交际要道PDF电子书下载

第一编 与人交际的基本技巧 1

第一章 要达到某一个目的切莫对人加以批评 1

第二章 交际上最大的诀竅 12

第三章 要明白对方心理的变态 20

第四章 投其所好以称其心 27

第五章 免除自我的观念 34

第二编 得人爱好的原则 45

第一章 待人接物要具有真宝的兴趣 45

第二章 体察对方的爱憎 56

第三章 笑容可使见面时发生好的感想 57

第四章 要记忆他人的名字 68

第五章 与人谈话时应该尽心听记 69

第六章 谈话要合人趣味 78

第七章 用诚恳的态度赏识他人的优点 82

第三编 令人赞同的各种法术 94

第一章 切莫与人争 94

第二章 尊重他人意见莫说他人错误 99

第三章 认自己的错误 108

第四章 谈话时要温和恳切 112

第五章 与人交际态度应和蔼 117

第六章 苏格拉底谈话的秘诀要使人多说『是』字 123

第七章 於他人失欢时不宜多说话 129

第八章 对方觉得出於自动然后可以合作 136

第九章 诚恳瞭解对方的宗旨 144

第十章 同情心最为重要 147

第十一章 使人们思想高尚化 153

第十二章 对人表示意思应有戏剧化兴趣 158

第十三章 提起人们好胜之心 161

第四编 交际之道使人心悦诚服最为重要 164

第一章 先述对方长处然后说明改善之点 164

第二章 最好避免直接的批评 170

第三章 责人之时应先反躬自省 172

第四章 能免除命令式口吻最好 175

第五章 应该顾及对方的面子 176

第六章 鼓励人们有进取心 179

第七章 应为整个社会着想勉人为善 185

第八章 使人想到极易改善 189

第九章 便人发生兴趣然后可以乐於从事 191

第十章 常以对方的兴趣为前题 193

第五编 谋家庭生活的七项规则 196

第一章 切勿多言而有怨恨之色 196

第二章 母事可求 201

第三章 免除无谓的批评 203

第四章 诚意领略对方优美之点 205

第五章 对於细琐事件应加注意 208

第六章 态度谦和 211