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第一章 办公室综合管理制度 1

一、办公室综合管理概述 1

二、办公室综合管理制度和表格范本 1

办公室职责范围 1

行政办公室工作职责 2

行政办公规范管理制度 3

行政办公纪律管理规定 4

秘书事务处理规定 5

员工守则 7

办公室布置规定 9

机密文件管理规定 9

员工保密纪律规定 12

员工仪表形象规范 13

员工行为举止规范 13

员工日常文明用语规范 14

员工工作程序用语规范 14

员工语言、仪表、交际行为规范 15

办公人员工作服配发规定 16

员工着装管理办法 17

服饰礼仪规范 18

西装着装礼仪规范 18

传真使用管理规定 21

办公传真管理规范 21

网络资讯查阅规范 22

网络邮件收发规范 23

信件行文规范 24

电话室管理制度 24

使用办公电话行为规范 27

通话用语礼仪管理规范 28

长途电话管理办法 29

长途电话使用登记簿 30

第二章 人力资源管理制度 31

一、人力资源管理概述 31

二、人力资源管理制度和表格范本 31

人事部工作职责 31

员工聘用制度 32

测评要素拟定规则 33

面试目标标准规定 34

面试结果推荐书 36

员工考核规定 37

人事考核办法 37

员工考绩办法 51

试用期员工综合考核管理办法 53

员工考评制度 56

员工能力考核规程 57

试用及报到制度 59

招聘员工体检规定 59

管理人员任用考试操作要点 60

技术管理人员任用规定 63

新进员工面试聘用办法 64

新进人员试用制度 64

员工考勤管理规定 65

部门经理考勤管理制度 66

考勤员工作制度 66

工作考勤制度 67

员工迟到早退及请假制度 68

员工牌、工作证管理制度 69

从业人员出勤规定 69

薪酬管理办法 70

从业人员奖惩制度 71

员工培训制度 73

培训中心管理办法 74

员工培训制度 75

员工离职处理细则 75

员工辞职管理制度 76

员工签到簿 78

员工奖惩月报表 79

纪律处分通知单 80

第三章 办公室用品管理制度 81

一、办公室用品管理概述 81

二、办公室用品管理制度和表格范本 81

办公用品管理制度 81

办公用品发放规定 82

文具用品管理制度 82

办公消耗品管理规定 83

办公用品领用及财务处理制度 84

复印机使用规定 84

电传机及传真机使用规定 85

办公用家具使用及管理规定 85

奖售品、赠品、样品管理制度 86

办公用品需求计划表 87

办公用品请购单 87

重要办公用品登记卡 88

办公用品耗用统计表 88

办公用品盘存报告表 88

文具用品一览表 90

个人领用文具用品统计表 91

第四章 办公室人员出差管理制度 93

一、办公室人员出差管理概述 93

二、办公室人员出差管理制度和表格范本 93

出差管理制度 93

国内出差管理规定 94

差旅费开支标准 94

出差手续及差旅费支付制度 95

差旅费、工作餐等费用开支标准 98

支付业务费用的开支标准及批准权限 100

国外工作人员报领有关费用规定 100

员工出差申请单 102

出差通知单 102

业务员出差报告表 103

预支差旅费申请单 104

差旅费支付明细表 104

第五章 办公室财产管理制度 105

一、办公室财产管理概述 105

二、办公室财产管理制度和表格范本 105

财产管理办法 105

固定资产管理制度 106

物品管理规定 107

物品申领规定 108

仓库管理制度 109

财产采购管理制度 110

物料用品管理制度 111

应收货款管理办法 111

货款回收管理办法 113

维修处理规程 114

财产记录保管表 115

财产领用单 116

财产移交清单 117

财产增加单 117

财产请修单 118

财产报废单 118

第六章 办公室印、信管理制度 119

一、办公室印、信管理概述 119

二、办公室印、信管理制度和表格范本 119

印章管理制度 119

印章处理制度 120

公章使用办法 121

印章使用管理规定 122

介绍信管理规定 123

凭证管理规定 123

印章样式规定表 124

印章台账登记单 124

公章使用登记表 126

印章管理登记表 127

用印章申请单 127

第七章 办公室会议管理制度 129

一、办公室会议管理概述 129

二、办公室会议管理制度和表格范本 129

会议管理制度 129

会议管理规定 132

每周例会制度 133

会场布置管理规定 133

会议事务处理规定 134

会议室使用申请表 136

会议登记簿 137

会议通知 137

会议议程表 138

会议记录表 138

会议决定事项催办通知单 139

年度会议计划表 139

第八章 办公室文书档案管理制度 141

一、办公室文书档案管理概述 141

二、办公室文书档案管理制度和表格范本 141

文书管理制度 141

公文管理制度 145

文书制作处理规定 146

文书收发作业规范 149

立卷管理规定 151

文件立卷与归档办法 152

文件保管规定 153

文书寄发规定 155

档案管理办法 155

档案管理制度 157

人事档案保管制度 160

人事档案利用制度 161

档案借阅管理制度 162

员工人事档案管理规定 163

员工培训档案管理办法 164

员工工作业绩档案管理制度 164

科技档案管理制度 165

音像档案管理制度 167

文件目录清单 170

发文呈批单 171

内部联络单 171

业务接洽便函 172

送件登记簿 172

呈签单 172

第九章 办公室书刊管理制度 173

一、办公室书刊管理概述 173

二、办公室书刊管理制度和表格范本 173

图书管理规定 173

图书借阅管理办法 175

资料整理及保管规定 175

资料室管理规定 176

图书资料管理规定 178

内部刊物管理规定 179

刊物编辑发行规定 180

内部刊物编辑制度 181

内部刊物编辑及发行规定 182

图书借阅登记表 183

图书资料借出卡 184

第十章 办公室提案管理制度 185

一、办公室提案管理概述 185

二、办公室提案管理制度和表格范本 185

提案管理办法 185

提案建议管理条例 186

员工建议管理办法 188

提案改善制度 190

会议提案改善方案 192

提案项目申报立项制度 193

客户提案意见处理规定 193

合理化建议采用通知单 195

提案记录表 195

提案评定表 196

提案审查通知单 196

第十一章 办公室日常外事工作管理制度 197

一、办公室日常外事工作管理概述 197

二、办公室日常外事工作管理制度和表格范本 197

外事接待管理规定 197

握手行为规范 198

公务慰问礼仪管理规定 199

公务聚会礼仪规范 201

参加宴会礼仪规范 204

商务会面行为规范 204

商务接待行为规范 205

迎客、送客行为规范 205

参观管理规定 205

来宾参观接待办法 206

参观工厂接待办法 207

接待费用管理规定 209

招待用餐管理规定 210

工作午餐、宴请管理办法 211

公务联系单 212

来宾出入登记表 212

参观申请登记表 213

参观许可证 213

第十二章 办公室安全保卫管理制度 215

一、办公室安全保卫管理概述 215

二、办公室安全保卫管理制度和表格范本 215

安全综合管理制度 215

安全保卫管理制度 220

安全保卫防范工作规定 221

安全考核与奖惩制度 221

保安工作管理制度 222

保安员交接班规定 223

值班管理制度 224

出入厂区管理规定 224

外来施工人员管理制度 227

计算机安全管理规定 227

防盗工作日常管理规定 229

财物失窃处理办法 229

消防管理制度 230

防火安全制度 231

仓库安全管理制度 233

仓库消防安全工作 234

易燃、易爆物品管理办法 237

来访登记表 238

安全检查表 238

用电安全检查表 239

防火检查表 239

进厂联络单 240

第十三章 车辆管理制度 241

一、车辆管理概述 241

二、车辆管理制度和表格范本 241

车辆管理制度 241

车辆管理办法 244

公务车管理规定 245

业务用车管理规定 247

交通安全管理规定 247

停车场管理规定 249

司机管理制度 249

车辆使用申请表 250

车辆登记表 251

借车审批单 251

派车单 252

车辆请修报告单 252

车辆保养修理记录表 253

车辆费用报销单 254

车辆费用支出月报表 254

第十四章 办公室清洁卫生管理制度 255

一、办公室清洁卫生管理概述 255

二、办公室清洁卫生管理制度和表格范本 255

卫生管理准则 255

办公环境管理规定 256

清洁工作安排表 257

卫生区域计划表 257

第十五章 福利管理制度 259

一、福利管理概述 259

二、福利管理制度范本 259

员工工资福利管理制度 259

休闲旅行实施办法 261

休养所管理规定 262

医务室管理规定 262

文化俱乐部规章 263

工伤处理有关规定 264

第十六章 办公室后勤管理制度 267

一、办公室后勤管理概述 267

二、办公室后勤管理制度范本 267

员工宿舍管理制度 267

单身宿舍管理规定 269

住宅管理规定 271

房屋租赁协议书 272

管理人员住宅规定 275

食堂管理规定 277

员工餐厅就餐管理制度 278

食堂卫生管理制度 278

炊事员卫生制度 280

工作餐供应管理规定 280

加班餐管理规定 280

宿舍物品借用卡 281

宿舍检查日报表 281

设备日常维修制度 282

设备事故处理制度 282

新增设备管理制度 283

办理设备维修手续管理制度 283

转让和报废设备管理制度 283

空调操作管理制度 284

锅炉操作管理制度 284

配电室操作管理制度 285

电梯维修制度 285