细节决定成败 2PDF电子书下载

第一章 小细节，大话题一、观念的革命——细节成为流行元素 3

二、老议题，新热点——细节不是新发现 18

三、见一叶落而知天下之秋——细节的预测功能 25

四、帝国亡于铁钉——细节的放大效应 32

问答录：对话汪中求 39

第二章 为什么做不好细节一、责任感的普遍缺位 57

二、经济发展水平的限制 62

三、社会浮躁心态的影响 69

四、国民素质和职业化训练程度不高 80

五、重大轻小、重概括轻数据的传统文化的影响 87

问答录：对话汪中求 97

第三章 如何做好细节一、简单不等于容易——企业细节管理的实践 115

二、管理是严肃的爱——规则胜于一切 135

三、布置不等于完成——承上启下重在中层 162

四、知道不如做到——细节习惯的训练 181

问答录：对话汪中求 198

第四章 政府管理在细节一、调研重细节 决策靠数据 215

二、建立和谐社会 政府管理疏导优先 226

三、时代需要宽容精神 让社会的空气湿润一些 236

四、落实要到位 关键看结果 250

问答录：对话汪中求 258

第五章 关于细节的“细节”一、“战略决定成败” 267

二、“大丈夫不拘小节” 271

三、“事无巨细，事必躬亲” 279

四、细节与效率 286

五、细节与创新 289

问答录：对话汪中求 295

后记 303