上班族交际术PDF电子书下载

第一章 公司生涯的交际学 14

「人」成为「人间」的四个「间」 14

人生的起步从血缘社会开始 15

走进优雅的学缘社会 16

公司社会生活从契约开始 17

首重教育的意义 19

成为初级职员时的心情 20

加薪额何时开始产生差别 22

进公司十年仍是初出茅芦的职员 23

另一个竞争时代的来临 25

工作成果在那儿评估 26

「外行」变成专家的步骤 28

以八大原则追求合理化 29

提高效率的管理方法 31

往成功之道奋进吧 32

第二章 与情报的接触 36

五成的情报得自道听涂说 36

「5W1H」是把握时机的重要关键 37

仔细听上司的指示 38

声音情报的授受关系 40

虚心地应对电话 41

明确迅速地整理文件的诀窍 43

连络、记录、收藏 44

纸张作业的重点 46

文件处理全赖阅读能力 48

利用加班时间影印重要的资料 49

以最短的时间搜寻—卷宗活用法（1） 50

制作自己专用的系统—卷宗活用法（2） 52

利用颜色区别公私之分—卷宗活用法（3） 53

效用无穷的业务分担表—卷宗活用法（4） 55

期限检查莫忽视—卷宗活用法（5） 56

分辨卷宗的寿命长短—卷宗活用法（6） 58

制作卷宗指南—卷宗活用法（7） 59

同事间的差别在此—卷宗活用法（8） 61

第三章 与时间的交际学 64

品味前人留下的名言哲理 64

生活全在时间的束缚下 65

让「今天」拥有「现在」的感觉 67

由钟表管理的现代社会实况 68

场所会左右时间的使用法 70

使今天双倍活用的智慧 72

周制的由来 73

迟到将成为考核的记录 74

应酬间要懂得节制 75

偷工减料的智慧 77

「一心两用」争取时间 78

观察、记录步行速度 80

利用计步器收集资料 82

通勤车上也能一箭双雕 83

早晨出差的用心可使上司对您另眼相看 85

公司内是最不自由的时间 86

时限一五分钟前的上班法—不自由时间秘密对策（1） 87

先下手为强的打电话法—不自由时间秘密对策（2） 89

混杂回避的先用午餐法—不自由时间秘密对策（3） 90

每周一次集中加班法—不自由时间秘密对策（4） 92

对工作时段的分配可看出巧拙之别 93

做得快不如快点儿做 95

迅速还原以防效率低落 97

工作流程中最忌讳空隙 98

缩短劳动时间所应尽的义务 100

退休前的三十年人生 101

第四章 与空间的接触学 106

距离会改变接触的型态 106

看不见的障碍 107

物理、心理、生理的因素 109

由办公桌椅所组成的「个人堡垒」 110

桌面的分配处理会影响空间距离 112

桌面上纸张记录到处泛滥 113

被纸制「城墙」所困 114

桌面整顿情形是评定的要点 115

抽屉的活用法 117

与周遭收藏空间的接触要点 118

如何长期间保管纸类 120

缩短离席时间 121

第五章 与人的接触学 124

人藉由接触加深感情 124

「看」所含的丰富意识 125

如何使团体发挥效力 126

接触的对策—与女职员并肩作战（1） 128

四种协助型人物—与女职员并肩作战（2） 129

加深对工作内容的理解—与女职员并肩作战（3） 131

日常工作的实态—与女职员并肩作战（4） 132

OA机器带动业务的分工—与女职员并肩作战（5） 133

GIVE AND TAKE—与女职员并肩作战（6） 135

让对方信服的方法—与女职员并肩作战（7） 137

名片的起源 138

交换名片的礼仪 140

名片要一次制作大量 141

名片就是个人资料的记录卡 142

使用名片扩展人际网的方法 143

历久弥新的交际手段 145

重新正视明信片的效用 147

善用出差的机会 148

替上司制作使他有面子的贺年卡 150

自告奋勇替上司写贺卡 151

与上司相处的六要点 152

影响上司评价的时机 154

礼仪规范的十四项检查 155

积极陪同上司拜访客户 157

上司正注视著你的桌子 158

上司调迁时的注意要点 159

计划一个别具用心的送别会 161

送行会上的小殷勤 162

善用你的照像机 163

人皆我师的学习心态 164