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第Ⅰ篇 战略分析 1

第1章 什么是战略？战略为什么如此重要？ 3

战略是什么：获得与保持竞争优势 4

不同层次的战略制定：公司层、业务层以及职能层 9

商业模式：将战略转化为行动 11

21世纪的战略 12

利益相关者 17

AFI战略结构 19

第2章 战略管理过程 27

愿景、使命和价值观 28

为获取竞争优势制定战略：战略是如何制定的 35

第3章 外部分析：产业结构、竞争力和战略群组 48

PESTEL框架 49

了解产业绩效的差异：结构—行为—绩效模型 55

竞争力和公司战略：五力模型 57

第六种力量：互补品的战略角色 63

随着时间而改变：产业的动态性 65

解释同一产业中的业绩差异：战略群组 67

第4章 内部分析：资源、能力和活动 75

内部分析：在企业内部寻找核心竞争力 76

资源基础观 79

价值链和活动系统 85

动态能力视角 88

如何保护竞争优势 91

把内部分析和外部分析结合起来：SWOT分析 94

第5章 竞争优势与公司业绩 100

竞争优势的衡量 101

平衡计分卡 111

三重底线 114

给战略家的启示 116

第Ⅱ篇 战略制定 123

第6章 业务层战略：差异化战略、成本领先战略与整合战略 125

业务层战略：如何获得竞争优势 127

差异化战略：了解价值驱动因素 130

成本领先战略：了解成本区动因素 133

业务层战略和波特五力：益处与风险 139

整合战略：结合成本领先战略和差异化战略 141

竞争定位的动态性 146

第7章 业务层战略：创新和战略性创业 154

创新驱动竞争 155

创新和产业生命周期 156

战略性创业 163

创新的种类 164

中断：范式变化期 170

超竞争 172

第8章 公司层战略：纵向一体化与多元化 180

什么是公司层战略 181

交易成本经济学与公司经营范围 183

产业价值链上的纵向一体化 188

企业多元化：向单一市场以外扩张 195

公司层战略：纵向一体化与多元化的结合 203

第9章 公司层战略：收购、联盟与网络 212

整合公司：兼并和收购 214

战略联盟：合作的起因和结果 219

战略网络 228

第10章 全球化战略：在全球范围内竞争 241

什么是全球化 243

走向全球：为什么 246

走向全球：方向与方法 250

全球化战略：降低成本与本土反应 253

国家竞争优势：特定行业的世界领导地位 258

区域集群 260

第Ⅲ篇 战略执行 271

第11章 组织设计：结构、文化与控制 273

为了获得竞争优势，该如何进行组织 275

匹配战略与结构 280

组织文化：价值观、行为规范与人为环境 289

战略控制与奖励机制 293

第12章 公司治理、商业伦理与战略领导力 301

战略管理和企业社会角色 303

公司治理 311

战略与商业伦理 318

战略领导力 320

第Ⅳ篇 小型案例 333

案例1 迈克尔·菲尔普斯的掘金战略 335

案例2 战略和意外：一个数十亿美元的财源 337

案例3 家得宝“生态之选”催生利润 338

案例4 星巴克：重塑独特 339

案例5 杰克·韦尔奇与杰夫·伊梅尔特领导下的通用电气 341

案例6 捷蓝航空：失去魔力了吗？ 343

案例7 哪种汽车技术将会胜利？ 344

案例8 核心竞争力：从电路城到CarMax 346

案例9 宝洁的新公司层战略：“联络+发展” 348

案例10 来自瑞典的疑问：宜家的成功会持久吗？ 351

案例11 索尼的文化阻碍了分支的协同 353

案例12 百事公司的英德拉·努伊：“有的放矢的绩效” 355

第Ⅴ篇 一般案例 357

案例1 IBM和新兴的云计算行业 359

案例2 通用电气的“健康创想” 379

案例3 中国的可乐之争：未来源于此 398

案例4 UPS在印度——仅仅是邮包生意吗？ 411

案例5 后乔布斯时代的苹果公司 429