走进SAP 第2版PDF电子书下载

第一部分 SAP和企业计算——基础知识 3

第1章 SAP：公司 3

1.1 SAP的起源 3

1.1.1回顾SAP的成长 4

1.1.2 SAP的今天 6

1.2小结 11

第2章 企业软件的SAP之路 13

2.1企业资源计划（ERP） 13

2.2信息推动世界 14

2.3标准商务软件的起源 15

2.4整合的挑战 16

2.5 SAP NetWeaver简介 16

2.5.1整合IT和业务需求 18

2.5.2开放应用环境 18

2.5.3使用复合应用程序 18

2.6面向服务架构 19

2.6.1什么是服务 19

2.6.2 SAP的企业服务解决方案 19

2.7 SAP对业务流程的支持 20

2.8 SAP的目标是什么 23

2.8.1看不见的使能技术（Enabling Technology） 23

2.8.2终端用户的用户友好访问 23

2.8.3通过门户与用户进行互动 24

2.8.4角色的概念 25

2.8.5通过自助服务提高效率 26

2.8.6针对中小型企业增强功能性 27

2.9 SAP带来的好处 27

2.10小结 28

第3章 Business Suite 7概述 29

3.1 Business Suite Solutions简介 30

3.1.1 SAP ERP 30

3.1.2 SAP客户关系管理 31

3.1.3 SAP供应商关系管理 32

3.1.4 SAP产品生命周期管理 33

3.1.5 SAP供应链管理 33

3.2 Business Suite 7的作用 33

3.3小结 35

第二部分 SAP产品 39

第4章 SAP ERP模块 39

4.1 SAP ERP财务模块是如何适应企业需要的 39

4.1.1优化现金流 40

4.1.2更好的业务分析 41

4.1.3 SAP ERP财务模块和分析 42

4.1.4合规性的改进 42

4.2详解SAP ERP财务模块 44

4.2.1关键的特性与功能 45

4.2.2行业专用财务管理 47

4.3 SAP ERP财务模块案例研究1 47

4.3.1第一阶段：现金、债务和投资管理 48

4.3.2第二阶段：国际现金业务的透明 49

4.3.3第三阶段：直通式处理 49

4.3.4第四阶段：外汇的对冲 49

4.4 SAP ERP财务模块案例研究2 50

4.4.1挑战 50

4.4.2解决方案 50

4.5小结 51

第5章 人力资本管理 53

5.1 SAP ERP HCM在企业中是如何运行的 53

5.1.1自动化人力流程来提高效率 54

5.1.2改进人才管理 54

5.1.3更高效的人力部署管理 55

5.1.4终端用户服务交付 55

5.1.5通过SAP ERP HCM分析深入了解 55

5.2走近SAP ERP HCM 56

5.2.1主要的特点与功能 56

5.2.2人才管理 57

5.2.3人力过程管理 59

5.2.4人力部署管理 59

5.2.5终端用户服务交付 60

5.3 SAP ERPHCM案例研究1 60

5.3.1挑战 61

5.3.2 SAP解决方案 61

5.3.3展望未来 62

5.4 SAP ERP HCM案例研究2 62

5.4.1挑战 62

5.4.2 SAP解决方案 62

5.4.3受益 63

5.5小结 63

第6章 SAP ERP运营 65

6.1 SAP ERP运营概述 65

6.1.1产品开发与合作 66

6.1.2采购 66

6.1.3运营：销售和客户服务工具 66

6.1.4运营：制造 67

6.1.5企业资产管理工具 67

6.1.6运营：跨职能 67

6.1.7与价值链伙伴的协同 67

6.2走近SAP ERP运营 68

6.2.1 SAP ERP运营解决方案导图 68

6.2.2 SAP ERP运营概述 68

6.2.3产品开发与协同 70

6.2.4采购 70

6.2.5运营：销售和客户服务 72

6.2.6运营：制造 73

6.2.7企业资产管理 73

6.2.8运营：跨职能 74

6.3 SAP ERP运营案例研究1 75

6.3.1挑战 75

6.3.2 SAP解决方案 75

6.3.3受益 76

6.4 SAP ERP运营案例研究2 76

6.4.1挑战 76

6.4.2 SAP解决方案 76

6.4.3受益 77

6.5小结 77

第7章 SAP客户关系管理 79

7.1 SAP是如何满足企业需求的 79

7.1.1 SAP CRM解决方案导图 80

7.1.2 SAP CRM在企业中的应用 80

7.2走近SAP CRM 81

7.2.1 SAP CRM概述 81

7.2.2营销 83

7.2.3销售 83

7.2.4服务 85

7.2.5电子商务 86

7.2.6交互中心 88

7.2.7合作伙伴渠道管理 89

7.2.8 SAP CRM技术细节 90

7.3 SAP CRM案例研究1 91

7.3.1挑战 91

7.3.2 SAP解决方案 92

7.3.3受益 92

7.3.4面向未来 93

7.4 SAP CRM案例研究2 93

7.4.1挑战 93

7.4.2 SAP解决方案 93

7.4.3受益 94

7.5小结 94

第8章 SAP供应商关系管理 95

8.1 SAP SRM是如何在企业中进行应用的 95

8.1.1采购管理 96

8.1.2供应商开发（sourcing） 96

8.1.3合同管理 96

8.1.4协同采购 97

8.1.5供应商协同 97

8.1.6供应商基础管理 97

8.2走近SAP SRM 97

8.2.1重要的特点与功能 98

8.2.2采购管理 98

8.2.3供应商开发 99

8.2.4合同管理 100

8.2.5协同采购 100

8.2.6供应商协同 101

8.2.7供应基础管理 101

8.3 SAP SRM案例研究1 102

8.3.1挑战 103

8.3.2 SAP解决方案 103

8.3.3展望未来 103

8.4 SAP SRM案例研究2 103

8.4.1挑战 104

8.4.2 SAP解决方案 104

8.4.3受益 104

8.5 SAP SRM客户受益例举 104

8.6小结 105

第9章 SAP产品生命周期管理 107

9.1 SAP PLM在企业中的应用 107

9.1.1支持离散工业和流程工业 107

9.1.2 SAP PLM解决方案导图 108

9.1.3 SAP PLM在企业中的价值 108

9.2走近SAP PLM 109

9.2.1 SAP PLM概述 109

9.2.2 SAP PLM及其与其他SAP产品的关系 110

9.2.3 SAP PLM基础 113

9.3 SAP PLM案例研究1 114

9.3.1挑战 114

9.3.2 SAP解决方案 114

9.3.3受益 115

9.3.4面向未来 115

9.4 SAP PLM案例研究2 115

9.4.1挑战 116

9.4.2解决方案 116

9.4.3受益 116

9.5小结 116

第10章 SAP供应链管理 117

10.1 SAP SCM在企业中的应用 117

10.1.1自适应供应链 117

10.1.2信息的可视化 119

10.1.3响应速度 119

10.1.4与合作伙伴共享 119

10.1.5 SAP SCM解决方案导图 120

10.2走近SAP SCM 121

10.2.1 SAP SCM的概述 121

10.2.2供应链计划 122

10.2.3供应链执行 124

10.2.4供应链网络协同、设计和分析 125

10.2.5在SAP SCM中使用RFID 126

10.3 SAP SCM案例研究1 126

10.3.1挑战 127

10.3.2 SAP解决方案 127

10.3.3受益 127

10.4 SAP SCM案例研究2 128

10.4.1挑战 128

10.4.2 SAP解决方案 128

10.4.3受益 129

10.5小结 129

第11章 SAP的中小型企业战略 131

11.1 SAP对中小型企业市场的支持 131

11.2中小型企业所面临的挑战 132

11.3将企业计算带入小企业 132

11.3.1 SAP SME组合 133

11.4 SAP Business One在小企业中是如何工作的 135

11.4.1 SAP Business One解决方案导图 135

11.4.2会计与财务的管理 136

11.4.3与客户连接 137

11.4.4采购与运营 139

11.4.5库存与分销 139

11.4.6优化报表和行政管理 139

11.4.7使用电子商务和网上商店 141

11.5 SAP Business All-in-One 141

11.5.1使用SAP Business One的好处 142

11.5.2 SAP Business All-in-One建立在SAP NetWeaver的基础上 143

11.5.3什么是SAP Business All-in-One快速启动计划 144

11.6 SAP Business ByDesign 145

11.6.1一个自适应的功能套件 146

11.6.2底层技术 147

11.6.3 SAP Business By Design整合功能 147

11.7 SAP Business One Edge BI 149

11.8中小企业案例研究 149

11.8.1 SAP Business One案例研究1 150

11.8.2 SAP Business All-in-One快速启动计划案例研究2 151

11.9小结 151

第12章 SAP BusinessObjects产品组合 153

12.1什么是商业智能 154

12.2理解商务智能工具 155

12.2.1 SAP Business Objects Explorer 155

12.2.2 SAP BusinessObjects BI高级分析 156

12.2.3用SAP BusinessObjects Web Intelligence来管理信息 156

12.2.4 Crystal Reports（水晶报表）） 157

12.2.5 Xcelsius 158

12.3通过SAP的公共机构解决方案对刺激基金进行管理 159

12.4 SAP BusinessObjects信息管理解决方案 160

12.4.1开放中心服务和数据广播 160

12.5理解企业绩效管理 162

12.6 GRC的现有需求 163

12.6.1治理 164

12.6.2风险管理 164

12.6.3合规 164

12.7 GRC在企业中的角色 165

12.7.1整合方案的需求 165

12.8 GRC的SAP BusinessObjects解决方案 166

12.8.1 SAP BusinessObjects GRC解决方案的4个层级 166

12.8.2水平和垂直合规解决方案 168

12.9 SAP BusinessObjects案例研究1 169

12.9.1 SAP解决方案 170

12.9.2解决方案的运行情况 170

12.10 SAP BusinessObjects GRC案例研究2 171

12.10.1挑战 171

12.10.2 SAP解决方案 171

12.10.3受益 171

12.11小结 172

第三部分 重要的SAP工具 175

第13章 理解SAP复合应用程序 175

13.1理解复合应用程序 175

13.1.1什么是复合应用程序 176

13.1.2复合应用程序从哪里来 176

13.1.3复合应用程序的益处 177

13.2 SAP复合应用程序 177

13.2.1 SAP资源和组合管理 177

13.2.2 SAP销售和运营计划 178

13.2.3 SAP产品定义 179

13.2.4 SAP成本和报价管理 179

13.2.5移动业务的SAP复合应用程序 180

13.3小结 180

第14章 用户友好的SAP——Duet、Alloy和Adobe的交互式表单 183

14.1 Duet：为信息工人提供其所需 183

14.1.1关键的功能与特点 184

14.1.2 Duet是如何运行的 186

14.1.3 Duet的实战应用 187

14.2 Alloy：SAP和Lotus Notes的桥梁 188

14.2.1 Alloy的主要功能 188

14.2.2 Alloy的优点有哪些 190

14.2.3一个Alloy的日常应用案例 190

14.3无纸办公：Adobe表单 191

14.3.1无纸办公的需求 192

14.3.2优化业务流程 192

14.3.3工作区内的交互式表单 193

14.3.4将交互式表单扩展到公司外部 194

14.4小结 195

第15章 可持续性 197

15.1 SAP对可持续性的贡献 197

15.1.1 2008年可持续性报告 199

15.1.2 SAP的可持续性导图 200

15.2可持续性是如何提升利润率的 201

15.3利用特定行业解决方案 202

15.4可持续性案例研究 202

15.5小结 203

第16章 信息工作者的用户生产力工具 205

16.1门户与角色 205

16.1.1理解门户 205

16.1.2理解iViews 206

16.1.3分配角色 207

16.1.4 SAP NetWeaver是如何支持门户的 208

16.2协同工具 208

16.2.1工作区 208

16.2.2论坛和Wiki 209

16.3自助服务 209

16.3.1员工自助服务工作区 209

16.3.2经理自助服务工作区 211

16.4移动生产力 212

16.5小结 213

第四部分 技术概述 217

第17章 面向服务的架构 217

17.1企业计算挑战 217

17.2理解Web服务 218

17.2.1什么是Web服务 218

17.2.2面向服务的架构 218

17.3 SAP中面向服务的架构 218

17.3.1 SAP如何强化SOA 219

17.3.2业务流程的重要性 219

17.3.3 SOA是如何融入到业务环境中的 220

17.3.4企业服务包 220

17.3.5 SOA和SAP NetWeaver 221

17.3.6实施SOA 222

17.4小结 222

第18章 SAP NetWeaver作为一种技术平台 223

18.1 SAP NetWeaver在企业中的地位 223

18.1.1一个整合平台 224

18.1.2一个复合平台 224

18.1.3企业服务仓库 224

18.1.4信息与报表的管理 226

18.2 SAP NetWeaver解决方案导图 226

18.3 SAP NetWeaver组件 227

18.3.1 SAP NetWeaver应用服务器 228

18.3.2 SAP NetWeaver业务仓库 229

18.3.3 SAP NetWeaver门户 230

18.3.4 SAP NetWeaver过程集成 231

18.3.5 SAP NetWeaver主数据管理 231

18.3.6 SAP NetWeaver移动 232

18.3.7 SAP Auto-ID基础设施 233

18.4 SAP开发人员的工具 233

18.4.1 ABAP 233

18.4.2 ABAP平台 233

18.4.3 Web Dynpro ABAP 234

18.4.4 Java 234

18.4.5 SAP NetWeaver Developer Studio 234

18.4.6 Web Dynpro Java 235

18.4.7 SAP复合应用程序框架 235

18.4.8 SAP NetWeaver可视化编译器 235

18.5 SAP解决方案管理器 236

18.6 SAP NetWeaver案例研究1 236

18.6.1挑战 237

18.6.2 SAP解决方案 237

18.6.3展望 237

18.7 SAP NetWeaver案例研究2 238

18.7.1挑战 238

18.7.2 SAP解决方案 238

18.8小结 239

第五部分 现场解决方案 243

第19章 准备SAP的实施 243

19.1重要的考虑因素 243

19.1.1评估自己的业务 244

19.1.2了解你的公司如何适应你的行业 244

19.1.3了解实施成本 245

19.1.4应变 246

19.2为了成功而计划 246

19.2.1 SOA采用程序 246

19.2.2 SAP公司和SAP社区 247

19.2.3采用最合适的增强程序包 248

19.3谁能够帮助你实施 248

19.3.1 SAP服务组合 249

19.3.2 SAP服务组合：规划阶段 249

19.3.3 SAP服务组合：创建阶段 250

19.4 SAP咨询 252

19.4.1 SAP技术实施 252

19.4.2 SAP解决方案实施 253

19.4.3 ASAP Focus方法 253

19.4.4 SAP服务组合：运行阶段 254

19.4.5 SAP运行支持选项 254

19.4.6 SAP服务工具和程序 256

19.5获取信息 257

19.6现场支持：一个案例研究 257

19.7小结 258

第20章 SAP解决方案管理器 259

20.1 SAP解决方案管理器是什么 259

20.1.1 SAP解决方案管理器概述 259

20.1.2 SAP解决方案管理器方法 261

20.2 SAP解决方案管理器的内容 261

20.3 SAP解决方案管理器案例研究 263

20.3.1挑战 264

20.3.2解决方案 264

20.3.3受益 264

20.4小结 264

20.5下一步 265

第21章 总结 267

21.1有用的资源 267

21.2展望 267

附录A 269

附录B 275

SAP社区和联盟 275

认证 275

网站和博客 275

出版物 276

会议 276

SAP服务 277

全球国家网站 277

附录C SAP解决方案导图 279

SAP ERP 279

附录D 参考资源 299

图书 299

网络资源 299

SAP演讲和白皮书 299

相关商业法规 300