消费者行为学 基于消费者洞察的营销策略PDF电子书下载
- 电子书积分:12 积分如何计算积分?
- 作 者:吴柏林编著
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2015
- ISBN:9787111505501
- 页数:319 页
第一章 消费者行为学概论 1
开篇案例 速溶咖啡与一次性尿布 1
第一节 消费者行为与AIDMA法则 3
第二节 消费者购买决策的CDP模型 5
第三节 营销活动对消费者行为的影响 10
本章知识要点 16
测试题 17
第二章 消费者的需求与激发 20
开篇案例 如何把梳子卖给和尚 20
第一节 马斯洛的需求层次理论 21
第二节 针对消费者基本需求的营销策略 24
第三节 针对消费动机的营销策略 28
第四节 消费者的介入与营销策略 34
本章知识要点 41
测试题 43
第三章 消费者的注意与引导 45
开篇案例 野狼125摩托车,以悬念吸引注意力的策略 45
第一节 注意与注意力经济 47
第二节 注意的动机与强度 49
第三节 注意的选择性 51
第四节 引起注意的营销策略 60
本章知识要点 66
测试题 67
第四章 消费者的知觉与潜意识 70
开篇案例 植入式广告:007电影商业成功的奥秘 70
第一节 消费者的感觉 73
第二节 知觉的选择与偏见 79
第三节 知觉的组合与广告设计 83
第四节 阈下知觉与潜意识劝诱 95
本章知识要点 103
测试题 104
第五章 消费者的记忆与强化 107
开篇案例 EDS重塑形象,强化公众的良好记忆 107
第一节 消费者的认知学习 109
第二节 消费者记忆的特点 118
第三节 广告的记忆过程 121
第四节 增强消费者记忆的营销策略 128
本章知识要点 136
测试题 138
第六章 想象与广告创意 141
开篇案例 触摸怦然心动的感觉——蓝带啤酒的广告创意 141
第一节 广告创意中的想象 144
第二节 广告创意过程 151
第三节 广告创意方法 154
本章知识要点 164
测试题 166
第七章 消费者的态度与说服 168
开篇案例 西部牛仔之死——公益组织的禁烟广告运动 168
第一节 消费者的态度 170
第二节 消费者态度的改变 178
第三节 营销活动说服的机制 182
第四节 改变消费者态度的营销策略 193
本章知识要点 196
测试题 198
第八章 消费者的情感与营销诉求 201
开篇案例 代代相传 由你开始 201
第一节 情感与情绪概论 205
第二节 情绪与营销策略 214
第三节 营销活动中的情感诉求 218
本章知识要点 225
测试题 227
第九章 个性、自我与宣传表达 230
开篇案例 看动感地带如何激活自我体验 230
第一节 个性与个性理论 234
第二节 针对个性的营销策略 238
第三节 自我概念的内涵与外延 244
第四节 自我概念与宣传表达 249
本章知识要点 254
测试题 257
第十章 群体影响与传播策略 260
开篇案例 哈雷-戴维森摩托车 260
第一节 参照群体及其类型 262
第二节 群体影响与消费行为 267
第三节 针对参照群体的传播策略 278
第四节 意见领袖与广告代言 283
本章知识要点 292
测试题 294
附录A 各章测试题参考答案 297
附录B 综合测试(模拟考试)题及参考答案 311
参考文献 318
- 《NiFe2O4基惰性阳极材料的烧结行为及应用性能》杜金晶,王斌著 2019
- 《中学物理实验教学行为的研究》华雪侠著 2019
- 《网络利他行为研究》蒋怀滨著 2019
- 《行为心理学》文娟编著 2018
- 《人性与行为》罗跃军 2019
- 《地方政府经济行为模式与经济增长》(中国)徐艳飞 2019
- 《用户隐私管理与信息安全行为研究》李瀛著 2019
- 《课堂行为管理指南》(澳)比尔·罗杰斯 2019
- 《怪诞行为学》(美)丹·艾瑞里 2019
- 《有机食品消费》魏胜,霍红著 2019
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《高等教育双机械基础课程系列教材 高等学校教材 机械设计课程设计手册 第5版》吴宗泽,罗圣国,高志,李威 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《新工业时代 世界级工业家张毓强和他的“新石头记”》秦朔 2019
- 《智能制造高技能人才培养规划丛书 ABB工业机器人虚拟仿真教程》(中国)工控帮教研组 2019
- 《AutoCAD机械设计实例精解 2019中文版》北京兆迪科技有限公司编著 2019