人员测评原理与方法PDF电子书下载

第一篇 人员测评概论 3

第一章 素质测评 3

第一节 素质测评概述 4

第二节 素质测评的发展历史 11

第三节 人员素质测评的理论依据 14

第二章 人员测评 18

第一节 人员测评的功用与原则 19

第二节 人员素质测评的组成部分与正确的测评观 25

第三节 测评实施程序概览 27

第二篇 人员测评的内容与类型 33

第三章 知识测评 33

第一节 知识测评概述 34

第二节 知识测评的题型及编写 36

第三节 知识测评试卷的编排与组织 40

第四章 个性品质测评 44

第一节 气质测评概述 45

第二节 卡特尔16种人格因素测评概述 49

第三节 行为风格测评 58

第四节 职业兴趣测评概述 64

第五节 职业价值观测评概述 71

第五章 智能测评 78

第一节 智力测评 79

第二节 职业能力测评 87

第三节 创造力测评 101

第六章 企业常用的其他测评与调查 110

第一节 员工工作满意度测评 111

第二节 领导行为测评 119

第三节 团队角色测评 127

第三篇 人员素质测评工具的建立、实施与评鉴 137

第七章 胜任素质测评 137

第一节 胜任素质模型及胜任素质测评 138

第二节 行为事件访谈法 148

第八章 人员素质测评指标一标准体系 156

第一节 人员素质测评指标标准体系概述 157

第二节 人员素质测评指标一标准体系的确定方法 166

第三节 人员素质测评指标一标准体系的操作制定 173

第九章 测评的实施 179

第一节 测评的实施过程 180

第二节 测评实施的结果 182

第十章 测评工具的评鉴技术与优化方法 195

第一节 测评项目分析技术 196

第二节 测评的信度 199

第三节 测评的效度 208

第四篇 人员测评的应用 219

第十一章 个人资料的分析与评鉴 219

第一节 个人简历分析方法 219

第二节 职位申请表的分析技术 224

第三节 个人资料虚假信息的识别与取证 228

第十二章 面试与情境测评 232

第一节 面试 233

第二节 结构化面试 243

第三节 公文筐测验 249

第四节 无领导小组讨论 255

第十三章 人员素质测评综合应用案例 263

第一节 结构化面试设计案例 263

第二节 企业营销人员素质测评方法案例 271

第三节 品牌推广人员的素质测评案例 275

参考文献 281