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为什么推助?
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经济

  • 电子书积分:8 积分如何计算积分?
  • 作 者:(美)卡斯·桑斯坦著;马冬梅译
  • 出 版 社:北京:中信出版社
  • 出版年份:2015
  • ISBN:9787508651019
  • 页数:134 页
图书介绍:在现实生活中人们的决策通常都不是最佳选择,行为经济学家已经给出了“选择架构”(choice architecture)的概念,即一个人如何进行选择,必会影响最终的决策。作为政府,多热衷于用“包办”的方式来服务子民,以为这就是为民服务;作为企业,绑架消费者的选择权的“包办”方式更是屡见不鲜。这本书写作的视角与“助推”形成鲜明对比,作者启发读者要认识到我们潜意识中的“包办”思维,这有助于我们学会换位思考,避免埋下错误决策的因子。本书基于2012年作者在耶鲁大学的讲座,强调“助推”即“给力”支持,无论是政府还是企业都要给力支持员工或客户。本书亦强调反对包办,并倡导创造环境疏导民意、引导消费并控制“包办”的尺度。这两个话题,对于政府管理、客户管理、自我管理等方面皆颇有裨益。
《为什么推助?》目录
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第1章 家长式管理的时机 1

第2章 家长式管理者的工具箱 25

第3章 家长式管理与福利 59

第4章 家长式管理与自治权 91

第5章 软家长式管理及其异议 111

结语 我们是在拯救自己的生命 129

致谢 133

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