组织行为学 第2版PDF电子书下载

第1章 组织行为学的范畴 1

第一节 管理者的职能 1

第二节 组织行为学是研究什么的科学 4

第三节 为何要学习组织行为学 6

第四节 经济全球化和文化多元化的挑战 9

本章小结 14

复习思考题 14

案例分析题 15

第2章 个体间的差异 16

第一节 能力 16

第二节 人格 21

第三节 价值观 33

第四节 态度 37

第五节 工作满意度 40

本章小结 44

复习思考题 44

案例分析题 45

第3章 知觉和归因 48

第一节 知觉概述 49

第二节 社会知觉及误区 53

第三节 归因 61

本章小结 67

复习思考题 68

案例分析题 68

第4章 激励理论 72

第一节 激励概念及人性假设 72

第二节 激励理论的演进史 76

第三节 如何在组织中运用激励理论 85

本章小结 92

复习思考题 93

案例分析题 93

第5章 群体行为 95

第一节 什么是群体 95

第二节 群体的发展阶段 99

第三节 群体结构 102

第四节 群体互动 109

本章小结 113

复习思考题 113

案例分析题 113

第6章 团队 116

第一节 团队概述 116

第二节 团队的类型 119

第三节 团队角色 122

第四节 塑造高绩效的团队 126

本章小结 131

复习思考题 132

案例分析题 132

第7章 沟通 134

第一节 沟通的重要性 135

第二节 沟通的内涵和过程 137

第三节 高效沟通的技巧 143

本章小结 151

复习思考题 151

案例分析题 151

第8章 冲突与谈判 152

第一节 冲突的定义与冲突观念的变迁 152

第二节 冲突与绩效 154

第三节 冲突的过程 159

第四节 谈判 162

本章小结 168

复习思考题 168

案例分析题 169

第9章 领导 170

第一节 领导的概念与功能 170

第二节 领导理论的变迁 175

第三节 领导理论的新发展和领导研究的当前问题 194

本章小结 199

复习思考题 199

案例分析题 199

第10章 权力与政治 202

第一节 权力 202

第二节 组织政治 213

本章小结 224

复习思考题 224

案例分析题 224

第11章 组织结构与工作设计 229

第一节 组织结构基础 230

第二节 组织结构类型 235

第三节 组织结构设计 242

第四节 工作设计 245

本章小结 253

复习思考题 253

案例分析题 253

第12章 组织文化 255

第一节 组织文化概述 255

第二节 组织文化创建与维系 260

第三节 组织文化的冲突与整合 266

本章小结 270

复习思考题 271

案例分析题 271

第13章 组织变革与压力管理 273

第一节 组织变革概述 274

第二节 变革的阻力和对策 280

第三节 组织变革类型和实施模型 282

第四节 组织发展与组织学习 286

第五节 工作压力和压力管理 296

本章小结 304

复习思考题 305

案例分析题 305

参考文献 307

后记 308