当前位置:首页 > 社会科学
我的第一本管理学入门书
我的第一本管理学入门书

我的第一本管理学入门书PDF电子书下载

社会科学

  • 电子书积分:11 积分如何计算积分?
  • 作 者:王彦彦编写
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787115311245
  • 页数:277 页
图书介绍:本书对各种管理方法与技巧进行了系统的梳理,内容十分丰富,包括管理定律、自我管理、战略决策、团队协作、创新意识、企业文化、授权艺术、员工激励、沟通技巧、成本控制、危机管理、冲突处理共12个方面,涵盖了管理人员日常工作的方方面面。既有理论和技巧,又有经典案例,具有极强的实践性和可操作性,是一本从零开始学管理的最佳用书。
《我的第一本管理学入门书》目录

第一章 管理定律:不可不知的管理法则 1

“80/20”法则:重要的少数和琐碎的多数 3

木桶定律:细小的疏忽往往会导致整体上的失败 5

马太效应:强者恒强,赢家通吃 7

帕金森定律:七个人做一个人的事,效率反而会更低 10

7S定律:“软环境、硬环境”,两手都要硬 13

海恩法则:在安全管理、企业经营及推销中的应用 16

鲶鱼效应:让企业充满活力的妙方 19

“4+2”法则:基业常青的秘密 22

手表定律:秉持同一行动纲领 24

犬獒效应:竞争出强者 26

“3+2”法则:品牌定位应与企业发展相一致 27

米格-25效应:整体的最佳组合 31

霍桑效应:提高工作效率的根源 33

权威效应:充分利用组织赋予你的权力 36

赫洛克效应:赞美是激励他人和成就自我的最佳方式 39

101℃定律:再努力一点企业就能脱颖而出 41

250法则:不得罪任何一位顾客 43

第二章 自我管理:想管好别人,必先管好自己 45

学会自我管理,做自己的CEO 47

自我管理,是管理他人的前提 50

自我管理是从平凡到卓越的最佳武器 52

不约束自己,就不能管理自己 55

自我管理的六大原则 58

管理学大师德鲁克的时间管理法 61

增强自控力,学会控制自己的负面情绪 64

第三章 战略决策:战略是经营的方向,决策是管理的心脏 67

制订长久战略性计划,建立自己的事业理论 69

决策关乎企业的生死存亡 71

有效决策的十大关键环节 73

决策并非先从搜集事实入手,而应以见解为先 77

遵循原则,减少错误决策 80

没有反对意见,就不做决策 82

容易做出的决策往往是不正确的 84

先界定问题,然后再解决问题 86

人事决策是唯一关键的决策 87

如何达到科学合理的人事安排 89

冒险决策前,请自我检验一下 90

第四章 团队协作:拧成一股绳,才能“1+1>2” 95

在成长期便要开始建立经营团队 97

别梦想一个人演奏交响乐 99

没有团队协作,将是一盘散沙 101

不要以“我”为中心,而应以“我们”为中心 104

优势互补实现“1+1>2” 106

个人的完美取决于团队的完美 108

要协作就不能只扫门前雪 110

在协作中创新,全力打造完美团队 113

积极应对团队中的不和谐因素 115

坚决执行,打造团队的核心竞争力 117

第五章 创新意识:永不墨守成规,铸就王者风范 121

创新是企业的灵魂和核心优势所在 123

系统化创新的七大来源 125

创新是成功的捷径 127

如何培养与众不同的创新思维 130

想要有所突破,就要另辟蹊径 132

不要用惯性思维想问题 134

管理者识别创新人才的九个方法 136

创新思维与成功的可能 137

第六章 企业文化:构建卓越的企业文化 141

企业管理应以人为本 143

与先进文化相融合 145

企业文化的特有力量 148

改革企业文化的八个步骤 149

不成文的规矩与成文的说法 152

让企业充满温情 154

与员工同乐 155

尊重人性,提升员工心灵 156

第七章 授权艺术:大胆授权,放开员工的手脚 159

引而不发是一种很好的授权之道 161

离开员工,给他们留一些自我发挥的空间 163

授权不等于放任,必要时要能够时时监控 164

防止授权的失控与失衡 167

不能授权的五类工作 169

授权工作中易犯的错误 170

大胆放权,合理监控 173

有效任命要遵循的五大步骤 174

“有权无责”与“有责无权”都不可取 177

第八章 员工激励:尽量采用实惠又有效的非物质激励 179

为什么不宜用金钱来激励员工 181

了解员工不同层次的需求 183

宽容能够起到很好的激励效果 184

用后院激励打造三赢局面 187

设计出让员工感兴趣的工作 188

自我承诺易于自我实现 191

目标是最好的激励 193

与其吼破嗓子,不如以身作则 195

榜样的力量是无穷的 197

积极开展培训活动激励员工 198

实施岗位轮换应遵循的原则 200

第九章 沟通技巧:掌握一些与他人沟通的技巧 203

沟通的主体在于接受信息的一方 205

问对问题是成功领导的第一步 206

学会换位思考 207

批评他人时不要触犯众怒 209

善于制造良好的交流氛围 211

与员工开展建设性对话 212

有时沉默胜过说服 214

采用最有效的沟通方式 215

迂回沟通胜于强迫命令 217

最会说话的人,是先让别人把话说痛快的人 219

不要把别人的短处挂在嘴边 222

亲切地叫出他人的名字 223

第十章 成本控制:学会控制成本,赚取最大利润 225

成本控制应以“预防为主,治疗为辅” 227

砍掉一切不必要的企业成本 228

尽量把支出的程序复杂化 230

采取有效措施降低企业成本 232

从细节上减少浪费,赚取最大利润回报 234

“变形虫”成本管理模式 235

粗瓷碗也可以盛咖啡 236

在短时间内降低成本的秘诀 237

节省每一分不必要的开支 239

下狠心砍掉不必要的“摆设” 240

简化组织机构,降低人力成本 242

第十一章 危机管理:将危机当成发展机遇 247

危机发生的关头是呼唤领导出现的时刻 249

构建企业危机管理体系 250

危机意识是一种强烈的生存意识 252

担负起应负的责任,损失巨大也在所不惜 254

面对突发性危机,一定要显示企业的真诚 255

想树大品牌,就需不惜小损失 257

“盯”出来的紧迫感 259

把失败看成出现创新机遇的征兆 261

第十二章 冲突处理:巧妙化解员工之间的矛盾 263

突发事件的处理原则 265

正确对待合作中的冲突 266

坚决拆散小圈子 269

合理地激发冲突 272

对某些人事冲突进行冷处理 273

怎样对付派别之争 275

相关图书
作者其它书籍
返回顶部