企业管理基础知识 第2版PDF电子书下载

第一章 企业管理概述 1

1—1企业 1

1—2企业管理的职能和任务 6

1—3企业管理组织 8

1—4企业管理组织机构及其变革趋势 10

思考题 14

第二章 行为科学 15

2—1行为科学概述 15

2—2企业领导素质与领导行为研究 20

2—3团队管理 23

思考题 27

第三章 企业文化与企业形象 28

3—1企业文化的内容和特征 28

3—2企业思想政治工作 32

3—3企业形象 35

思考题 38

第四章 企业人力资源管理 39

4—1企业人力资源管理概述 39

4—2企业人力资源开发 41

4—3企业的绩效管理 44

思考题 45

第五章 经营战略 46

5—1经营战略概述 46

5—2企业战略环境分析 50

5—3经营战略管理 54

思考题 57

第六章 经营决策与计划 58

6—1经营决策概述 58

6—2经营决策的方法 61

6—3经营计划 68

思考题 73

第七章 生产管理 74

7—1生产管理的内容及生产过程组织 74

7—2生产作业计划和控制 80

思考题 84

第八章 销售管理 85

8—1产品策略 85

8—2销售方式的选择及分销渠道策略 88

8—3促销策略 94

思考题 96

第九章 物流管理与库存控制 97

9—1企业物流概述 97

9—2企业物流信息系统管理模式 100

9—3物料储备定额与库存控制 103

思考题 107

第十章 全面质量管理 108

10—1全面质量管理概述 108

10—2质量保证体系 111

10—3质量管理小组活动 115

10—4全面质量管理工具 117

10—5质量认证及系列标准 122

思考题 123

第十一章 设备综合管理 124

11—1设备综合管理的内容和任务 124

11—2设备的选择和经济评价 125

11—3设备的维修、改造和更新 127

思考题 130

第十二章 财务管理 131

12—1财务管理概述 131

12—2主要的财务报表 133

12—3财务指标分析 138

12—4财务综合分析 142

思考题 144