现代市场营销学 理论与实战模拟PDF电子书下载

第一篇营销管理理论 1

第1章 现代市场营销学概论 1

1.1 市场营销及其核心概念 1

1.2 市场营销学的学科特征 4

1.3 市场营销学的研究对象、内容与方法 5

1.4 市场营销学的起源、发展与传播 6

本章小结 9

思考题 9

案例分析 10

第2章 市场营销管理哲学 11

2.1 市场营销管理哲学的演进 11

2.2 现代营销观念和传统营销观念的比较 13

2.3 顾客让渡价值理论 14

2.4 现代营销观念的新发展 18

2.5 市场营销道德 25

本章小结 27

思考题 28

案例分析 28

第3章 市场营销战略规划与管理过程 30

3.1 企业战略与市场营销战略 30

3.2 市场营销战略规划 32

3.3 市场营销管理过程 37

本章小结 39

思考题 39

案例分析 39

第4章 市场营销环境 43

4.1 市场营销环境概述 43

4.2 市场营销的微观环境 47

4.3 市场营销的宏观环境 50

本章小结 57

思考题 57

案例分析 57

第5章 消费者市场和购买行为分析 59

5.1 消费者市场与消费者行为模式 59

5.2 消费者市场的购买对象 61

5.3 影响消费者购买行为的主要因素 62

5.4 消费者购买决策过程 64

本章小结 67

思考题 68

案例分析 68

第6章 生产者市场和购买行为分析 70

6.1 生产者市场的含义和特点 70

6.2 生产者市场的购买对象 71

6.3 影响生产者购买行为的主要因素 71

6.4 生产者购买类型 72

6.5 购买决策的参与者 73

6.6 生产者的购买决策过程 73

本章小结 74

思考题 74

案例分析 74

第7章 市场营销调研与预测 77

7.1 市场调研的内容与程序 77

7.2 市场调研的基本方法 81

7.3 市场预测的概念和基本程序 85

7.4 市场预测的主要方法 87

本章小结 90

思考题 90

案例分析 90

第8章 目标市场营销战略 94

8.1 市场细分 94

8.2 目标市场选择 99

8.3 市场定位 103

8.4 市场营销组合 107

本章小结 109

思考题 110

案例分析 111

第9章 竞争性市场营销战略 114

9.1 竞争分析概述 114

9.2 竞争者分析 116

9.3 竞争战略的一般形式 120

9.4 竞争地位与竞争策略 122

本章小结 128

思考题 129

案例分析 129

第10章 产品策略 131

10.1 产品概念与分类 131

10.2 产品组合及其组合策略 133

10.3 产品生命周期理论与策略 136

10.4 新产品开发 140

本章小结 145

思考题 145

案例分析 145

第11章 品牌与包装策略 149

11.1 品牌策略 149

11.2 包装策略 153

本章小结 156

思考题 157

案例分析 157

第12章 定价策略 160

12.1 影响企业定价的主要因素 160

12.2 定价方法 163

12.3 价格策略 167

12.4 价格变动与企业对策 172

本章小结 173

思考题 174

案例分析 174

第13章 分销渠道策略 175

13.1 分销渠道的含义及职能 175

13.2 分销渠道基本模式 176

13.3 分销渠道的结构 177

13.4 分销渠道策略 179

13.5 物流与配送 186

本章小结 189

思考题 190

案例分析 191

第14章 促销策略 194

14.1 促销与促销组合 194

14.2 人员推销 197

14.3 广告 200

14.4 营业推广 207

14.5 公共关系 210

本章小结 214

思考题 215

案例分析 215

第15章 市场营销计划、组织与控制 217

15.1 市场营销计划 217

15.2 市场营销组织与实施 222

15.3 市场营销控制 228

本章小结 235

思考题 235

案例分析 235

第二篇 营销管理实训 239

第1章 市场营销调研实训 239

实训1：市场营销调研案例分析 239

实训2：营销调研立题 243

实训3：调查计划制定 245

实训4：二手资料收集 247

实训5：调查问卷设计 249

实训6：实地问卷调查 258

实训7：调查问卷统计 260

实训8：《营销调研报告》撰写 270

第2章 STP战略实训 274

实训1：市场细分案例分析 274

实训2：利用市场细分表进行市场细分分析 277

实训3：市场定位案例分析 280

实训4：市场定位设计 283

实训5：《市场开发分析报告》撰写 286

第3章 品牌管理实训 290

实训1：品牌营销案例分析 290

实训2：品牌管理情景模拟 299

实训3：“品牌名称、标志”设计 301

第4章 产品包装实训 306

第5章 产品定价实训 310

实训1：产品定价案例分析 310

实训2：几种常见的价格策略及应用案例 313

第6章 渠道管理实训 316

实训1：渠道管理案例分析 316

实训2：分销渠道方案设计 322

实训3：渠道管理情景模拟 327

第7章 促销管理实训 330

实训1：促销案例分析 330

实训2：促销计划方案设计 331

实训3：促销管理情景模拟 336

第8章 营销分析工具实训 338

实训1：PEST分析模型案例分析 338

实训2：五种竞争力模型案例分析 342

实训3：SWOT分析 346

实训4：价值链分析 351

实训5：雷达图工具 354

实训6：波士顿矩阵 358

实训7：通用矩阵 361

第三篇 撰写营销计划书 366

第1章 营销计划书概述 366

1.1 编写营销计划的作用 366

1.2 营销计划书基本内容和纲要 367

第2章 营销计划书案例 369

2.1 智能开发教材及点读笔营销策划方案 369

2.2 《中国精品路线旅游地图集》营销策划案 370

2.3 小桔灯超市购物车广告2010年重庆地区推广策划案 371

附：评分规则 373

参考文献 374