管理学基础及实务PDF电子书下载

第一篇 基础篇 3

第一章 管理系统 3

第一节 管理认知 4

一、管理的概念 4

二、管理的动因 5

三、管理的实质 5

四、管理的职能 7

五、管理的属性 8

第二节 管理主体 9

一、管理者的界定 10

二、管理者的类型 11

三、管理者的角色 13

四、管理者的素质——ASK 14

第三节 管理客体 18

一、管理对象 18

二、管理环境 20

【知识小结】 29

【基础自测】 29

【实务演练】 31

【案例分析】 33

【推荐书目】 36

第二章 管理思想 37

第一节 中国管理思想 38

一、中国古代管理思想 38

二、中国近现代管理思想 43

第二节 西方管理思想 45

一、西方早期管理思想 46

二、西方古典管理理论 50

三、行为管理理论 56

四、十大管理学派 59

【知识小结】 61

【基础自测】 62

【实务演练】 63

【案例分析】 64

【推荐书目】 65

第三章 管理机理 66

第一节 管理原理 67

一、人本原理 67

二、系统原理 68

三、责任原理 70

四、效益原理 72

五、权变原理 74

第二节 管理方法 75

一、法律方法 76

二、行政方法 77

三、经济方法 79

四、教育方法 80

五、技术方法 82

第三节 管理道德 84

一、管理道德概述 84

二、管理道德的影响因素 86

三、管理道德的提升途径 89

【知识小结】 90

【基础自测】 91

【实务演练】 93

【案例分析】 94

【推荐书目】 96

第二篇 职能篇 99

第四章 基本职能 99

第一节 计划职能 100

一、计划概述 101

二、计划流程 105

三、计划方法 106

四、目标管理 109

五、计划原理 114

第二节 组织职能 115

一、组织概述 115

二、组织整合 117

三、组织结构 128

四、组织变革 132

五、组织原理 135

第三节 领导职能 137

一、领导概述 137

二、领导理论 140

三、领导艺术 149

四、领导原理 152

第四节 控制职能 155

一、控制概述 155

二、控制类型 156

三、控制过程 160

四、控制方法 163

五、控制原理 166

【知识小结】 168

【基础自测】 168

【实务演练】 171

【案例分析】 175

【推荐书目】 177

第五章 通用职能 178

第一节 决策职能 179

一、决策概述 179

二、决策的类型 181

三、决策的程序 182

四、决策的方式 183

五、决策的方法 185

第二节 协调职能 193

一、协调概述 193

二、协调分析 194

三、协调实务 199

第三节 沟通职能 203

一、沟通概述 204

二、沟通的类型 205

三、沟通的障碍 211

四、沟通的技巧 213

第四节 激励职能 218

一、激励概述 218

二、激励理论 219

三、激励实务 225

【知识小结】 229

【基础自测】 229

【实务演练】 232

【案例分析】 234

【推荐书目】 238

第三篇 实务篇 241

第六章 个人管理 241

第一节 了解自我 242

一、自我认知 242

二、自我评估 244

第二节 时间管理 248

一、时间管理概述 249

二、时间管理原理 252

三、时间管理理论 255

四、时间管理的方法 255

第三节 知识管理 260

一、知识概述 261

二、知识管理概述 262

三、个人知识管理概述 263

四、个人知识管理的方法 264

第四节 情绪管理 268

一、情绪概述 268

二、情绪管理概述 270

三、情绪智力（情商） 274

【知识小结】 277

【基础自测】 277

【实务演练】 280

【案例分析】 283

【推荐书目】 284

第七章 团队管理 285

第一节 团队认知 286

一、团队概述 286

二、团队的类型 287

三、高效团队的特征 289

第二节 团队建设 292

一、团队建设概述 292

二、团队建设的途径 293

三、团队建设的阶段 295

四、团队建设的要素 297

第三节 团队运作 300

一、团队分析与诊断 300

二、实现目标 302

三、团队激励 303

四、团队学习与发展 305

【知识小结】 307

【基础自测】 307

【实务演练】 309

【案例分析】 312

【推荐书目】 314

第八章 企业管理 315

第一节 企业认知 316

一、企业概述 316

二、企业的类型 317

三、现代企业制度 319

四、公司治理机制 321

第二节 基础管理 323

一、企业管理概述 324

二、企业管理基础工作概述 325

三、企业管理基础工作的内容 325

第三节 资源管理 331

一、人力资源管理 332

二、财务管理 336

三、物资管理 337

四、企业信息管理 338

第四节 运作管理 340

一、生产管理 340

二、质量管理 342

三、营销管理 344

四、物流管理 346

【知识小结】 347

【基础自测】 347

【实务演练】 349

【案例分析】 350

【推荐书目】 351

参考文献 353