系统集成项目管理工程师考试金色重点暨四年真题解析 2009-2012PDF电子书下载

第1章 信息化基础 1

1.1信息化概念 1

1.1.1金色重点 1

1.1.2真题解析 2

1.2电子政务 4

1.2.1金色重点 4

1.2.2真题解析 5

1.3企业信息化与电子政务 5

1.3.1金色重点 5

1.3.2真题解析 8

1.4信息资源开发利用及共享 16

1.4.1金色重点 16

1.4.2真题解析 17

1.5信息化法规政策标准规范 17

1.5.1金色重点 17

1.5.2真题解析 17

第2章 信息系统项目管理 19

2.1信息系统服务管理 19

2.1.1金色重点 19

2.1.2真题解析 20

2.2信息系统集成资质管理 20

2.2.1金色重点 20

2.2.2真题解析 27

2.3信息系统工程监理资质管理 35

2.3.1金色重点 35

2.3.2真题解析 42

第3章 信息系统集成专业技术知识 45

3.1系统集成 45

3.1.1金色重点 45

3.1.2真题解析 46

3.2信息系统建设 49

3.2.1金色重点 49

3.2.2真题解析 51

3.3软件工程 52

3.3.1金色重点 52

3.3.2真题解析 54

3.4面向对象系统分析与设计 67

3.4.1金色重点 67

3.4.2真题解析 69

3.5软件体系结构 73

3.5.1金色重点 73

3.5.2真题解析 77

3.6典型应用集成技术 81

3.6.1金色重点 81

3.6.2真题解析 83

3.7计算机网络知识 94

3.7.1金色重点 94

3.7.2真题解析 97

第4章 项目管理一般知识 113

4.1项目管理的理论基础与体系 113

4.1.1金色重点 113

4.1.2真题解析 114

4.2项目生命周期和组织 115

4.2.1金色重点 115

4.2.2真题解析 117

第5章 立项管理 119

5.1立项管理内容 119

5.1.1金色重点 119

5.1.2真题解析 120

5.2建设方的立项管理 121

5.2.1金色重点 121

5.2.2真题解析 124

5.3承建方的立项管理 127

5.3.1金色重点 127

5.3.2真题解析 129

5.4签订合同 132

5.4.1金色重点 132

5.4.2真题解析 132

第6章 项目整体管理 133

6.1项目整体管理的含义、主要活动和流程 133

6.1.1金色重点 133

6.1.2真题解析 133

6.2项目章程 134

6.2.1金色重点 134

6.2.2真题解析 134

6.3编制初步范围说明书 136

6.3.1金色重点 136

6.3.2真题解析 137

6.4项目管理计划 139

6.4.1金色重点 139

6.4.2真题解析 142

6.5项目计划实施的监督和控制 144

6.5.1金色重点 144

6.5.2真题解析 145

6.6项目整体变更控制 146

6.6.1金色重点 146

6.6.2真题解析 146

6.7项目收尾 147

6.7.1金色重点 147

6.7.2真题解析 147

第7章 范围管理 149

7.1项目范围和项目范围管理 149

7.1.1金色重点 149

7.1.2真题解析 149

7.2制定范围计划 150

7.2.1金色重点 150

7.2.2真题解析 150

7.3范围定义和工作分解结构 151

7.3.1金色重点 151

7.3.2真题解析 153

7.4项目范围确认 158

7.4.1金色重点 158

7.4.2真题解析 159

7.5项目范围控制 161

7.5.1金色重点 161

7.5.2真题解析 161

第8章 项目进度管理 163

8.1活动定义 163

8.1.1金色重点 163

8.1.2真题解析 163

8.2活动排序 163

8.2.1金色重点 163

8.2.2真题解析 164

8.3活动资源估算 166

8.3.1金色重点 166

8.3.2真题解析 167

8.4活动历时估算 169

8.4.1金色重点 169

8.4.2真题解析 169

8.5制定进度计划 176

8.5.1金色重点 176

8.5.2真题解析 177

8.6项目进度控制 179

8.6.1金色重点 179

8.6.2真题解析 180

第9章 项目成本管理 187

9.1项目成本管理概念及相关术语 187

9.1.1金色重点 187

9.1.2真题解析 189

9.2项目成本估算 192

9.2.1金色重点 192

9.2.2真题解析 194

9.3项目成本预算 195

9.3.1金色重点 195

9.3.2真题解析 196

9.4项目成本控制 198

9.4.1金色重点 198

9.4.2真题解析 199

第10章 项目质量管理 205

10.1质量管理基础 205

10.1.1金色重点 205

10.1.2真题解析 206

10.2制定项目质量计划 208

10.2.1金色重点 208

10.2.2真题解析 208

10.3项目质量保证 210

10.3.1金色重点 210

10.3.2真题解析 211

10.4项目质量控制 212

10.4.1金色重点 212

10.4.2真题解析 214

第11章 项目人力资源管理 221

11.1项目人力资源管理有关概念 221

11.1.1金色重点 221

11.1.2真题解析 221

11.2项目人力资源计划制定 221

11.2.1金色重点 221

11.2.2真题解析 222

11.3项目团队组织建设 225

11.3.1金色重点 225

11.3.2真题解析 228

11.4项目团队管理 231

11.4.1金色重点 231

11.4.2真题解析 233

第12章 项目沟通管理 235

12.1项目沟通管理的基本概念 235

12.1.1金色重点 235

12.1.2真题解析 235

12.2沟通管理计划编制 237

12.2.1金色重点 237

12.2.2真题解析 237

12.3信息分发 239

12.3.1金色重点 239

12.3.2真题解析 240

12.4绩效报告 241

12.4.1金色重点 241

12.4.2真题解析 242

12.5项目干系人管理 242

12.5.1金色重点 242

12.5.2真题解析 242

第13章 项目合同管理 243

13.1项目合同 243

13.1.1金色重点 243

13.1.2真题解析 244

13.2项目合同的分类 245

13.2.1金色重点 245

13.2.2真题解析 245

13.3项目合同签订 248

13.3.1金色重点 248

13.3.2真题解析 249

13.4项目合同管理 253

13.4.1金色重点 253

13.4.2真题解析 256

第14章 项目采购管理 263

14.1采购管理的相关概念和主要过程 263

14.1.1金色重点 263

14.1.2真题解析 263

14.2编制采购计划 264

14.2.1金色重点 264

14.2.2真题解析 265

14.3编制询价计划 268

14.3.1金色重点 268

14.3.2真题解析 268

14.4询价 269

14.4.1金色重点 269

14.4.2真题解析 269

14.5招标 270

14.5.1金色重点 270

14.5.2真题解析 272

14.6 合同管理及收尾 276

14.6.1金色重点 276

14.6.2真题解析 276

第15章 信息（文档）与配置管理 277

15.1信息系统项目相关信息（文档）及其管理 277

15.1.1金色重点 277

15.1.2真题解析 277

15.2配置管理 282

15.2.1金色重点 282

15.2.2真题解析 284

第16章 项目变更管理 289

16.1项目变更基本概念 289

16.1.1金色重点 289

16.1.2真题解析 289

16.2变更管理的基本原则 290

16.2.1金色重点 290

16.2.2真题解析 290

16.3变更管理组织机构与工作程序 291

16.3.1金色重点 291

16.3.2真题解析 291

16.4项目变更管理的工作内容 292

16.4.1金色重点 292

16.4.2真题解析 293

第17章 信息安全管理 297

17.1信息安全管理 297

17.1.1金色重点 297

17.1.2真题解析 297

17.2信息系统安全 299

17.2.1金色重点 299

17.2.2真题解析 300

17.3物理安全管理 302

17.3.1金色重点 302

17.3.2真题解析 304

17.4人员安全管理 306

17.4.1金色重点 306

17.4.2真题解析 307

17.5应用系统安全管理 307

17.5.1金色重点 307

17.5.2真题解析 308

第18章 项目风险管理 313

18.1风险和风险管理 313

18.1.1金色重点 313

18.1.2真题解析 314

18.2制定风险管理计划 315

18.2.1金色重点 315

18.2.2真题解析 315

18.3风险识别 315

18.3.1金色重点 315

18.3.2真题解析 316

18.4制定风险管理计划 320

18.4.1金色重点 320

18.4.2真题解析 320

18.5定量风险分析 322

18.5.1金色重点 322

18.5.2真题解析 323

18.6应对风险的基本措施（规避、接受、减轻、转移） 325

18.6.1金色重点 325

18.6.2真题解析 325

18.7风险监控 326

18.7.1金色重点 326

18.7.2真题解析 326

第19章 项目收尾管理 327

19.1项目收尾的内容 327

19.1.1金色重点 327

19.1.2真题解析 327

19.2对信息系统的后续工作的支持 329

19.2.1金色重点 329

19.2.2真题解析 330

19.3项目组人员转移 330

19.3.1金色重点 330

19.3.2真题解析 330

第20章 知识产权管理 331

20.1知识产权管理概念 331

20.1.1金色重点 331

20.1.2真题解析 331

20.2知识产权管理相关法律法规 332

20.2.1金色重点 332

20.2.2真题解析 334

20.3知识产权管理工作的范围和内容 334

20.3.1金色重点 334

20.3.2真题解析 334

第21章 法律法规和标准规范 335

21.1法律 335

21.1.1金色重点 335

21.1.2真题解析 335

21.2软件工程的国家标准 348

21.2.1金色重点 348

21.2.2真题解析 349

21.3机房、网络、综合布线相关标准 355

21.3.1金色重点 355

21.3.2真题解析 355

第22章 运维服务管理知识 361

22.1运维服务管理 361

22.1.1金色重点 361

22.2.2真题解析 363

第23章 新技术的发展 365

23.1新一代信息技术的发展 365

23.1.1金色重点 365

23.1.2真题解析 366

第24章 项目管理英语知识 369

24.1项目管理英语词汇 369

24.1.1金色重点 369

24.1.2真题解析 374

第25章 案例分析 387

25.1案例分析——管理类 387

25.1.1真题解析 387

25.2案例分析——计算题类 426

25.2.1真题解析 426