上司下属,两人三脚向前冲PDF电子书下载
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- 作 者:(日)鸟谷阳一,(日)石桥誉,(日)友森笃著
- 出 版 社:杭州:浙江大学出版社
- 出版年份:2013
- ISBN:9787308112079
- 页数:191 页
图书介绍:本书以“上司与部下之间的相互作用”为核心理念,用幽默风趣的语言,通过部下和上司两个视角,针对职场人最关心的“员工激励”、“评价”、“领导力”三方面出现的理解差异问题进行了探讨和解释。书中一方面批评只知道照搬管理理论却不懂沟通的上司,一方面引导部下从整个职业生涯来看待上司或公司的安排,改变上下级互相之间不理解的窘境,让上下之间真正消除隔阂,互相作用,重新怀着共同的目的携手打造一个“幸福”的职场。
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《上司下属,两人三脚向前冲》目录
第01章 解密最近流行的教练技术本质 1
“你能行的,交给你了!”你瞎说的吧!——皮格马利翁效应和权限移交 3
“是你的话你会怎么办?”是我在问你好吧,亲!——倾听和“I Message” 17
“我很期待你哦!”那给我加薪水啊!——认知需求与反馈 35
一位女员工的故事——令我毕生难忘的部长 49
复习教练技术的最基本原理 53
第02章 解密上司也头痛的评价体系 69
“其实这个评价有深层次的含义,为什么这么说呢&”别啰唆了,快点上结果!——成长的课题和期中笔记 71
“目标要你自己定!”就算我定了,最后还不是你说了算?——微观管理和目标管理(MBO) 85
“评价不是跟着规矩走的。”是啊是啊,是跟着老大你的个人喜好走的嘛!——两种说明责任 100
某个复仇者的故事——你是这个组织不需要的人! 113
复习评价的最基本原理 117
第03章 解密上司也没有答案的难题——领导力 129
“领导的职责是描绘愿景!”不好意思打断一下,这个月的具体目标数值是多少咧?——发现问题的能力和解决问题的能力 131
“来,大家一起思考吧!”又开会啊&——建导和GROW模式 145
“我们公司以前啊&”够了,这话听得我耳朵都出茧子了!——组织承诺与主人公 159
年轻领导诞生的故事——中村先生,请注意你的用词! 173
复习领导力的最基本原理 179
尾声——小儿科医生温柔的一句话 187
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