劳动关系协调员 基础知识PDF电子书下载

第1单元 劳动关系协调员职业道德 1

第一节 职业道德基本知识 2

第二节 劳动关系协调员职业守则 8

单元测试题 15

单元测试题答案 19

第2单元 劳动保障法与政策 21

第一节 劳动保障法与政策概论 22

第二节 劳动保障法律关系 28

第三节 劳动保障法的基本制度 35

单元测试题 42

单元测试题答案 44

第3单元 劳动关系 47

第一节 劳动关系基础理论 48

第二节 劳动合同制度 54

第三节 集体协商和集体合同制度 77

第四节 职工参与制度 91

第五节 劳动规章制度 100

第六节 劳动纠纷及其处理 107

单元测试题 118

单元测试题答案 124

第4单元 人力资源管理 125

第一节 人力资源管理基本理论 126

第二节 工作分析 134

第三节 员工招聘 151

第四节 绩效考核 159

第五节 薪酬管理 171

单元测试题 178

单元测试题答案 180

第5单元 劳动经济学 181

第一节 劳动经济学基础知识 182

第二节 劳动力供给与需求 185

第三节 工资决定与工资结构 199

第四节 劳动力市场制度 202

单元测试题 210

单元测试题答案 212

第6单元相关基础知识 213

第一节 社会学概述 214

第二节 社会学研究方法 223

第三节 心理学常识 232

第四节 人际沟通 254

第五节 劳动保障行政部门机构设置与职责 266

第六节 劳动争议仲裁、诉讼机构的职能和办案程序 269

单元测试题 275

单元测试题答案 278

参考文献 279