用 116
学习单元5 碎纸机的使用 121
第3章 文书拟写与处理 125
第1节 文书拟写 127
学习单元1 事项性通知 127
学习单元2 商洽函 131
学习单元3 传真 134
学习单元4 备忘录 136
学习单元5 请柬 137
学习单元6 邀请信 139
学习单元7 贺信贺电 142
学习单元8 感谢信 146
学习单元9 启事 149
第2节 收发文管理 151
学习单元1 收发文要求及处理 151
学习单元2 签收文书 153
学习单元3 拆封文书 154
学习单元4 登记文书 156
学习单元5 分发文书 159
第3节 文档管理 161
学习单元1 文档管理基础 161
学习单元2 归档的制度化 163
学习单元3 文书立卷归档 167
学习单元4 档案装订 168
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- 《社会学与人类生活 社会问题解析 第11版》(美)James M. Henslin(詹姆斯·M. 汉斯林) 2019
- 《凯恩斯文集 第13卷 社会、政治和文学论集》严忠志译 2018
- 《社会资本与村庄治理转型的社区机制》张国芳等著 2019
- 《生态文化建设的社会机制研究》阮晓莺著 2019
- 《社会文化系统中的翻译》姜秋霞,杨正军 2019
- 《社会工作专业英语》俞炎燊 2019
- 《评弹与江南社会研究丛书 梅与竹 中国传统苏州评弹》李东鹏译;(美国)马克·本德尔 2019
- 《批判 建构与实践 戴维·佩珀生态社会主义思想研究》梅丽著 2019
- 《社会工作实习教育研究的反身性书写》权福军 2018
- 《电子测量与仪器》人力资源和社会保障部教材办公室组织编写 2009
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- 《聋校义务教育实验教科书教师教学用书 数学 一年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,小学数学课程教材研究中心编著 2017
- 《保教知识与能力》师大教科文教材编写组编著 2020
- 《通用安装工程消耗量定额 TY02-31-2015 第4册 电气设备安装工程》中华人民共和国住房和城乡建设部 2015
- 《企业高技能人才职业培训系列教材 药物制剂工 三级》人力资源和社会保障部教材办公室 2016
- 《福建与新中国一起走过:强起来》中共福建省委党史方志办著 2019
- 《话说湖州》湖州市社会科学界联合会编 2016
- 《红色旅游的社会效应研究》吴春焕著 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《社会学与人类生活 社会问题解析 第11版》(美)James M. Henslin(詹姆斯·M. 汉斯林) 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019