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领导班子与干部队伍建设 3

以“三个代表”为指针 加强工商系统领导班子建设 3

关于烟台市工商行政管理工作的几个问题 15

从机关整顿抓起 推进工商形象建设 20

关于加强中层科室建设问题 25

对机关中层领导干部的几点希望 28

关于在机关推行政务服务承诺制的几个问题 37

我们是怎样推行政务服务承诺制的 44

附一：烟台市工商行政管理局政务服务承诺制度 48

附二：采访“承诺”侧记 52

全面推进三项建设 塑造工商机关形象 55

加强改进干部人事工作 提高工商队伍整体素质 65

关于加强和改进工商队伍政治思想工作问题 73

以解决“三观”为核心 深入开展“三讲”活动——关于加强工商行政管理机关思想政治建设问题 77

消协队伍建设的几点意见 83

加强学会建设 繁荣理论研究 91

漫谈“实事求是” 94

从《社会主义好》谈起 97

“福”论 100

“公”论 104

“正”论 108

莫贪杯——为山东省工商系统实施“禁酒令”一周年而作 112

莫贪玩——并非写给不懂事的孩子和安享晚年的老人 114

莫贪财——为湛江特大走私案伏法者送行 116

对“内当家”们的祝愿与希望 118

发奋读书 做新一代梁山好汉 123

话说“一推双考” 125

附：“一推双考”人物访谈录——访新任山东省工商局副局长王天仁 132

努力为改革争光 137

市场监管与行政执法业务 141

工商行政管理与“三个代表” 141

工商行政管理工作的“生命线”与“总抓手”——关于系统法制工作的地位 144

依法行政 建设行政法治系统——关于系统法制工作的目标 148

全面落实法制工作职能 开创系统法制工作新局面——关于系统法制工作的任务 151

大力加强执法监督工作 158

对系统法制工作实行“一票否决制”的思考 162

切实分管好系统法制工作 165

包公·律师·军师——小议法制工作人员的基本素质 168

以法制建设为“生命线” 不断推动普法依法治理工作上水平 171

附一：山东省工商行政管理局关于加强法制建设推进依法行政的决定 178

附二：山东省工商行政管理局关于在全省工商行政管理系统实行法制工作“一票否决制”的决定 183

附三：山东省工商行政管理机关行政执法过错责任追究办法（试行） 185

发挥工商行政管理职能 促进“两个根本性转变” 191

附一：烟台市工商局关于实行工商行政管理建议书制度的决定 199

附二：烟台市工商行政管理局关于建立工商业务联络员制度的决定 200

坚持监管与服务并重 促进改革发展稳定——加强企业登记管理工作研究之一 201

坚持登记与管理并重 推进职能全面到位——加强企业登记管理工作研究之二 206

对新办企业法定代表人的几点希望 209

对市场开办者的几点希望 212

坚持依法行政 克服“以乱治乱” 217

附：山东省人民政府办公厅关于清理整顿“脱管”市场和撤销“经保委”等类似机构的紧急通知 222

加大监管执法力度的几个问题 225

正确认识和处理市场整治中的几个关系 231

当前市场管理工作的任务与措施 234

以“一反三打一扶持”为重点 进一步加强公平交易执法工作 240

全面履行合同管理职能 促进市场交易秩序好转 247

寻找新的效益增长点——枣庄矿务局柴里煤矿实行“全面合同管理”的调查 252

现代企业管理的一项重要基础工作——关于加强国有企业合同管理的思考 260

“仙霞”映天出潍坊——山东仙霞集团公司实施名牌战略的调查 266

发展个体私营经济的几个认识问题 273

正确认识和对待农村家庭经济 280

加快我省个体私营经济发展的对策 282

大力发展个体私营经济“村、镇、园” 290

发挥工商职能作用 积极参与“再就业工程” 293

关于创办“3·15论坛”的建议 297

关于2001年消协工作年主题的建议 300

关于澳大利亚消协组织的考察报告 303

新加坡的社会管理 307

办公室与后勤保障工作 317

充分认识办公室的地位和作用——关于办公室工作的话题之一 317

切实加强和改进办公室的各项工作——关于办公室工作的话题之二 320

努力建设高素质的办公室工作队伍——关于办公室工作的话题之三 326

舆论力也是执法力 331

切实做好垂直管理后的系统信访工作 333

建设一支素质优良的经济民警分队 335

加快“金管工程”建设提高监管服务水平 338

附：领先的奥秘——探析山东省工商行政管理系统信息化建设思路 345

做好机关财务后勤工作的几点意见 352

狠抓“三个到位”把“收支两条线”管理落到实处 358

切实加强系统基本建设和资产管理工作 363

加快基层工商所收费方式的改革 368

理清关系 加强管理 不断把事业做大 371

关于局办公司去留问题的建议 377

创建物业中心 实行物业管理 382

努力办好省局干部培训中心 386