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第0章 考试分析与应试策略 2

0.1考试介绍 2

0.2考试大纲及具体要求 3

0.3命题剖析和应试指导 5

第1章 接入Internet 14

1.1安装调制解调器 14

考点01安装网络适配器（★） 14

考点02安装调制解调器驱动（★） 15

考点03设置调制解调器和删除（★★★） 18

1.2建立拨号连接 20

考点04创建拨号连接（★★） 20

考点05启动拨号连接（★★） 23

考点06设置拨号连接属性（★★★） 23

1.3设置TCP/IP 27

考点07安装TCP/IP（★） 27

考点08设置TCP/IP属性（★★） 30

考点09 DHCP和DNS简介（★） 32

1.4自测练习题 32

第2章 局域网的应用 35

2.1网络共享资源 35

考点01文件和文件夹的共享设置（★★） 35

考点02查找共享的计算机和文件资源（★★★） 37

考点03访问共享文件和目录（★★） 38

考点04网络驱动器的设置（★★） 38

考点05网络打印机的添加（★★） 40

考点06网络打印机的设置（★★★） 41

2.2用户管理 42

考点07用户账号管理（★★） 42

考点08用户组管理（★） 46

2.3自测练习题 48

第3章 IE浏览器的使用 50

3.1使用IE浏览器 50

考点01启动Internet Explorer（★） 50

考点02 IE浏览器的人机交互界面（★） 51

考点03用浏览器打开指定网页（★★★） 53

考点04在新窗口中显示网页（★★） 54

考点05重新打开最近访问网页（★★） 55

考点06脱机浏览网页（★★） 56

考点07保存网页（★） 57

考点08打印网页（★★） 60

3.2浏览器Internet选项设置 62

考点09 Internet连接的设置（★） 62

考点10设定默认主页（★★） 64

考点11临时文件和历史记录设置（★★） 64

考点12 Internet安全选项的设置（★） 66

考点13设定Internet程序（★） 68

考点14 Internet高级选项应用（★） 69

3.3收藏夹的使用 70

考点15 将网址添加到收藏夹（★★） 70

考点16访问保存在收藏夹的网址（★★） 73

考点17整理收藏夹（★★） 74

考点18导入与导出收藏夹（★★） 76

3.4搜索Internet网上资源 78

考点19根据关键词搜索资源（★★） 78

考点20从地址栏搜索资源（★★） 80

考点21在当前网页中搜索文本（★★） 81

考点22 Google搜索引擎的使用（★★） 81

考点23百度搜索引擎的使用（★★★） 84

3.5使用FTP协议下载文件 86

考点24打开FTP站点（★） 86

考点25下载FTP站点文件资源（★） 87

3.6自定义IE浏览器 88

考点26更改工具栏外观（★） 88

考点27更改网页字体和颜色（★） 90

考点28语言编码的使用（★） 91

3.7自测练习题 92

第4章 电子邮件管理软件的使用 96

4.1设置Outlook 96

考点01启动Outlook Express（★） 96

考点02 Outlook Express布局（★★） 96

考点03设置电子邮件预览窗格（★） 98

4.2设置Outlook Express选项 100

考点04设置常规选项（★） 100

考点05设置阅读邮件选项（★） 101

考点06设置回执邮件选项（★） 102

考点07设置安全选项（★） 103

考点08设置撰写邮件选项（★） 104

4.3添加和管理邮件账号 105

考点09添加邮件账号（★） 105

考点10设置邮件账号属性（★） 107

考点11账号的导出导入（★） 108

4.4编写和发送电子邮件 109

考点12撰写新邮件（★） 109

考点13制作HTML邮件（★★） 110

考点14为电子邮件添加附件（★） 114

考点15新建邮件保存和续写（★） 114

考点16发送电子邮件（★） 115

4.5接收电子邮件及附件 117

考点17接收电子邮件（★） 117

考点18阅读电子邮件（★） 118

考点19电子邮件及附件的保存（★★★） 119

考点20电子邮件文字设置（★） 121

考点21电子邮件标记（★） 123

4.6答复和转发电子邮件 123

考点22答复电子邮件（★★★） 123

考点23转发电子邮件（★★★） 124

4.7管理电子邮件 125

考点24管理邮件文件夹（★★★） 125

考点25电子邮件的复制和移动（★★★） 126

考点26电子邮件的删除和恢复（★） 127

考点27电子邮件规则的使用（★） 128

考点28查找电子邮件（★） 129

4.8使用通讯簿 130

考点29添加联系人和组（★★★） 130

考点30导入与导出通讯簿（★★★） 133

考点31查找联系人（★） 134

4.9自测练习题 135

第5章 FTP客户端软件的使用 141

5.1 CuteFTP基础 141

考点01启动和退出CuteFTP（★） 141

考点02工具栏的设置（★★★） 142

考点03快速连接栏的设置（★★） 143

5.2管理FTP站点 144

考点04添加和删除FTP站点（★★★） 144

考点05修改FTP站点属性（★★） 148

考点06 FTP站点的连接与断开（★） 149

5.3上传和下载文件 150

考点07文件或文件夹的上传（★★★） 150

考点08文件或文件夹的下载（★★★） 152

5.4管理文件和文件夹 153

考点09文件的管理（★★★） 153

考点10文件夹的管理（★） 155

考点11文件的编辑（★） 155

5.5常用属性的设置 156

考点12提示属性的设置（★） 156

考点13显示属性的设置（★） 157

考点14目录导航属性的设置（★） 158

考点15连接属性的设置（★） 159

5.6自测练习题 160

第6章 即时通信工具的使用 163

6.1使用MSN 163

考点01下载MSN（★） 163

考点02安装MSN（★★） 164

考点03成为合法的MSN用户（★） 165

6.2设置 MSN 170

考点04设置用户状态（★★） 170

考点05收发消息相关设置（★★） 172

考点06设置隐私选项（★） 174

考点07 MSN其他参数设置（★） 174

6.3使用MSN通信 175

考点08使用MSN传递消息（★★★） 175

考点09语音聊天及设置（★★） 177

考点10视频聊天及设置（★★） 179

考点11利用MSN传送文件（★） 180

考点12利用MSN进行文件共享（★） 182

6.4自测练习题 184