从技术走向管理 李元芳履职记PDF电子书下载

引子 五年半的一线技术工作 1

上篇 管理菜鸟在蜕变 5

01赶鸭子上架 6

02管理者需要必要的“折腾” 9

03让计划成为习惯 11

04计划之前要有行动 13

05技术人才当经理最重要的是什么 15

06衣服穿得好，可以当领导 16

07用目标导向行为 19

08目标是要做到什么程度，目的是为什么要做 21

09从结果中享受快乐 24

10从整体和全局出发 25

11从多个角度看问题 28

12细节就是影响工作成败的那些环节 30

13轻重缓急要分清 33

14先罗盘，后时钟 37

15“舍”与“得” 39

16十根手指有长短，荷花出水有高低 40

17“找对”而不是“找茬” 43

18木桶原理新解 45

19宽容是一种伟大的力量 48

20对待技术人员最要紧的两个字——尊重 49

21换位思考让人豁然开朗 51

22会“拼”才会赢 53

23 1加1可能大于2 56

24唯有参与，才有认同 57

25管理者其实是一根穿珍珠的线 59

26村看村，户看户，群众看干部 62

27身先士卒就是威，说到做到就是信 63

28管理者要做应该做的事，而不是做喜欢做的事 65

29强将手下无弱兵吗 67

30谁的“猴子”谁来养 69

31插播：“添才”与“天才” 72

32让“我能”引发蝴蝶效应 72

33信任真的很重要 76

34情感账户：多“存款”，少“取款” 78

35坚持“用人不疑” 80

36建立团队的共同价值观、共同利益和共同目标 81

37信任不等于撒手不管 83

38李元芳的半年总结 84

39沟通应该这样进行 86

40保持信息的一致性 90

41会讲的永远不如会听的 93

42话说三遍淡如水 94

43因人而异的沟通原则和沟通要领 97

44 管理者的首要角色是服务者 100

45用人部门的管理者是首要人力资源培养者 102

46领导力的三大来源——职权、技能和人格魅力 104

47影响力是逐步建立的 106

48走过2010 109

49“承上”与“启下” 111

50做企业的铺路人 113

51和下属保持适当的距离 115

52配合他人才能更好地成就自己 117

53管理就是要贯彻执行 119

54“忠”与“患” 121

55“天使”与“天使的行为” 124

56制度建设与人文关怀 126

57用系统方法代替过往经验 128

58好的管理应该既简单又有效 131

59工作追踪要这样做 132

60两点之间并非线段最短 134

61管理是一门科学，更是一门艺术 136

62在哪里跌倒，就在哪里趴下 138

下篇 向管理高手进发 141

63元芳，你怎么看 142

64插播：用博客记录心情和积累心得 145

65管理者的成功建立在团队和下属成功的基础之上 147

66“诊断”与“处方” 149

67从事实出发来实施管理 153

68 Think、Talk和Do 156

69“推”与“拉”的哲理 160

70管理者的胸怀是靠委屈撑大的 162

71管理者要“授人以渔” 166

72人才甄选的“真经” 168

73管理者眼中的需求观 176

74拉杆箱中的智慧 179

75“低头拉车”与“抬头看路” 181

76决策不能“拍脑袋” 184

77工作分派就该这样做 187

78插播：读书才能赢 191

79激励比监督更重要 192

80授权也是一种激励 196

81合理授权很重要 200

82管理者授“权”不授“责” 203

83不怕没有待遇，就怕没有希望 205

84让基层员工得实惠，让高层员工有理想 209

85不要让“沉默”的人“寂寞” 212

86让有才华的人没有犯错的机会 215

87管理者需要“鞭打慢牛” 218

88外圆而内方 222

89从指挥，到指导，到发动 225

90培养下属良好习惯的六个要点 228

91绩效考核应该这样做 231

92“救火”与“预防” 235

93这样处理员工的工作偏差 238

94这样接收和处理客户投诉 241

95总结是成功之父 244

后记 是英雄就总在路上 247