处世的艺术全集PDF电子书下载

第一篇 人际交往的基本技巧 2

第1章 要想采蜜，就不要踢翻蜂巢 2

第2章 真挚诚恳地赞美他人 12

第3章 激发他人的强烈需求 20

第二篇 让别人喜欢你的六种方法 32

第1章 真诚地关心别人 32

第2章 微笑待人 40

第3章 牢记他人的名字 45

第4章 鼓励别人谈论他们自己 51

第5章 谈论别人感兴趣的话题 57

第6章 让别人感到自己很重要 60

第三篇 如何赢得别人的赞同 69

第1章 永远不要争论 69

第2章 千万不要指责别人的错误 74

第3章 勇于承认自己的错误 81

第4章 一切从友善开始 86

第5章 让别人多说“是” 92

第6章 让别人多说话 96

第7章 使别人觉得那是他自己的主意 99

第8章 从对方的立场看问题 103

第9章 同情别人的想法和愿望 107

第10章 激发对方高尚的动机 112

第11章 戏剧化地表达你的意见 116

第12章 提出有意义的挑战 119

第四篇 如何更好地说服他人 123

第1章 从赞美和欣赏开始 123

第2章 间接提醒对方的错误 127

第3章 批评别人之前，先检查自己的错误 130

第4章 多提建议，少下命令 133

第5章 让对方保住面子 135

第6章 称赞别人微小的进步 138

第7章 给人一个好名声 141

第8章 多给鼓励，使别人的错误更容易改正 144

第9章 使人乐意做你建议的事 146

第10章 创造奇迹的信 149

第五篇 使你的家庭生活更幸福 155

第1章 不要挖掘婚姻的坟墓 155

第2章 爱对方，并给其自由 159

第3章 不要批评你的家人 161

第4章 给予对方真诚的欣赏 162

第5章 多从小事上关心你的配偶 164

第6章 对家人也要有礼貌 166

第7章 不要做“婚姻的文盲” 169

第8章 如何与妻子相处 173

第9章 如何与丈夫相处 181

第10章 正确处理夫妻间的职业中突 188

第六篇 如何克服人际交往中的忧虑和烦恼 194

第1章 保持自我本色 194

第2章 态度可以改变你的生活 199

第3章 不要想着报复别人 208

第4章 对人施恩勿望回报 214

第5章 多想想你已经得到的恩惠 219

第6章 培养积极的心态 224

第7章 多替他人着想 230

第8章 将不公正的批评当做对你的恭维 239

第9章 不让批评之箭伤害你 242

第10章 学会自我批评 245

第11章 不要跌入孤独寂寞的陷阱 249

第七篇 如何让自己变得更成熟 255

第1章 勇于承担责任 255

第2章 困难并不意味着不幸 259

第3章 摆脱生活中的不幸 264

第4章 拥有坚定的信念并付诸行动 269

第5章 相信自己是独一无二的 273

第6章 了解并喜欢自己 277

第7章 不要盲目因袭 281

第8章 不要做令人讨厌的人 287

第9章 掌握赢得友谊的秘诀 292

后记 297