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第1章 概述 1

1.1 设计调查的概念及内涵 1

1.2 设计调查的基本目的 2

1.2.1 战略性设计调查 2

1.2.2 阶段性设计调查 2

1.2.3 产品性设计调查 2

1.3 设计调查的基本内容及步骤 3

1.3.1 设计调查的基本内容 3

1.3.2 设计调查步骤 4

1.4 设计调查的意义 5

1.5 设计调查与市场调查 5

第2章 设计调查的基本方法 7

2.1 观察法 7

2.2 文献检索法与实地参观法 10

2.2.1 文献检索法 10

2.2.2 实地参观法 15

2.3 访谈法 17

2.3.1 随机抽样访谈 18

2.3.2 专家访谈法 21

2.3.3 焦点小组访谈法 27

2.4 调查问卷 32

2.5 实验法 44

2.6 情境分析 47

2.6.1 角色扮演法 48

2.6.2 故事板 50

2.6.3 有声思维 53

2.7 案例研究法 55

第3章 设计调查程序 58

3.1 确定调查目标 58

3.2 拟定调查方案和工作计划 61

3.3 选择调查方法 62

3.4 实施设计调查 64

3.5 设计调查分析与结论 65

附录1 超市购物助手调查问卷 86

附录2 “懒人”桌调查问卷 87

第4章 文化与设计调查 89

4.1 消费文化的设计调查 89

4.1.1 消费文化概述 89

4.1.2 对消费文化进行设计调查的意义 90

4.1.3 消费文化的设计调查内容 91

4.1.4 消费文化设计调查的评价 93

4.1.5 案例 94

4.2 传统文化的设计调查 96

4.2.1 传统文化概述 96

4.2.2 对传统文化进行设计调查的意义 97

4.2.3 传统文化的设计调查内容 99

4.2.4 传统文化设计调查结果的具象元素应用 100

4.2.5 案例 103

4.3 企业文化的设计调查 107

4.3.1 企业文化概述 108

4.3.2 对企业文化进行设计调查的意义 109

4.3.3 企业文化的设计调查内容 110

4.3.4 企业文化设计调查的注意事项 111

4.3.5 案例 112

第5章 用户调查 117

5.1 用户定位 117

5.1.1 用户分类 117

5.1.2 案例 119

5.2 用户心理调查 119

5.2.1 用户心理调查的必要性 119

5.2.2 心理实验概述 120

5.2.3 设计心理学实验 121

5.2.4 案例 121

5.3 用户行为调查 122

5.3.1 情绪与行为的关系 122

5.3.2 情绪识别 124

5.3.3 案例 126

5.4 用户生活方式调查 130

5.4.1 生活方式含义 130

5.4.2 生活方式的传统研究领域 130

5.4.3 生活方式调查的具体问题 136

5.4.4 生活方式与产品的关系 140

5.4.5 案例 141

5.5 用户价值观念调查 143

5.5.1 价值 143

5.5.2 价值观念 143

5.5.3 价值标准 144

5.5.4 案例 146

5.6 用户审美方式调查 147

5.6.1 什么是审美活动 147

5.6.2 审美对象和审美主体 147

5.6.3 审美欣赏的差异性 149

5.6.4 用户审美调查 149

5.6.5 审美调查描述性词汇示例 150

5.6.6 案例 150

5.7 用户反馈 155

第6章 设计可用性及趋势调查 156

6.1 可用性的设计调查 156

6.1.1 可用性概述 156

6.1.2 可用性的设计调查内容 157

6.1.3 可用性的设计调查方法 158

6.1.4 可用性的设计调查案例 160

6.2 设计趋势调查 163

6.2.1 设计趋势 163

6.2.2 设计趋势调查 171

6.2.3 设计趋势调查案例 171

第7章 调查数据分析方法 176

7.1 数据分析方法概述 176

7.1.1 数据分析概念及意义 176

7.1.2 数据分析方法分类 176

7.2 设计调查常用数据分析方法 178

7.2.1 Excel数据分析方法 178

7.2.2 SPSS数据分析方法 195

7.2.3 MATLAB数据分析方法 203

附录1 教室多媒体讲台设计调查问卷 209

附录2 儿童玩具设计调查问卷 211

第8章 设计调查案例 213

8.1 排插的设计调查 213

8.1.1 设计调查的目的 213

8.1.2 设计调查的方法 213

8.1.3 设计调查的分析 214

8.1.4 设计方案展示 214

8.2 快递车的设计调查 229

8.2.1 设计调查的目的 229

8.2.2 设计调查的方法 229

8.2.3 设计调查的分析 229

8.2.4 设计方案展示 229

8.3 概念交通工具的设计调查 239

8.3.1 设计调查的目的 239

8.3.2 设计调查的方法 239

8.3.3 设计调查的分析 240

8.3.4 设计方案展示 240

参考文献 245