管理学案例精析PDF电子书下载

第1章 管理概述 1

案例1-1 巨人集团的兴衰 1

案例1-2 我是如何工作的——思科公司CEO钱伯斯 6

第2章 管理理论的形成与发展 9

案例2-1 麦当劳的标准化管理（重复） 9

案例2-2 印刷工厂的问题 12

案例2-3 捷运航空公司的盛衰 16

案例2-4 海尔的秘密 19

第3章 管理道德和企业社会责任 25

案例3-1 来自雷曼公司的教训 25

案例3-2 道德的发展阶段——海因茨难题 28

案例3-3 提高企业道德的途径——泰姬酒店的平凡英雄 29

案例3-4 从富士康跳楼事件看企业对员工的社会责任 33

案例3-5 另辟蹊径地变绿——企业对环境的社会责任 35

第4章 决策 39

案例4-1 处境不妙的宏大农业科技有限公司 39

案例4-2 读研、就业还是出国 41

案例4-3 脑白金的广告决策 43

案例4-4 数据化决策 44

案例4-5 张杰的难题 46

案例4-6 A市的发展决策 47

案例4-7 不确定型决策 48

训练项目 商务合同履行决策模拟 49

第5章 计划 51

案例5-1 华为的全球化战略 51

案例5-2 蓝翔西北公司的企业文化建设 56

案例5-3 为什么目标很明确，却常常实现不了 58

案例5-4 北斗公司的目标管理 60

案例5-5 新来的人力资源总监 61

案例5-6 哈佛精英的人生轨迹 63

案例5-7 商业计划在打印出来时就过时了 64

训练项目 时间管理和个人计划制定训练 66

第6章 组织与组织设计 69

案例6-1 广东北电——人性化管理 69

案例6-2 该如何当总监 72

案例6-3 美国炼铝公司的重大变革 75

案例6-4 统盛·普连德公司的分权管理 77

案例6-5 “宇宙”冰箱厂的组织管理 79

第7章 组织成长和变革 81

案例7-1 刘备的儿子为何不如曹操的儿子 81

案例7-2 诺基亚是怎么倒下的 83

案例7-3 娃哈哈内外交困：业绩下滑是新常态还是偶然 85

案例7-4 是谁让海底捞压力重重 88

案例7-5 揭秘让马云获得成功的“政治体系” 90

第8章 人力资源管理 93

案例8-1 JC公司的培训项目 93

案例8-2 如何实现有效招聘 95

第9章 领导 101

案例9-1 马云的领导艺术 101

案例9-2 哪种领导方式最有效 105

案例9-3 欧阳健的领导风格 108

案例9-4 保利公司的总经理 112

案例9-5 陈欧：从校园起步的创业之路 113

案例9-6 企业管理的四大领导类型 117

第10章 激励 123

案例10-1 成功与失败的激励 123

案例10-2 百事可乐对返利政策的规定 125

案例10-3 徽州渔翁 127

案例10-4 两熊赛蜜 129

案例10-5 林肯电气公司的按件计酬与职业保障 130

训练项目 兔子舞游戏 133

第11章 沟通 135

案例11-1 恒大公司部门的困惑 135

案例11-2 因沟通问题所引起的风波 137

案例11-3 沟通的教训 139

案例11-4 斯塔福德航空公司 142

案例11-5 沟通的差异 144

案例11-6 这位主管该怎么做 145

训练项目 团队花哨撕纸项目 146

第12章 控制 149

案例12-1 戴尔公司与电脑显示屏供应商 149

案例12-2 世界最大的金融丑闻：住友事件 151

第13章 创新 155

案例13-1 战略创新——跨界者乐视 155

案例13-2 京东：创新网络营销模式 158

案例13-3 不断翻新，领先潮流——美国吉列公司的技术创新 160

案例13-4 英特尔公司的商业神话 163

案例13-5 华为的核心竞争力是怎样炼成的 166