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第一章 导论 1

本章学习目标 1

引例 1

第一节 市场营销学基础 2

一、市场及市场营销 2

二、市场营销观念的演变与发展 3

第二节 国际市场营销的基本概念 6

一、国际市场营销的产生、发展及含义 6

二、国际市场营销的研究对象及方法 8

三、国际市场营销与市场营销的联系与区别 9

四、国际市场营销与国际贸易的联系与区别 11

第三节 国际市场营销的目的及基本步骤 13

一、国际市场营销的目的 13

二、国际市场营销的基本步骤 14

本章小结 16

关键名词 16

扩展学习指南 17

综合练习 17

第二章 国际营销经济环境 20

本章学习目标 20

引例 20

第一节 全球经济环境 21

一、经济全球化 21

二、全球市场发展阶段 23

三、经济发展阶段 23

四、国际外汇市场 24

第二节 区域市场经济环境 25

一、区域一体化形式 25

二、区域经济一体化的组织 26

第三节 东道国经济环境 30

一、东道国的经济体制 30

二、东道国的经济状况 31

本章小结 34

关键名词 34

扩展学习指南 35

综合练习 35

第三章 国际营销文化及社会环境 37

本章学习目标 37

引例 37

第一节 文化的含义及要素 38

一、文化的含义 38

二、文化的要素 39

第二节 文化的适应与变革 45

一、文化的适应 45

二、文化的变革 46

第三节 社会文化环境的评价 47

一、四种文化差异指数 48

二、高背景文化和低背景文化 50

本章小结 51

关键名词 51

扩展学习指南 52

综合练习 52

第四章 国际营销政治、法律环境 54

本章学习目标 54

引例 54

第一节 国际营销政治环境 55

一、政府和政党体制 55

二、民族主义 56

三、政府政策的稳定性 56

四、产品的政治敏感度 57

五、政治风险的定义及其来源 58

六、政治风险的种类 58

七、降低政治风险的措施 61

第二节 国际营销法律环境 63

一、国内法律 63

二、国际法律 64

三、东道国法律 65

四、解决国际贸易争端的途径 72

五、网络法规问题 73

本章小结 75

关键名词 75

扩展学习指南 76

综合练习 76

第五章 国际营销人口、科技与自然环境 78

本章学习目标 78

引例 78

第一节 国际营销人口环境 79

一、人口数量分析 79

二、人口增长率 79

三、人口分布与人口密度 79

四、人口结构 80

五、城市化程度 81

第二节 国际营销科技环境 81

一、科技环境对国际营销的影响 82

二、国际技术标准对企业国际营销活动的影响 85

第三节 国际营销自然环境 85

一、自然环境要素 86

二、自然环境对国际市场营销的影响 87

三、环保主义运动与国际营销 88

四、可持续发展战略与绿色营销 89

本章小结 92

关键名词 92

扩展学习指南 93

综合练习 93

第六章 国际市场营销调研 95

本章学习目标 95

引例 95

第一节 国际市场调研的含义及内容 96

一、国际市场调研的概念 96

二、国际市场调研的类型 97

三、国际市场调研的具体内容 99

第二节 国际市场调研方案 102

一、明确调研问题和目的 102

二、确定国际市场调研的广度和范围 102

三、拟订调研项目 103

四、确定资料的来源与整理资料 103

五、撰写市场调研报告 103

第三节 国际市场调研方法 104

一、案头调研 104

二、实地调研 106

第四节 国际市场调研组织 109

一、国际市场营销调研的职责分工 109

二、正确选择和利用国际市场营销调研代理 109

第五节 国际营销调研特点分析 111

一、国际营销调研范围更广 111

二、国际营销调研难度更大 112

三、信息之间缺少可比性 113

四、国际营销调研的组织工作更复杂 114

本章小结 114

关键名词 115

扩展学习指南 115

综合练习 115

第七章 国际市场竞争战略 118

本章学习目标 118

引例 118

第一节 国际竞争者分析 119

一、行业竞争结构分析 119

二、国际竞争对手分析 121

第二节 国际竞争战略 126

一、低成本战略 126

二、差异化战略 127

三、目标集中战略 128

四、不同竞争地位下的国际竞争战略 129

第三节 国际战略联盟 133

一、国际战略联盟的优势与风险 133

二、战略联盟的类型及选择 134

三、战略联盟成功所需因素分析 135

四、战略联盟实施中的关键问题 136

本章小结 138

关键名词 139

扩展学习指南 139

综合练习 139

第八章 国际营销目标市场战略 142

本章学习目标 142

引例 142

第一节 国际市场细分 143

一、国际市场细分的含义 143

二、国际市场细分的标准 143

第二节 国际目标市场选择及营销策略 149

一、国际目标市场的选择 149

二、选择国际目标市场的过程 150

三、目标市场的营销策略 151

第三节 国际市场定位 153

一、国际市场定位的概念 153

二、国际市场定位的策略 153

三、国际市场定位的步骤 157

本章小结 158

关键名词 159

扩展学习指南 159

综合练习 159

第九章 国际市场进入战略 162

本章学习目标 162

引例 162

第一节 国际市场进入模式 163

一、出口模式1——间接出口 164

二、出口模式2——直接出口 165

三、合同模式 167

四、投资模式 170

第二节 影响国际市场进入的因素分析 173

一、目标国因素 174

二、母国因素 175

三、企业内部因素 175

本章小结 179

关键名词 179

扩展学习指南 179

综合练习 179

第十章 国际市场产品策略 182

本章学习目标 182

引例 182

第一节 产品及相关概念 183

一、国际市场产品的概念 183

二、国际市场产品的整体概念 184

三、国际市场产品的类型 184

第二节 产品标准化与差异化策略 185

一、产品标准化 185

二、产品差异化 186

三、产品标准化和差异化的决策标准 188

第三节 产品调整与适应策略 189

一、质量保证 189

二、售后服务 189

第四节 国际市场产品生命周期 191

一、产品生命周期理论及企业营销策略 191

二、国际产品生命周期理论及企业策略 193

第五节 国际市场新产品开发策略 195

一、新产品的含义与分类 195

二、新产品开发过程 196

三、新产品开发模式 198

第六节 国际市场品牌策略 199

一、品牌的概念与全球品牌 199

二、全球化的品牌战略选择 200

三、原产地形象与原产地效用 201

第七节 国际市场商标与包装策略 202

一、国际市场商标问题 202

二、国际市场产品的包装 203

本章小结 205

关键名词 205

拓展学习指南 205

综合练习 205

第十一章 国际市场定价策略 208

本章学习目标 208

引例 208

第一节 国际市场产品定价的影响因素 209

一、定价目标 209

二、成本因素 211

三、市场需求 212

四、竞争因素 212

五、政府干预 213

第二节 国际市场定价方法 214

一、成本导向定价法 214

二、需求导向定价法 215

三、竞争导向定价法 216

第三节 国际市场产品定价策略 217

一、新产品定价策略 217

二、心理定价策略 218

三、折扣定价策略 220

四、差别定价策略 221

五、产品组合定价策略 222

六、地理定价策略 223

七、跨国公司转移定价策略 224

第四节 国际市场产品调价策略 226

一、国际市场产品提价策略 226

二、国际市场产品降价策略 226

三、消费者对价格变动的反应 226

四、竞争者对价格变动的反应 227

五、企业对竞争者价格变动的反应 227

本章小结 227

关键名词 228

拓展学习指南 228

综合练习 228

第十二章 国际分销渠道策略 231

本章学习目标 231

引例 231

第一节 国际分销渠道概述 232

一、国际分销渠道的流程 232

二、国际分销渠道的功能 233

三、国际中间商的类型 233

第二节 国际分销渠道策略 235

一、国际分销渠道的结构策略 235

二、国际分销渠道的系统策略 241

三、国际分销渠道的评估 244

第三节 国际分销渠道的管理 245

一、国外渠道成员的选择 245

二、渠道成员的激励与评价 247

三、渠道冲突管理 249

本章小结 252

关键名词 253

拓展学习指南 253

综合练习 253

第十三章 国际市场促销策略 257

本章学习目标 257

引例 257

第一节 国际市场广告策略 258

一、国际广告发展趋势 258

二、国际广告目标确定 259

三、国际广告策略 259

四、国际广告媒体选择 262

第二节 国际市场人员推销策略 264

一、国际市场人员推销的方式 264

二、国际市场人员推销的优缺点 264

三、国际市场人员推销的步骤 265

四、国际市场人员推销的策略 268

五、国际市场推销人员的管理 268

第三节 国际市场营业推广 269

一、国际市场营业推广的影响因素 269

二、国际市场营业推广的种类 270

三、国际市场营业推广策略 270

第四节 国际营销公共关系策略 271

一、国际公共关系的活动方式 271

二、国际公共关系营销策略的基本原则 272

本章小结 274

关键名词 274

拓展学习指南 274

综合练习 274

第十四章 国际市场营销计划、组织与控制 276

本章学习目标 276

引例 276

第一节 国际市场营销计划 277

一、国际市场营销计划概述 278

二、国际市场营销计划的制订过程 278

三、国际市场营销计划的内容 282

第二节 国际市场营销组织 282

一、国际市场营销组织结构的演变 282

二、国际营销组织设计 287

三、影响国际市场营销组织的因素 288

第三节 国际市场营销控制 288

一、国际市场营销控制目标 289

二、国际市场营销控制的种类 289

三、国际市场营销控制的过程 291

本章小结 292

关键名词 293

拓展学习指南 293

综合练习 294

主要参考文献 296

配套资料索取说明 297