灾难是决策出来的吗? 谷歌不告诉你的大事故原因PDF电子书下载
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- 作 者:(美)格斯坦,(美)艾尔斯伯格著
- 出 版 社:西安:陕西人民出版社
- 出版年份:2013
- ISBN:9787224106329
- 页数:284 页
图书介绍:切尔诺贝利核电厂爆炸、卡特里娜飓风,挑战者号爆炸、哥伦比亚号坠毁,英国石油(BP)得克萨斯州炼油厂爆炸、万络召回事件,伊拉克战争。这些灾难,是否都是任何人都无法预料的、不可避免的祸从天降呢?并非如此。所有这些灾难都是原本能够加以预防的,或者,其受灾的后果原本可能得以缓解。虽然灾难来临之前都会出现相关预警信号,但是那些有能力采取一些主动应对行动的人,却几乎什么都没做。那些聪明而能力超群的人,那些跨国企业的领袖,那些全国性的机构,甚至大致一个国家,怎么会时常出现这样的失误呢?大多数事后调查都聚焦在导致灾难的技术性问题上,然而本书则反省了心理、社会和文化的因素,以此来告诉我们如何减小灾难的可能性。
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《灾难是决策出来的吗? 谷歌不告诉你的大事故原因》目录
简介 1
第一章 我们之中的旁观者 11
第二章 人的偏见与曲解 23
第三章 了解不确定性:为什么那么多人就“卡特里娜”飓风打赌? 49
第四章 “挑战者号”航天飞机:导致灾难发生的冷因、暖因和热因 65
第五章 切尔诺贝利,错误的设计以及人与技术的相互影响 89
第六章 万络灾难和英国石油公司:利润的诱惑 121
第七章 当所有后备方案失败时:美军F—15是如何意外击落两架美国陆军“黑鹰”直升机的 139
第八章 蝴蝶翅膀和石像头:复杂性如何影响政治决策中的灾难 161
第九章 安达信公司的倒闭:组织文化的角色 183
第十章 当国家破产时:明显的囚徒困境 197
第十一章 我们学到了什么?我们能做什么? 229
第十二章 给领导们的建议 259
后记:当领导者成了问题所在时 275
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