物业管理综合能力PDF电子书下载

备考指南 1

第一章 经济学基础知识与应用 8

【历年考情分析】 8

【考点透视】 9

【历年高频真题精析】 18

【强化重点练习】 22

【参考答案及详解】 24

第二章 管理学基础知识与应用 26

【历年考情分析】 26

【考点透视】 27

【历年高频真题精析】 34

【强化重点练习】 35

【参考答案及详解】 37

第三章 心理学基础知识与应用 39

【历年考情分析】 39

【考点透视】 40

【历年高频真题精析】 46

【强化重点练习】 50

【参考答案及详解】 52

第四章 公共关系基础知识与应用 54

【历年考情分析】 54

【考点透视】 55

【历年高频真题精析】 60

【强化重点练习】 64

【参考答案及详解】 66

第五章 行政管理学基础知识与应用 68

【历年考情分析】 68

【考点透视】 69

【历年高频真题精析】 73

【强化重点练习】 74

【参考答案及详解】 75

第六章 法律基础知识与应用 77

【历年考情分析】 77

【考点透视】 78

【历年高频真题精析】 97

【强化重点练习】 101

【参考答案及详解】 103

第七章 统计学基础知识与应用 105

【历年考情分析】 105

【考点透视】 106

【历年高频真题精析】 107

【强化重点练习】 110

【参考答案及详解】 111

第八章 保险基础知识与应用 113

【历年考情分析】 113

【考点透视】 114

【历年高频真题精析】 125

【强化重点练习】 127

【参考答案及详解】 128

第九章 社会学基础知识与应用 130

【历年考情分析】 130

【考点透视】 131

【历年高频真题精析】 138

【强化重点练习】 141

【参考答案及详解】 143

第十章 建筑工程基础知识与应用 144

【历年考情分析】 144

【考点透视】 145

【历年高频真题精析】 161

【强化重点练习】 164

【参考答案及详解】 166

第十一章 建筑设备基础知识与应用 168

【历年考情分析】 168

【考点透视】 169

【历年高频真题精析】 182

【强化重点练习】 184

【参考答案及详解】 187

第十二章 建筑智能化基础知识与应用 189

【历年考情分析】 189

【考点透视】 189

【历年高频真题精析】 200

【强化重点练习】 202

【参考答案及详解】 203

权威预测试卷 205

权威预测试卷（一） 205

权威预测试卷（二） 213

权威预测试卷参考答案及解析 221

权威预测试卷（一） 221

权威预测试卷（二） 226

附录 231

2012年全国物业管理师执业资格考试真题 231