文化市场与营销 2007年版PDF电子书下载

第一章　文化市场与营销概述 1

第一节　文化市场的特点与功能 1

第二节　文化市场营销的内涵及作用 10

第三节　文化市场与营销的研究对象和内容 16

第二章　文化市场营销环境 22

第一节　文化市场营销环境的概念与特征 23

第二节　文化企业宏观营销环境 28

第三节　文化企业的微观营销环境 38

第三章　文化市场营销信息系统 44

第一节　文化市场营销信息系统的概念及构成 44

第二节　文化市场营销信息系统的运行 52

第三节　文化市场营销信息系统的管理 60

第四章 文化市场营销调研与预测 70

第一节　文化市场营销调研概述 70

第二节　文化市场营销调研技术 77

第三节　文化市场营销调研报告 84

第四节　文化市场营销预测概述 90

第五节　文化市场需求的衡量 96

第六节　文化市场需求预测的类型与方法 103

第五章　文化市场分类 114

第一节　文化市场的分类 114

第二节　文化消费者市场的分类与特点 120

第三节　组织市场分类及特点 123

第六章 文化市场细分与目标市场 128

第一节　市场细分的概念和意义 128

第二节　文化市场细分的依据与方法 133

第三节　细分市场评价与目标市场选择 142

第四节　市场定位 144

第七章 文化消费者及其购买行为 151

第一节　文化消费者购买行为的理论模式和特点 151

第二节　影响文化消费者心理和购买行为的主要因素 156

第三节 文化消费的发展趋势及主要特征 173

第八章 文化市场营销组合理论 178

第一节　市场营销组合的基本概念 178

第二节　市场营销组合的内容 187

第九章　文化市场竞争策略 197

第一节　文化市场竞争环境分析 197

第二节　文化市场竞争者分析 203

第三节　文化企业基本竞争战略 209

第四节　文化市场地位与竞争战略 215

第五节　市场竞争新模式——战略联盟 223

第十章　产品策略 229

第一节　产品概述 229

第二节　文化产品的生命周期 234

第三节　新产品开发策略 243

第四节　文化产品的组合策略 249

第十一章　价格策略 256

第一节　文化产品价格及其形成的市场原理 256

第二节　影响文化产品定价的因素 261

第三节　文化产品的定价方法 270

第四节　文化产品定价策略 278

第五节　价格变动与企业对策 284

第十二章　营销渠道 290

第一节　文化产品的分销渠道概述 290

第二节　中间商 298

第三节　分销渠道决策 302

第四节　新科技时代的营销新思路 313

第十三章　促销策略 324

第一节　促销与促销策略 324

第二节　促销手段和促销组合 326

第三节　营业推广策略 330

第四节　广告促销策略 335

第五节　公共关系 342

第六节　人员推销 346

第十四章 品牌策略 352

第一节　品牌及其作用 352

第二节　品牌资产 359

第三节　品牌战略 369

第四节　品牌的扩展与更新 374

第十五章 客户关系管理 383

第一节　文化消费者的满意与忠诚 383

第二节　顾客价值理论 393

第三节　文化消费者的获取与维系 398

第十六章 文化市场营销计划、组织与控制 407

第一节　文化市场营销计划与组织 407

第二节　文化市场营销组织类型 418

第三节　文化市场营销组织设计 423

第四节　文化市场营销控制 431

第十七章 国际市场营销 440

第一节　文化产品营销的国际环境 441

第二节 国际文化市场的营销策略 455

第三节　文化企业的国际市场营销组织 469

参考文献 478

附：全国高等教育自学考试《文化市场与营销》自学考试大纲 483

后记 513