管理心理学 第2版PDF电子书下载

第一章 管理心理学概述 1

第一节 管理心理学的发展 2

第二节 管理心理学的概念、作用、研究方法与模型 6

第三节 积极管理心理学 13

本章小结 19

思考练习题1-1：简答题 19

思考练习题1-2：单项选择题 20

思考练习题1-3：是非判断题 20

心理测试1-1：PCQ心理资本问卷 20

管理游戏1-1：我的期望 22

管理游戏1-2：宏伟蓝图 22

案例分析1-1：创新玩具公司 23

参考文献 24

第二章 知觉、归因理论与个人决策 27

第一节 知觉 28

第二节 人际知觉 32

第三节 归因理论 36

第四节 个人决策 39

本章小结 47

思考练习题2-1：简答题 48

思考练习题2-2：单项选择题 48

心理测试2-1：归因方式测验 48

管理游戏2-1：九点问题 49

案例分析2-1：游客拍桌子的原因 49

案例分析2-2：你继续投资吗 50

参考文献 51

第三章 个性与心理测验 52

第一节 个性 53

第二节 心理测验 61

本章小结 66

思考练习题3-1：简答题 67

思考练习题3-2：是非判断题 67

心理测试3-1：你是A型人格吗？ 67

心理测试3-2：60道题“大五”人格问卷 68

案例分析3-1：史玉柱：追求梦想的巨人 71

案例分析3-2：乔布斯——有缺口的完美人生 74

讨论题3-1：社交风格分析 76

参考文献 81

第四章 价值观与态度 83

第一节 价值观 84

第二节 态度及其改变 87

第三节 工作满意度 98

第四节 组织承诺 105

本章小结 110

思考练习题4-1：简答题 111

思考练习题4-2：单项选择题 111

心理测试4-1：价值观 111

管理游戏4-1：价值观大拍卖 114

案例分析4-1：如何赢得员工的心 115

案例分析4-2：惠普的管理之道 116

参考文献 118

第五章 激励理论 120

第一节 内容型激励理论 121

第二节 过程型激励理论 128

第三节 激励理论的应用 141

本章小结 151

思考练习题5-1：简答题 152

思考练习题5-2：是非判断题 152

心理测试5-1：需要调查问卷 152

管理游戏5-1：“糖豆” 155

管理游戏5-2：生死时速 156

案例分析5-1：林肯电气公司如何激励员工 156

案例分析5-2：微软的股权分配 157

讨论题5-1：如何调动课堂教学中师生的积极性 158

参考文献 158

第六章 群体心理与行为 162

第一节 群体的基本概念 163

第二节 群体动力 173

第三节 团队建设 182

本章小结 192

思考练习题6-1：简答题 193

思考练习题6-2：是非判断题 193

心理测试6-1：贝尔宾团队角色问卷调查表 193

管理游戏6-1：解手链 199

管理游戏6-2：团队展示 199

案例分析6-1：团队是微软的心脏 200

案例分析6-2：诺基亚的团队建设 201

参考文献 203

第七章 管理沟通 204

第一节 组织沟通原理 205

第二节 群体决策 214

第三节 改善管理沟通 223

本章小结 236

思考练习题7-1：简答题 237

思考练习题7-2：单项选择题 237

心理测试7-1：倾听商数测验 237

管理游戏7-1：阅读能力测试 239

管理游戏7-2：归队 239

案例分析7-1：“5-15报告”法 240

案例分析7-2：诺基亚：创新的管理沟通 241

讨论题7-1：群体决策——怎样开始创业 243

参考文献 244

第八章 权力与政治 247

第一节 权力 248

第二节 政治——组织中的权力运用 256

第三节 性骚扰 266

本章小结 272

思考练习题8-1：简答题 272

思考练习题8-2：是非判断题 272

管理游戏8-1：公司权力阶梯游戏 273

管理游戏8-2：公司小品 274

案例分析8-1：查克豪斯的示波器技术开发计划 274

案例分析8-2：三星的家族式管理 275

参考文献 277

第九章 领导理论 279

第一节 领导与领导者的影响力 280

第二节 领导特质理论 282

第三节 领导行为理论 288

第四节 领导的权变理论 290

第五节 领导理论的新进展和应用 297

本章小结 301

思考练习题9-1：简答题 302

思考练习题9-2：单项选择题 302

心理测试9-1：“最不愿与之共事的同事”（LPC）分级表 302

管理游戏9-1：他的授权方式 303

管理游戏9-2：影视拓展（亮剑） 304

案例分析9-1：本田宗一郎的领导方式 304

案例分析9-2：华为总裁任正非的特质 307

参考文献 310

第十章 组织文化 312

第一节 组织文化概述 313

第二节 组织文化的作用 323

第三节 塑造完善的组织文化 327

第四节 组织公民行为 337

本章小结 342

思考练习题10-1：简答题 342

思考练习题10-2：单项选择题 342

管理游戏10-1：组织文化调查表 343

管理游戏10-2：影视拓展（《士兵突击》） 344

案例分析10-1：联想并购IBMPC业务后的企业文化冲突 344

案例分析10-2：宝洁的企业文化 347

参考文献 349

第十一章 员工援助计划 352

第一节 员工援助计划概述 353

第二节 员工心理保健 360

第三节 员工心理咨询 381

本章小结 388

思考练习题11-1：简答题 389

思考练习题11-2：单项选择题 389

心理测试11-1：应对幽默量表 389

案例分析11-1：台积电员工援助计划 390

案例分析11-2：以EAP为核心的“健康与幸福行动计划” 393

讨论题11-1：多方沟通 396

参考文献 396

第十二章 职业生涯规划与管理 398

第一节 职业生涯规划与管理概述 399

第二节 职业生涯规划与管理的基本理论 403

第三节 个人职业生涯规划与管理 415

本章小结 422

思考练习题12-1：简答题 422

思考练习题12-2：单项选择题 422

心理测试12-1：你的职业兴趣——三个圆的启示 423

管理游戏12-1：圆球游戏 425

案例分析12-1：西门子公司的新职业生涯计划 425

案例分析12-2：李开复之路 426

参考文献 429

参考答案 431