8小时经济人情商课 企业领导者的必修课PDF电子书下载
- 电子书积分:8 积分如何计算积分?
- 作 者:(爱尔兰)科菲,(爱尔兰)默里著;屈云波,文波译
- 出 版 社:北京:企业管理出版社
- 出版年份:2013
- ISBN:9787516404263
- 页数:132 页
第一部分 情商概念介绍 3
第一章 情商的概念和重要意义 3
什么是情商 5
情商并不是一个新概念 7
TACT方案 10
为什么情商越来越重要 11
情商的商务案例 12
情商和智商相辅相成 14
揭开情商的神秘面纱 15
情商可以习得和开发 15
第二章 情感的威力 17
什么是情感 19
为什么要倾听情感 20
倾听你的情感 22
你的情感倾听能力如何 22
情感大脑与思维大脑 23
情感劫持 26
重塑大脑,开发新行为 27
第三章 情商对当今领导者的重要意义 29
当今领导者面临的挑战 31
领导魅力新风格 33
调整你的领导风格:为每次击球选择合适的球棒 37
为什么情商是当今领导者的必备素质 38
情感投资家——创造竞争优势 40
第二部分 卓越情商的两大支柱—个人品质和人际品质 45
第四章 卓越的个人品质一自我认识和自我管理 45
自我意识:收听自己的思想、情感和动机 47
自我信任:相信自己,坦然面对自己的表现 51
自我依靠:独立自主,自力更生 54
自我实现:通过自我激励,发挥自己的最大潜能 57
自我控制:面对压力,保持镇静和自我控制 60
灵活变通:心态开放,积极面对变化 64
乐观坚韧:面对挫折,保持积极心态 67
乐观主义者和悲观主义者对挫折的看法 69
第五章 卓越的人际品质——社交技能 73
移情能力:站在他人角度思考问题 75
93%规则 77
交际技能:发展和强化人际关系 79
自信果敢:以尊重他人的方式表达自己的观点 82
第三部分 积极行动,成为卓越的领导者 88
第六章 情商开发计划和实用指南 88
积极变革的成功要素 91
如何将学习模型运用于情商开发中 93
情商评估和评估效益 94
怎样才能进行情商评估 95
情商评估可用于哪些商业领域 95
情商开发计划五步法 96
情商开发十大秘诀 101
第七章 情商百宝箱和进阶资源 105
ECRTM报告样本:约翰·桑普 107
评估约翰的ECRTM报告 109
自我依靠:你的控制点在哪里 110
生命之轮:鸟瞰工作与生活的平衡 112
价值审计:明确对你真正重要的事物 115
学习你的ABC:重新构建负面认识 117
从蚂蚁到猫咪:铲除花园的杂草 120
你的荣誉展览室:激励信心的源泉 121
推荐阅读和进阶资源 123
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- 《革命根据地军事经济史》龚泽琪主编 1994
- 《领导力是怎样炼成的》伟宸编著 2019
- 《经济侵略与中国》高尔松,高尔柏 1925
- 《面向可持续发展的马克思主义经济科学研究》刘正刚,李晓,田军著 2018
- 《环境启动经济》张继亮 2019
- 《微观经济学》(美)罗伯特·S. 平狄克,(美)丹尼尔·L.鲁宾费尔德著 2019
- 《“知识新探索”百科丛书 经济学的世界 全彩版》(英)泰吉万·帕丁格 2019
- 《海河干流水环境质量与经济发展模式研究》于航白景峰,张春意 2019
- 《经济转型时期中国环境规制政策问题研究》冯卓著 2019
- 《中风偏瘫 脑萎缩 痴呆 最新治疗原则与方法》孙作东著 2004
- 《水面舰艇编队作战运筹分析》谭安胜著 2009
- 《王蒙文集 新版 35 评点《红楼梦》 上》王蒙著 2020
- 《TED说话的力量 世界优秀演讲者的口才秘诀》(坦桑)阿卡什·P.卡里亚著 2019
- 《燕堂夜话》蒋忠和著 2019
- 《经久》静水边著 2019
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
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- 《看书琐记与作文秘诀》鲁迅著 2019
- 《酒国》莫言著 2019
- 《建筑施工企业统计》杨淑芝主编 2008
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- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019