世界上最成功的销售方法PDF电子书下载

Ⅰ销售三要素 1

第1章 销售流程的第一个要素“销售” 1

第2章 销售流程的第二个要素“人” 23

第3章 销售流程的第三个要素“术” 48

Ⅱ准备 71

第4章 销售流程中“准备阶段”的第一步准备 71

第5章 销售流程中“准备阶段”的第二步调查研究 96

第6章 销售流程中“准备阶段”的第三步接近客户和拜访客户的计划 122

Ⅲ介绍 147

第7章 销售流程中“介绍阶段”的第一步评估客户 147

第8章 销售流程中“介绍阶段”的第二步获得关注并激起兴趣 170

Ⅳ说服 191

第9章 销售流程中“说服阶段”的第一步劝导客户并引起客户的购买欲望 191

第10章 销售流程中“说服阶段”的第二步应对客户的异议 215

V成交 239

第11章 销售流程中“成交阶段”的第一步促使客户做出决定并签署订单 239

第12章 销售流程中“成交阶段”的第二步告别客户并为将来获得订单铺平道路 262

附赠：如何掌控你的一天24小时 285

人名、译名对照表 322