工商管理经典译丛 商学精要 第8版PDF电子书下载

第Ⅰ篇 当代商务世界 1

第1章 美国的商务环境 3

1.1企业的概念和利润的概念 4

1.2企业的外部环境 5

1.3经济制度 7

1.4市场体制经济学 10

1.5经济指标 15

第2章 企业道德和社会责任 24

2.1工作场所中的道德问题 25

2.2社会责任 31

2.3社会责任的领域 33

2.4实施社会责任项目 39

2.5社会责任和小企业 41

第3章 企业家精神、新企业和企业所有权 43

3.1什么是小企业？ 44

3.2企业家精神 47

3.3创办和经营新企业 49

3.4小企业创立的趋势以及新创小企业的成败 52

3.5非公司制企业所有权 55

3.6公司制企业 57

第4章 全球商务环境 63

4.1当代全球经济 64

4.2国际企业管理 74

4.3国际贸易壁垒 79

第Ⅱ篇 企业的管理 83

第5章 企业管理 85

5.1谁是管理者？ 86

5.2管理过程 87

5.3管理者的类型 89

5.4基本的管理技能 91

5.5战略管理：设定目标和制定战略 93

5.6应变计划和危机管理 98

5.7管理与企业文化 100

第6章 企业的组织 102

6.1什么是组织结构？ 103

6.2组织结构的构成要素 104

6.3构建决策层次模型 108

6.4组织结构的基本形式 112

6.5非正式组织 118

第7章 运营管理和质量 120

7.1如今运营有何含义？ 121

7.2通过运营创造价值 122

7.3作为运营引擎的企业战略 124

7.4运营规划 126

7.5运营进度表的编制 131

7.6运营控制 133

7.7质量改进和全面质量管理 134

7.8通过供应链实现增值 137

第Ⅲ篇 组织中的人 141

第8章 员工行为与激励 143

8.1员工行为模式 144

8.2员工中的个体差异 146

8.3员工与工作的适配 148

8.4激励的基本概念和理论 150

8.5增强员工激励的策略和技巧 155

第9章 领导与决策 161

9.1领导的本质 163

9.2关于领导力的早期研究 164

9.3情境领导理论 165

9.4追随者眼中的领导力 166

9.5领导工作中的特殊问题 167

9.6领导本质的变化 169

9.7新出现的领导问题 170

9.8领导、管理与决策 172

第10章 人力资源管理与劳资关系 178

10.1人力资源管理的基本原理 179

10.2组织的人员配置 181

10.3对员工队伍的培养 184

10.4薪酬与福利 185

10.5人力资源管理的法律环境 188

10.6变化中的工作场所面临的新挑战 191

10.7应对有组织的劳动力 193

10.8集体谈判 194

第Ⅳ篇 市场营销原理 199

第11章 营销过程与消费者行为 201

11.1什么是营销？ 202

11.2目标营销与市场细分 208

11.3理解消费者行为 209

11.4组织营销与购买行为 211

11.5什么是产品？ 212

11.6开发新产品 214

11.7产品的识别 216

11.8国际营销组合 219

11.9小企业及其营销组合 220

第12章 定价、分销和产品促销 223

12.1确定价格 224

12.2定价战略与战术 227

12.3分销组合 228

12.4批发 230

12.5零售 230

12.6物流 234

12.7促销的重要性 236

第Ⅴ篇 信息管理 243

第13章 商务信息技术 245

13.1信息技术的影响 246

13.2信息技术基础构件：企业资源 250

13.3信息系统：驾驭信息技术的竞争力 254

13.4信息技术风险与威胁 258

13.5信息技术保护措施 260

第14章 会计和会计信息的作用 263

14.1什么是会计？谁使用会计信息？ 264

14.2谁是会计？他们干些什么？ 265

14.3会计等式 269

14.4财务报表 270

14.5报告标准与实践 275

14.6分析财务报表 276

14.7把职业道德带入会计等式 279

第Ⅵ篇 财务问题 283

第15章 货币与银行业务 285

15.1货币是什么？ 286

15.2美国的金融体系 289

15.3联邦储备系统 294

15.4变革中的货币与银行体系 298

15.5国际银行与金融业务 302

第16章 管理财务 304

16.1资本增长最大化 305

16.2风险—收益关系 315

16.3为商业公司融资 318

16.4成为公众公司 321

16.5选择股权还是债务资本 323

附录1风险管理 326

附录2商业的法律环境 329

附录3个人理财 336

注释 349

术语表 362

译后记 388