组织行为学PDF电子书下载

第一篇 组织行为学纲要 2

第1章 组织行为学概述 2

1.1组织行为学的概念与内容体系 2

1.2组织行为学的形成与发展 5

1.3组织行为学的研究方法 9

1.4组织行为学面临的挑战与发展趋势 12

第2章 组织行为系统与模式 20

2.1组织行为系统 20

2.2组织行为模式 22

第二篇 个体心理、行为与管理 29

第3章 知觉差异与管理 29

3.1知觉及社会知觉 29

3.2归因 33

3.3印象管理 37

3.4知觉与个体决策 40

第4章 个性倾向性与管理 47

4.1价值观与工作行为 47

4.2工作态度 49

4.3态度改变理论及其应用 52

4.4兴趣与职业生涯开发 55

第5章 个性特征与管理 66

5.1能力差异与管理 66

5.2气质差异与管理 67

5.3性格差异与管理 71

第6章 情绪与压力管理 79

6.1情绪理论模型与情绪管理 79

6.2压力与压力管理 83

第三篇 群体心理、行为与管理 99

第7章 人际关系与沟通 99

7.1人际关系及其类型 99

7.2人际关系的改善 102

7.3信息沟通的过程和类型 105

7.4沟通的障碍及其改善 108

7.5沟通中的相互作用分析 112

第8章 群体行为与团队管理 118

8.1群体特征与发展阶段 118

8.2影响群体行为和绩效的因素 122

8.3群体决策 128

8.4团队特征与发展阶段 135

8.5团队建设 137

第9章 冲突管理 143

9.1冲突的特征和类型 143

9.2冲突产生的原因 147

9.3冲突的管理策略 152

第四篇 组织激励与领导 166

第10章 激励理论及其应用 166

10.1激励的概念 166

10.2需要型激励理论 170

10.3过程型激励理论 174

10.4结果型激励理论 178

10.5综合激励模式 181

10.6激励理论的应用实践 183

第11章 权力与政治 191

11.1权力的概念 191

11.2组织中权力的形式和来源 191

11.3组织政治行为 194

11.4组织政治行为的管理 198

11.5权力与政治研究的新趋势 202

第12章 领导理论 207

12.1领导概述 207

12.2领导特质理论 214

12.3领导行为理论 217

12.4领导权变理论 223

12.5领导理论的新发展 228

第五篇 组织变革与设计 243

第13章 组织理论与组织结构设计 243

13.1组织及组织理论 243

13.2影响组织结构设计的因素 248

13.3组织结构类型及演变 253

第14章 组织变革发展与学习型组织 263

14.1组织变革的内涵和模式 263

14.2组织变革的阻力 266

14.3组织发展 272

14.4学习型组织 275

第15章 组织文化 282

15.1组织文化的内涵与作用 282

15.2组织文化理论 286

15.3组织文化建设与变革 288

15.4跨文化管理 292