人力资源开发与管理PDF电子书下载

第一章 人力资源管理概论 1

学习目标 1

引例 绿地集团建立核心人才竞争力 1

第一节 人力资源管理概述 2

第二节 人力资源管理的原则、功能与内容 13

第三节 人力资源管理的目标、职责与管理者 18

第四节 人力资源管理发展趋势 25

本章小结 29

关键术语 30

思考题 30

案例分析 30

第二章 人力资源规划 32

学习目标 32

引例 手忙脚乱的人力资源经理 32

第一节 人力资源规划概述 33

第二节 人力资源规划的制定程序 37

第三节 人力资源规划方法 44

第四节 人力资源规划的实施与控制 52

本章小结 59

关键术语 59

思考题 60

案例分析 60

第三章 工作分析与评价 62

学习目标 62

引例 办公室的争执 62

第一节 工作分析概述 63

第二节 工作分析实施 68

第三节 工作分析方法 77

第四节 工作说明书的编写 81

第五节 工作评价 87

本章小结 92

关键术语 92

思考题 93

案例分析 93

第四章 人员招聘与录用 94

学习目标 94

引例 迪士尼来中国招聘动漫人才，众企业坦言学与用脱节 94

第一节 人员招聘概述 95

第二节 人员招聘的渠道与方法 97

第三节 人员测评与甄选 103

第四节 人员录用 121

本章小结 124

关键术语 125

思考题 125

案例分析 126

第五章 培训与开发 128

学习目标 128

引例IBM的员工培训 128

第一节 培训与开发概述 129

第二节 培训与开发需求分析 134

第三节 培训与开发的实施 141

第四节 培训与开发效果的评价和反馈 150

本章小结 157

关键术语 158

思考题 158

案例分析 158

第六章 绩效管理 161

学习目标 161

引例 惠普：IT绩效考核方式急需改进 161

第一节 绩效管理概述 162

第二节 绩效考核的内容与指标体系 166

第三节 绩效管理流程 173

第四节 绩效管理工具 184

本章小结 192

关键术语 193

思考题 193

案例分析 193

第七章 薪酬与福利管理 196

学习目标 196

引例 如何调动小张的工作积极性 196

第一节 薪酬管理概述 197

第二节 薪酬设计 203

第三节 薪酬管理的相关法律与制度 206

第四节 员工福利 211

本章小结 215

关键术语 216

思考题 216

案例分析 216

第八章 职业生涯管理 218

学习目标 218

引例 做好职业生涯规划，避免“跳错槽” 218

第一节 职业生涯概述 219

第二节 职业生涯发展与职业选择 223

第三节 个人职业生涯规划与管理 229

第四节 组织职业生涯规划与管理 233

本章小结 239

关键术语 239

思考题 239

案例分析 240

第九章 劳动关系与员工安全 241

学习目标 241

引例《劳动合同法》首次修改，规范劳务派遣用工行为 241

第一节 劳动关系管理概述 242

第二节 劳动合同管理 248

第三节 劳动安全与健康 260

第四节 社会保险 262

本章小结 265

关键术语 266

思考题 266

案例分析 266

第十章 人力资源外包 269

学习目标 269

引例 摆脱烦琐事务，人力资源外包助HR“转正” 269

第一节 人力资源外包概述 270

第二节 人力资源外包的实施 274

第三节 外包合作关系的维护 281

第四节 人力资源外包的发展趋势 282

本章小结 283

关键术语 284

思考题 284

案例分析 284

第十一章 电子化人力资源管理 286

学习目标 286

引例 枣矿集团人力资源管理电子化的实践 286

第一节 电子化人力资源管理概述 287

第二节 电子化人力资源管理的主要内容 289

第三节 人力资源管理系统 294

第四节 我国电子化人力资源管理的现状 299

本章小结 303

关键术语 304

思考题 304

案例分析 304

第十二章 国际化人力资源管理 306

学习目标 306

引例 跨文化管理需文化情商 306

第一节 国际化人力资源管理概述 307

第二节 国际化人力资源管理的内容 313

第三节 国际化人力资源跨文化管理 320

第四节 国际化人力资源管理模式比较 327

本章小结 331

关键术语 332

思考题 332

案例分析 332

参考文献 335