优秀企业员工守则PDF电子书下载
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- 作 者:宋琪,李国良著
- 出 版 社:北京:企业管理出版社
- 出版年份:2013
- ISBN:7516403261
- 页数:207 页
第一章 贵在守则:优秀员工把守则当作行动指南 2
1.优秀员工都是企业经营秩序的维护者 2
2.“守则”是你必须肩负起的使命 5
3.“守则”是对企业最大的感恩 8
4.“守则”的员工最受企业信赖 12
5.“守则”的人往往拥有一个成功的人生 15
第二章 岗前培训:岗前认真培训,上岗才能多出成绩 20
1.认真培训是迈向优秀的第一步 20
2.培训要想高效,必须提前做好准备 23
3.加强常规培训,多给自己“加量” 27
4.踊跃参加“特别培训”,彻底释放自身潜力 29
第三章 岗位责任:严守岗位职责,勇挑企业发展重担 34
1.岗位在哪里,责任就在哪里 34
2.坚守岗位责任,从服从领导安排开始 37
3.恪守岗位责任,追求工作“零缺陷” 40
4.做到日事日清,负起岗位职责 42
5.责任感越强,事业就越大 45
第四章 劳动薪酬:合理要求工作薪酬,建立良好劳动关系 50
1.别让不合理的薪资要求影响劳资关系 50
2.高薪资都是用高业绩换来的 53
3.恪守“保密制度”,维护公司薪酬体系 56
4.读懂企业“双薪”的奥秘 59
5.重视劳动合同,为自己的合法权益保驾护航 63
6.提高理性认识,规避高薪陷阱 66
第五章 保险福利:依法享有保险福利,实现员工与企业的“双赢” 72
1.依法享有保险福利,是企业员工应有的权利 72
2.恪守公平原则,自己不吃亏企业也别受损 75
3.绝不纵容企业在保险福利上的“违规操作” 78
4.加入工会,让工会保障你的权益 81
第六章 遵章守纪:遵守日常规章纪律是通往优秀的起点 86
1.每一名优秀员工都要坚决遵守规章制度 86
2.遵守日常规章从严格要求自己开始 89
3.遵守安全条例,保障生命安全 92
4.制定考核标准,不让规章流于形式 95
5.遵守企业安全纪律,绝不泄露企业机密 99
第七章 安全第一:安全健康是员工获取“优秀勋章”的最大资本 104
1.遵守安全制度,让良好的习惯一直保持 104
2.增强安全意识是养成安全习惯的关键点 107
3.警惕工作中的安全隐患 111
4.注重细节,从小处着手养成安全好习惯 114
5.安全责任,重在落实 117
6.违章操作等于自杀,违章指挥形同谋杀 120
第八章 注重着装:遵守企业着装规定,争当企业良好形象代言人 126
1.优秀员工都是企业的“形象代言人” 126
2.遵守企业着装规定也是一种敬业的体现 129
3.规范VS技巧:必须掌握的职场服饰礼仪 132
4.不同的年龄段,不同的穿衣打扮 135
5.不注重发型,再怎么穿也穿不出效果 138
6.衣服要穿好,还要搭配好饰品 141
第九章 文明礼仪:优秀员工必备的职业素养 146
1.熟悉职场礼仪,为自己的事业增光添彩 146
2.学习职场礼仪,从改变自己的工作心态做起 149
3.拜访客户需谨慎,再熟也要守礼仪 152
4.掌握办公室礼仪,营造良好的工作氛围 155
5.接打电话发邮件,文明礼仪必须讲 158
第十章 尊重客户:维护客户利益是我们的最高生存法则 164
1.建立有效沟通,为企业赢得更多客户 164
2.诚实守信,绝不欺骗客户 167
3.时刻告诫自己:绝不让客户利益受损 170
4.注重职业操守,难缠的客户也是客户 173
5.维护客户“面子”,绝不让客户感到难堪 176
第十一章 企业文化:坚决贯彻企业文化,争做一名优秀的主人翁 180
1.贯彻企业文化,做企业文化的“传播者” 180
2.与企业价值观保持一致,在努力奋斗中茁壮成长 183
3.积极参加企业文化活动,全面融入企业文化氛围 186
4.努力学习企业文化,在实践中走向优秀 188
5.坚决执行:企业文化重在落实 190
第十二章 和谐关系:坚守契约精神,维护企业的和谐与发展 194
1.和谐关系是推助你走向优秀的“强力引擎” 194
2.坚守契约精神,才能让企业永葆和谐关系 197
3.建立团队精神,与企业共同发展 200
4.忠诚是建立和谐关系的前提 202
5.优秀员工需要在和谐环境中走向卓越 205
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