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执行力就这样训练  世界500强企业总裁和管理大师谈执行管理
执行力就这样训练  世界500强企业总裁和管理大师谈执行管理

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经济

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:孙科柳,石强编著
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787115327499
  • 页数:213 页
图书介绍:本书从制度、文化、团队、目标、效率、过程、协调、沟通、心态、素养等方面,阐述了管理学大师和各企业的领导对执行管理领域的观点。对于每个方面,不仅提出了大师们的观点,还描绘了生动的漫画题材,并赋加有典型性的案例,以期帮助各部门主管更好地管理队伍,保证执行效率和成果。
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《执行力就这样训练 世界500强企业总裁和管理大师谈执行管理》目录

第1章 目标管理:一开始就做正确的事 3

DHL公司让员工参与目标管理 3

稻盛和夫坚持高标准做事 4

华为公司闭着眼睛做研发的教训 5

海尔集团崔淑立“夜半日清” 6

福特汽车公司和员工分享利益 7

一位保险业务员好高骛远 8

百事可乐公司危机中主动补救 9

本田宗一郎在经营中扬长避短 10

惠普公司CEO告诉下属应该怎么做 11

野原完治采用迂回策略推销 12

俞敏洪确立并努力实现目标 13

华莱士拒绝自我设限 14

四通集团错失发展良机 15

弗雷德聚焦目标,不受干扰 16

杰克·韦尔奇只做必须做的事 17

工程师克里丹·斯特坚守正道 18

第2章 价值导向:懂得为什么而忙 21

郭台铭让员工明确工作目的 21

施乐公司CTO把精力留给要事 22

华为公司销售人员周密的项目策划 23

青年德鲁克在其位谋其事 24

大野耐一教育工人摆脱错误思维 25

布兰德做每件事都指向最终目标 26

华为公司行政秘书条理化做事 27

阿诺德主动去做应该做的事 28

沃尔玛的经营以整体成果为导向 29

Service Master公司的价值观 30

日本公司以商品化为导向的技术利用 31

某出版部主任以服务读者为宗旨 32

欧基弗事先预测风险并确定对策 33

郑裕彤边做事边琢磨 34

默多克为广告客户而收购报纸 35

王永庆充分发掘客户需求 36

凯玛特的管理者没有主见 37

卡莉·菲奥莉娜全身心投入工作 38

第3章 事前统筹:计划周详,保障执行 41

李嘉诚极有规律的作息时间 41

迈克尔制订合理计划,少走弯路 42

华为公司驻印度员工的敏捷工作法 43

康宁公司缺少战略规划导致惨败 44

华为公司接待团队随时待命 45

李嘉诚决策时坚持考虑所有细节 46

约翰没有沟通计划的恶果 47

海底捞以有条件授权提高执行力 48

IBM公司员工怀特的每日备忘录 49

罗伯特·舒勒先摘好摘的果子 50

华为公司将员工责任目标下沉 51

雪印公司无危机预案的恶果 52

约翰排得满满的工作计划表 53

IBM公司董事长草率拒绝比尔…盖茨 54

一位年轻人想得太多,做得太少 55

英派斯公司先走一步,抢占市场 56

罗兰·贝格不忘记任何一件小事 57

傲慢的巴思孔被有计划地说服 58

第4章 行动方法:策略得当才能事半功倍 61

某公司总裁清理桌子以提高效率 61

沃尔玛内部的门户开放政策 62

摩托罗拉公司畅通的沟通渠道 63

科莱特错失绝佳的创业机会 64

华为公司产品线的工作流程倒梳理 65

海尔集团“人单合一”的双赢模式 66

凯利只做少量而有价值的事 67

黄启均积聚资源,做好每一碗“汤” 68

培训师坚持提前30分钟到场 69

某企业家长期劳累却没有效率 70

纽约中央车站问讯处一次服务一个人 71

F1赛车维修站里的精确配合 72

特霍夫特与诺贝尔奖擦肩而过 73

张瑞敏倡导快速行动,突破极限 74

维利提出的工作排序法 75

华为公司为客户服务没有任何借口 76

华为公司员工保持工作节奏,拒绝打扰 77

松下幸之助倡导团队合作 78

第5章 过程管控:以规则引导和控制行为 81

柯立芝将批评夹在赞美之间 81

某方便面厂的规范化作业 82

麦当劳的标准化作业 83

伊藤洋华堂公司的“特殊”员工管理 84

杰克·韦尔奇的末位淘汰制 85

梅考克坚持原则,开除老员工 86

IBM公司董事长也要戴识别牌 87

联想集团将制度放在第一位 88

海尔集团“苛刻”的管理规定 89

杰克·韦尔奇的军事化训练 90

格力集团提升有经验的人 91

郭士纳灵活调整员工着装制度 92

某公司只认制度,不认背景 93

雇主向盖纳演示刷防风窗 94

某机械公司防微杜渐的严格管理 95

刘墉故事中暗藏工作伦理观 96

哈佛大学让校规看守哈佛 97

大野耐一的严格管理 98

第6章 激发热情:激发内驱力和行动力 101

本田宗一郎用竞争提升员工士气 101

斯瓦伯用好胜心激发员工斗志 102

松下幸之助唤醒下属的自重感 103

某公司老总出人意料的激励 104

布朗业绩的提升得益于激将法 105

玫琳凯将奖品与荣誉连在一起 106

巴利斯特的标杆激励 107

IBM公司容忍犯错和唱反调的员工 108

克洛克鼓励管理者走出办公室 109

盛田昭夫批评员工后送鲜花 110

松下幸之助主动承认错误 111

28岁的韦尔奇犯错反受激励 112

毛生江不断清零,接受挑战 113

3M公司通过多种方法鼓励员工创新 114

李开复让创新工场其乐融融 115

索尼公司的绩效主义浇灭员工热情 116

华为公司建立内部持股计划 117

卡尔松让员工自己提交方案 118

第7章 精细专注:关注细节,一次到位 121

Regent酒店员工心思缜密 121

某推销员用细节说话 122

日本贸易公司的员工考虑周到 123

海尔集团的“一二三四”法则 124

外国专家对细节的深层关注 125

诺基亚公司试制基地的细节布置 126

厦门航空公司注意细节以确保安全 127

陈国钦观察细微,成就事业 128

麦当劳创始人认真做好每件小事 129

任正非希望员工不要浅尝辄止 130

伍德坚持不与迟到的人合作 131

4999个和5000个信封的差别 132

洛克菲勒从小事中发现大价值 133

一张纸折32次之后的厚度 134

宝洁公司洗衣粉广告的疏忽 135

一个面粉工厂屡次被淹的教训 136

索尼公司重视员工的建议 137

“一个字83万元”的教训 138

第8章 检查确认:工作效果要及时确认 141

某酒店经理督查下属工作 141

IBM信用公司一度忽略客户体验 142

华为公司员工做事有始有终 143

巴林银行疏于检查终酿大祸 144

某公司及时确认执行情况来调整计划 145

费尔积极听取他人的反对意见 146

凯捷咨询公司不断否定过时决策 147

威尔士倾听来自员工的意见 148

华为公司员工遇到问题及时寻求帮助 149

日本航空公司的及时回馈机制 150

一家电话公司主管主动发现问题 151

宝洁公司随客户需求变动而调整策略 152

小高尔文授权后放任不管 153

联想集团的岗位责任考核体系 154

凯悦酒店工程隐藏问题而引发悲剧 155

杰克·韦尔奇杜绝下属盲目服从 156

第9章 解决障碍:方法总比问题多 159

华为公司项目组坚持在事前解决问题 159

华为公司代表处全方位解决问题 160

联想集团举行EAP活动帮助员工减压 161

德蒙德果断勾销15美元账单 162

某保险公司用乐观战胜挫折 163

某工厂调整策略以提升员工效率 164

福特汽车公司的“56元”卖车创意 165

丽贝卡主动沟通以避免陷入两难 166

联想集团员工积极处理客户问题 167

李嘉诚打工时巧妙解决问题 168

某公司运用员工智慧巧识空肥皂盒 169

微软公司力促员工独立去解决问题 170

拿破仑·希尔发掘他人的潜力 171

某百货公司快速有效地处理失误 172

老铁匠找准问题,两锤子解决故障 173

李开复主动为苹果公司出谋划策 174

管理学教授课堂上的临时安排 175

海尔集团员工带着问题思考工作 176

第10章 合理决断:有时选择比努力更重要 179

某经理人准确作出采购决策 179

法兰克积极实践,及时把握机会 180

柳传志从学习中积累决策能力 181

伯恩巴克将缺点当卖点 182

丰田汽车公司对危机反应缓慢 183

青年苏珊·海沃德主动把握机遇 184

海因茨金枪鱼加工厂效率悖论 185

波音公司董事长敢于把握未来 186

一位年轻人用共赢分散风险 187

杰克·韦尔奇明智地放下身份 188

一位年轻人面向市场作决策 189

克莱恩主动补位,解决顾客问题 190

巴巴罗突破常规,开发新险种 191

麦肯锡公司重视员工思考问题的能力 192

第11章 坚持到底:完成最后一步才算成功 195

稻盛和夫一生自强不息 195

原一平不放过一丝成功的机会 196

彼齐尔博士对拖延问题的调查 197

吴士宏用勇气征服微软公司 198

王永庆一生用勤奋诠释成功 199

华为公司驻巴西代表处24小时待命 200

华为公司的床垫文化 201

华为公司员工坚守莫斯科直至胜利 202

吉尼恩无时无刻不以身作则 203

董明珠面对困难绝不放弃 204

福特将挫败感转化成进取动力 205

玫琳凯关注每个员工 206

从螺丝钉管理看管理者的追溯力 207

歌莉娅持续努力带来事业新突破 208

道尼斯每天都多做一点 209

数学家科尔三年如一日的坚持 210

美国西南航空公司时刻保持警醒 211

在博斯普鲁斯海峡奋斗的华为人 212

参考文献 213

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