职场口语应急关键词PDF电子书下载

Chapter 1 菜鸟的人生不可怕 1

1-1 初来乍到，请多关照 2

1-2 办公环境还不错 7

1-3 上下班记得打卡哦！ 12

1-4 工作，要打破沙锅问到底 17

1-5 打印or复印？ 22

1-6 谁来拯救我的电脑？ 27

Chapter 2 同事之间沟通无极限 33

2-1 加把劲，我挺你！ 34

2-2 一起“血拼”去 39

2-3 你帮我来我帮你 44

2-4 好员工都是夸出来的！ 49

2-5 幸亏有你！ 54

2-6 说出抱怨，解解气！ 59

2-7 这个问题你怎么看？ 64

Chapter 3 电话沟通，轻松搞定 69

3-1 接起电话，自报家门 70

3-2 是你吗？ 75

3-3 抱歉，打错电话了！ 80

3-4 电话又出故障了 85

3-5 电话预约看这里 90

3-6 我可以留言吗？ 95

3-7 礼貌一下再挂电话 100

Chapter 4 面试这关不难过 105

4-1 简历上的那些事儿 106

4-2 来个漂亮的开场白 111

4-3 高效是我的代名词 116

4-4 我有经验，我骄傲！ 121

4-5 为什么想来这里工作？ 126

4-6 福利待遇，我关心！ 131

4-7 什么时候给通知？ 136

Chapter 5 职场中的波澜起伏 141

5-1 病假？事假？我要请假 142

5-2 升职加薪，由士兵到将军 147

5-3 升职or降职？职位调动 152

5-4 被炒鱿鱼了！ 157

Chapter 6 客户往来，沟通感情 163

6-1 第一印象很重要 164

6-2 参观工厂 169

6-3 洽谈，洽谈，融洽地谈 174

6-4 祝你一路顺风！ 179

Chapter 7 谈判下单，大功告成 185

7-1 询盘？报价？价格问清楚 186

7-2 真是bargain高手啊！ 191

7-3 谈判中如何过招？ 196

7-4 签约前的最后较量 201

7-5 订单确认 206

7-6 付款问题，马虎不得 211