战略管理PDF电子书下载

第一章战略管理概述 3

第一节 战略与战略管理 3

一 战略 4

二 战略管理的含义和特征 9

三 战略管理的关键术语 11

四 战略管理者 12

第二节 战略管理过程 13

一 战略制定 14

二 战略实施 14

三 战略评价 15

第三节 战略管理理论 16

一 战略管理理论的历史演进 16

二 战略管理理论的主要学派 19

三 战略管理大师及其主要观点 23

本章小结 27

复习和讨论 27

案例分析 格兰仕二次创业 28

第二章 企业使命与愿景 34

第一节 企业使命 34

一 企业使命的内涵 34

二 企业使命的作用 36

三 企业使命的构成要素 37

四 企业使命陈述的内容 38

五 企业使命陈述应注意的几个问题 40

第二节 企业愿景 41

一 企业愿景的内涵 42

二 企业使命与愿景的异同 42

三 企业愿景的作用 44

四 企业愿景的构成 46

五 如何创建企业的愿景 47

本章小结 47

复习和讨论 48

案例分析 美敦力：以使命统领公司 49

第三章 外部环境分析 56

第一节 概述 56

一 企业外部环境的内容 56

二 企业的战略外部环境的特点 56

三 外部环境分析的目的 57

第二节 宏观环境分析 58

一 政治与法律环境分析 58

二 经济环境分析 60

三 社会文化环境因素 61

四 技术因素 62

五 资源环境因素 64

六 宏观环境因素分析要注意的问题 65

第三节 行业环境分析 65

一 行业发展因素分析 66

二 行业结构变化分析 68

三 行业成功要素分析 70

四 行业竞争分析 71

第四节 战略集团分析 77

一 战略集团的概念 77

二 战略集团的分析步骤 78

三 战略群体竞争分析 80

第五节 外部环境分析技术 81

一 外部因素评估矩阵 82

二 竞争态势矩阵 82

三EFEM和CPM矩阵比较 84

本章小结 84

复习和讨论 85

案例分析 中国房地产市场的发展历史 85

第四章 内部环境分析 90

第一节 内部环境分析概述 90

一 内部环境分析的目的 90

二 内部环境分析的步骤 91

第二节 关键内部环境因素 92

一 企业文化 92

二 内部管理 95

三 人力资源管理 97

四 市场营销 99

五 财务会计 102

六 生产运作 103

七 研究开发 104

八 管理信息系统 105

第三节 资源与能力分析 106

一 资源 106

二 能力 107

三 核心能力 110

四 核心能力的识别标准与培育 113

第四节 价值链分析 119

一 价值链分析框架 119

二 价值链整合的类型 124

第五节 内部因素评价矩阵分析 125

本章小结 127

复习和讨论 128

案例分析 巨人集团的兴衰 128

第五章 战略的类型 与选择 135

第一节 战略方案设计 135

一 分析内外部环境 135

二 明确设计原则 135

三 确定使命和战略目标 136

四 构建战略方案 136

第二节 战略选择工具 140

一 战略选择影响因素 140

二 SWOT矩阵 143

三 波士顿矩阵（BCG矩阵） 145

四 GE矩阵（九宫格） 150

第三节 战略方案评价 153

一 评价的目的 153

二 评价的标准 153

三 评价的过程 154

第四节 战略类型 154

一 公司战略 155

二 竞争战略 155

三 职能战略 156

四 国际经营战略 157

本章小结 157

复习和讨论 158

案例分析 联想的战略选择与战略变革 158

第六章 公司战略 167

第一节 一体化战略 167

一 一体化战略的定义 167

二 一体化战略的类型 168

三 一体化战略的作用 171

四 一体化战略的风险 173

五 一体化战略的实现途径 174

第二节 多元化战略 175

一 多元化战略的定义 175

二 多元化战略的类型 176

三 多元化战略的作用 178

四 多元化战略的风险 180

五 多元化战略的实现途径 182

第三节 外包战略 183

一 外包战略的定义 183

二 外包战略的类型 185

三 外包战略的作用 187

四 外包战略的风险 188

五 外包战略的实现途径 189

本章小结 191

复习和讨论 191

案例分析 耐克生产外包 192

第七章 竞争战略 198

第一节 基本竞争战略概述 198

第二节 成本领先战略 200

一 成本领先战略的含义与作用 200

二 成本领先战略的实现途径 202

三 成本领先战略的风险 205

第三节 差异化战略 209

一 差异化战略的含义与作用 209

二 差异化战略的实现途径 211

三 差异化战略的风险 218

第四节 聚焦战略 219

一 聚焦战略的内涵 219

二 聚焦战略实施的关键 221

三 聚焦战略的风险 224

第五节 基本竞争战略的选择 225

一 基本竞争战略的竞争优势比较 225

二 基本竞争战略的内在要求比较 226

三 基本竞争战略的选择要点 227

本章小结 231

复习和讨论 232

案例分析 沃尔玛的成功之路 233

第八章 职能战略 237

第一节 市场营销战略 237

一 市场营销战略概述 237

二 市场营销战略的内容 239

三 产品计划战略 242

四 产品销售战略 245

第二节 财务战略 246

一 财务战略概述 247

二 财务战略的类型 248

三 资金筹集战略 249

四 资金运营战略 252

五 收益分配战略 253

第三节 运营战略 254

一 运营战略概述 254

二 运营战略的绩效目标和类型 256

三 运营能力战略 257

四 运营供应网络战略 260

五 运营流程技术战略 262

第四节 研究开发战略 264

一 研究开发战略概述 264

二 研究开发战略的类型 266

三 制定研究开发战略的原则 268

第五节 人力资源战略 269

一 人力资源战略概述 269

二 人力资源战略的类型 270

三 人力资源开发战略 272

四 人才结构优化战略 273

五 人才使用战略 274

第六节 信息技术战略 276

一 信息技术战略概述 276

二 基于企业生命周期的信息技术战略类型 278

本章小结 279

复习和讨论 279

案例分析 摩托罗拉V998/V8088的产品策略 280

第九章 国际经营战略 285

第一节 企业国际经营战略的含义与动机 285

一 企业国际经营战略的含义 285

二 企业国际经营的动机 286

第二节 企业国际经营战略的环境分析 289

一 企业国际经营战略环境分析的内容 289

二 企业国际经营战略环境分析的方法 299

第三节 企业国际经营战略的类型与进入模式 305

一 公司层的国际经营战略类型 305

二 企业国际市场的进入模式 310

第四节 企业国际经营战略的实施与控制 315

一 企业国际经营战略实施过程中的特殊问题 315

二 企业国际经营战略的控制 321

本章小结 324

复习和讨论 324

案例分析 追求海外投资回报率中金岭南国际化战略进入收获期 325

第十章 战略实施 334

第一节 战略实施的概述 334

一 战略实施与战略制定 334

二 战略实施的方式 335

三 战略实施的任务 341

四 战略实施的主体及其职责 341

五 战略实施的推动方式 343

第二节 战略实施与资源配置 343

一 战略与资源的关系 343

二 战略资源的内容 344

三 战略资源的分配 345

四 资源的积蓄和有效利用 346

第三节 战略实施与管理匹配 348

一 战略实施的关键因素 348

二 战略实施的主要因素 351

第四节 克服战略实施中的阻力 358

一 沟通障碍 359

二 组织结构调整 359

三 变革阻力 361

四 激励制度 362

本章小结 363

复习和讨论 364

案例分析 中国恒天：别样转型路 364

第十一章 战略控剑与评价 378

第一节 战略控制 378

一 有效控制的特征 378

二 战略控制的关键环节 380

三 战略控制系统的构成 383

四 战略控制的实现过程 385

五 权变计划 388

第二节 战略评价 390

一 战略评价的基本要素 390

二 战略评价的性质 393

三 战略评价框架 394

第三节 平衡计分卡 396

一 平衡计分卡的内涵 397

二 平衡计分卡的不足 402

三 平衡计分卡的实施步骤 402

第四节 战略审计 403

一 战略审计的基本要素 403

二 企业战略审计的程序与方法 404

三 战略审计与企业绩效的关系 405

本章小结 406

复习和讨论 407

案例分析 风险视角下的企业战略控制系统——中航油事件的反思 407

第十二章 战略变革 415

第一节 战略变革概述 415

一 战略变革的内涵 415

二 企业战略变革的外部动因 416

三 企业战略变革的内部动因 419

第二节 企业战略变革的过程 421

一 企业战略变革的初始阶段 421

二 企业战略变革的实施阶段 422

三 企业战略变革的反馈阶段 423

第三节 企业战略变革的成功关键因素 426

一 促进企业战略变革的主要影响因素 426

二 阻碍战略变革的主要影响因素 428

三 战略变革实施过程中的成功关键因素 431

本章小结 434

复习和讨论 434

案例分析 中企动力的战略变革 435