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打通脉络创新才能活PDF电子书下载

图书介绍：商业竞争的焦点已不再是谁的技术更新、谁的产品功能更多，而是谁最了解客户。如何才能了解客户？如何才能让客户接受创新？答案就在于“脉络”。为理清创新的脉络，作者带领团队深入探访各类组织的创新历程。作者将读者重新带回创新事件现场，让读者学会脉络思考，寻找到不让创新成为遗憾的解答。

《打通脉络创新才能活》目录

标签：脉络打通才能创新

设计思考，独缺思考 1

一部曲脉络中看见使用者痛点 19

飙到关键多数：如何找到创新的领头羊？ 19

意会的科技：如何把使用者的痛点变成创新的来源？ 35

用心，所以创新：如何让人性光明面成为创新源泉？ 51

聪明的电子白板：如何通过使用者的行为让科技发挥潜力？ 67

二部曲脉络中找到组织作为 85

有所为，有所不为：什么是创新的基因？ 85

台下十年功：如何成为创新的常胜军？ 105

“物里学”：生手与高手的差别在哪？ 125

橘子又酸了：为什么千万别去复制别人的必杀技？ 145

三部曲脉络中洞察机构制约 169

涉入哈佛：为什么启发式教学学不来？ 169

柔韧设计：当创新遇上顽固的机构，怎么办？ 195

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