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第一章 遇到这样的上司，该怎么办？ 3

压力1上司经常变来变去，让你不知道怎么做？ 3

压力2上司经常交代你做他的私事，不知道怎么拒绝？ 8

压力3当你发现上司伤心难过时，该不该去安慰？ 12

压力4如果上司经常交代你“明天就要”的事情，该怎么办？ 16

压力5上司对你的工作能力不信任和不放心？ 21

压力6上司是一个“24小时全年无休”的“工作狂” 25

压力7上司经常会借故对你言语骚扰甚至毛手毛脚 29

第二章 如何应付上司给你的压力？ 35

压力8上司性格怪异，经常说变就变 35

压力9上司经常用刁钻的问题来为难你 39

压力10上司老爱挑你的毛病，打击你的信心 43

压力11上司很抠，不加薪就算了，还额外叫你做很多工作 47

压力12上司三不五时就要你陪他出差，并且还要在外地过夜 51

压力13上司老是分配超过你能力负荷的工作量 55

压力14上司动不动就叫你留下来加班 59

压力15上司喜欢当众让你出糗难堪 63

第三章 如何将来自客户的压力转变成让业绩上升的动力？ 69

压力16不知如何与客户进行有效的谈判 69

压力17与客户吃饭应酬，不知如何让客户尽兴而归 73

压力18不知如何在电话里让客户心服口服 77

压力19不知道送什么礼物才能让客户满意？ 81

压力20面对客户对产品的质疑，不知怎么办？ 85

压力21客户三不五时就来投诉一些莫名其妙的问题 89

压力22不知道如何将客户的满意度调查做到最好 93

第四章 如何应付小人同事给你的压力？ 99

压力23 同事一天到晚嫉妒你的优异表现 99

压力24在职位晋升的过程，突然杀出一个强劲的对手 103

压力25面对喜欢跟你炫耀比较的同事，让你烦不胜烦 107

压力26身边的同事喜欢到上司面前打你的小报告 111

压力27同事总是在你最忙的时候来打扰你 115

压力28同事喜欢挑拨离间，把办、公室搞得乌烟瘴气 119

压力29明明能力比其他同事强，却输在不会拍上司的马屁上 123

第五章 如何应付下属的压力？ 129

压力30下属开口闭口都是借口，以致工作无法有效执行 129

压力31下属缺乏时间观念，严重影响团队运作 133

压力32下属不服从你的领导，拖住公司向前发展的脚步 137

压力33下属们正事不做，整天只顾着内斗 141

压力34细心栽培的下属，居然是“告密者” 145

压力35下属整天不做事，只想摸鱼，影响工作进度 149

第六章 如何应付经济造成的压力？ 155

压力36明明尽了最大的努力，但业绩依然惨不忍睹 155

压力37陷入越忙越穷、越穷越忙的贫穷漩涡 160

压力38明明收入不少，到了月底却还是一穷二白 165

压力39薪资明明该按时汇入账户，公司却老是延迟发放 169

压力40贷款到期，手边却没有钱可缴 173

压力41在“求财若渴”的紧急时刻却借不到钱 177

压力42刹那间，股票成了废纸，存折金额少了一两个零 181

第七章 如何应付家庭的无形压力？ 187

压力43老婆总是怀疑你有外遇，让你每天像“嫌疑犯” 187

压力44公事与家事，让你忙得像蜡烛两头烧 191

压力45突然被老板赶回家，经济突然陷入困境 195

压力46住同处一个屋檐下的家人，每天却“鸡同鸭讲” 199

压力47忙到没有时间生小孩，另一半又无法体谅 203

第八章 如何有效纾解情绪压力？ 209

压力48脾气一上来就控制不住，把身边的人都得罪光了 209

压力49忧郁心情挥之不去，看天空都是灰蒙蒙的 214

压力50一触即发的怒气累积在心里，无法有效纾缓 218

压力51活得像个焖烧锅似的，压力大到快爆炸 222

压力52整夜翻来覆去睡不着，导致白天精神不佳 225

压力53整天上班加班，被繁重的工作压力压得喘不过气 228

第九章 如何纾解健康压力？ 233

压力54心情阴沉得像地沟油，郁闷得化不开 233

压力55身体过度疲劳，容易引发各种疾病 236

压力56长时间对着电脑工作，导致颈背酸痛，无法专心 242

压力57抚不平的眼角皱纹，严重影响工作心情 245

压力58因睡眠不足，产生“熊猫眼”，有碍自己的形象 250

压力59每天晚上都睡不着，严重影响工作的专注力 253

压力60便秘影响身体健康和工作情绪 257