组织行为学PDF电子书下载

第一篇 导论 3

第1章 组织行为学概览 3

第1节 组织行为学的含义 4

第2节 组织行为学的重要性 5

第3节 组织行为学的产生 6

第4节 组织行为学的新发展 10

第5节 组织行为学的学习研究应用方法 16

第2章 组织行为学及其特点 26

第1节 组织行为 27

第2节 人文技能是管理者的关键技能 33

第3节 组织行为学没有绝对真理 38

第二篇 个体行为 49

第3章 个体行为规律 49

第1节 关于个体行为的几种解释 50

第2节 个体行为规律 52

第3节 个体行为规律举例 57

第4章 个体差异及管理 63

第1节 需要与动机 64

第2节 气质 65

第3节 情绪 67

第4节 态度 73

第5节 价值观 76

第6节 五种性格特征 77

第7节 中国人的性格特征 78

第三篇 激励行为 85

第5章 激励理论与分类 85

第1节 激励研究 86

第2节 激励理论研究 89

第3节 激励理论与分类 91

第6章 知识员工的激励与管理 108

第1节 人力资源管理就是知识员工管理 110

第2节 知识员工的特点 111

第3节 知识员工的激励与管理 112

第4节 工作—家庭平衡计划 115

第5节 知识员工管理的相关研究 122

第6节 激励的再思考——不当激励 124

第四篇 群体行为 131

第7章 群体及群体功能 131

第1节 群体及其分类 132

第2节 群体功能 136

第3节 群体动力理论 138

第4节 群体行为及群体性事件 139

第8章 群体人际关系与冲突 145

第1节 人际关系 147

第2节 群际关系及冲突 151

第3节 竞争与合作 155

第9章 群体行为与沟通 164

第1节 沟通及其分类 165

第2节 沟通的障碍 169

第3节 有效沟通的技能 171

第4节 沟通中的现实问题 173

第5节 沟通的视窗理论 177

第10章 团队建设 181

第1节 团队及团体 182

第2节 影响团队绩效的因素 184

第3节 使团体成为高绩效团队 189

第4节 团队组织的适用范围 191

第5节 虚拟团队 191

第6节 知识团队 193

第五篇 领导行为 201

第11章 领导理论及其发展 201

第1节 领导及领导者的影响力 203

第2节 领导理论的三种类型 210

第3节 领导理论研究的最新观点 214

第12章 领导行为理论 230

第1节 领导行为四分图模型 231

第2节 领导方格模型 232

第3节 PM型领导模型 233

第4节 利克特的领导系统模型 235

第5节 勒温的领导作风理论 237

第13章 领导权变理论 242

第1节 领导行为的连续带模式 243

第2节 费德勒权变模式 244

第3节 通路—目标模式 245

第4节 不成熟—成熟理论 246

第5节 领导生命周期理论 247

第六篇 组织行为 253

第14章 组织理论与组织结构 253

第1节 组织及组织理论 255

第2节 组织设计 262

第3节 组织结构 263

第4节 组织结构的模式 268

第15章 组织变革与组织培育 277

第1节 组织变革 279

第2节 组织生命周期 286

第3节 组织培育 290

第16章 组织文化与伦理 300

第1节 组织文化 302

第2节 组织文化的表现形式 305

第3节 组织伦理 307

第4节 组织公民行为 309

第5节 企业的跨文化研究管理 312

第17章 学习型组织 323

第1节 学习型组织理论的提出 324

第2节 学习型组织的特点 327

第3节 五项修炼：学习型组织的前提 331

结束语 342

参考文献 344